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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Lag En videos HD/Full HD Xperia M2


roberto20
21/09/14, 23:36:32
Hola. Abro hilo porque quiero saber si alguien mas le pasa. Comento, he pasado videos HD y full HD al Xperia M2. Son videos de poca duración a modo de testear como se ven y ahí viene el problema resulta que se lagean con el reproductor de serie incluso con MX Reproductor, pero resulta que mi Galaxy S2 con un Hardware Peor se ven de lujo sin ningun lag. ¿Podriais probarlo en vuestros M2 tanto en 4.3 como en 4.4.2? Decir que tengo la versión 4.4.2.

Edito: Este es el email que he enviado al soporte técnico de Sony:

Me dirijo a ustedes otra vez esta vez por rendimiento. Poseo un Xperia M2 y cuando reproduzco videos en HD o Full HD estos se ven con lag, es decir, se ralentizan o hacen microcortes. Eso no pasa en mi otro movil (Galaxy S2) se supone que con el procesador que tiene este Xperia debería moverlos sin problema. Por favor no me den la solución de restauralo de fabrica porque creo que eso no va a solucionar nada. Actualmente tengo la versión 4.4.2 y ahí creo que esta el problema porque con 4.3 esto no sucedía. Solo espero que me confirméis que saldrá alguna actualización para corregir estos errores, en el caso de que no, aquí tenéis otro cliente muy descontento con vuestros productos. Espero que esta queja la resuelva un ser humano y no una máquina a través de mensajes aleatorios. Espero que sea un soporte serio.

Un cordial Saludo.

En cuanto me respondan publicaré aqui su contestación. Mientras me gustaría saber si alguno lo probó (sobre todo en 4.4.2) y si le pasa algo parecido.

Saludos.

visial
22/09/14, 10:19:24
Cuando lo compré sabía de la imposibilidad de ver videos en YouTube a 720p (no es un tema al que le de demasiada importancia, pero me fastidia un poco que móviles con hardware más bajo si puedan con 720p en YouTube, además con root y Xposed en 4.3 sí se pueden ver a 720p tocando un par de cosas).........lo que no sabía era el tema del lag al reproducir archivos pesados mkv, 1080p y demás.

Cuando llegue a casa voy a probar con MX Reproductor, BSPlayer y VLC, probaré algún documental y película, en FullHD avi y un par de mkv's.

Gracias por el enviar el email, haber que responde la gente de Sony :-)

PD: También voy a probar con el Xperia M 1ªgen. de mi padre, tengo curiosidad.

Un saludo

rocapillon
22/09/14, 14:58:24
Esto mismo puse en otro post y tambien aqui.

Solo lo hago para hacer la prueba, tengo 4.4.2 actualizado mediante sony pc companion y uso la app file comander para llegar al archivo y la app peliculas para reproducirla, estoy pasando un capitulo de TWD con estas caracteristicas
J:\Series\The Walking Dead\The Walking Dead Temporada 3\TWD3X12HD.avi
General
Complete name : J:\Series\The Walking Dead\The Walking Dead Temporada 3\TWD3X12HD.avi
Format : AVI
Format/Info : Audio Video Interleave
Format profile : OpenDML
File size : 2.31 GiB
Duration : 43mn 3s
Overall bit rate : 7 665 Kbps
Writing application : MEncoder SVN-r33883(20110719-gcc4.5.2)
Writing library : MPlayer
Video #0
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Advanced Simple@L5
Format settings, BVOP : 2
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Default (H.263)
Codec ID : XVID
Codec ID/Hint : XviD
Duration : 43mn 3s
Bit rate : 7 527 Kbps
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate : 23.976 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.151
Stream size : 2.26 GiB (98%)
Writing library : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)
Audio #1
ID : 1
Format : MPEG Audio
Format version : Version 1
Format profile : Layer 3
Mode : Joint stereo
Mode extension : MS Stereo
Codec ID : 55
Codec ID/Hint : MP3
Duration : 43mn 3s
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Compression mode : Lossy
Delay relative to video : 42ms
Stream size : 39.4 MiB (2%)
Alignment : Aligned on interleaves
Interleave, duration : 26 ms (0.63 video frame)
Interleave, preload duration : 522 ms

Lo digo en serio, ni lag ni nada, va de maravilla, no tengo nada especial, tengo 1.8 gb de interna libre


Un saludo

roberto20
22/09/14, 15:13:58
Muchas Gracias probaré a restaurarlo de fabrica.

Saludos.

darkheavy22
22/09/14, 19:16:33
Te recomiendo lo siguiente:
Haz una copia de seguridad con la app que viene en el movil e instala 4.4.2 limpia con flashtool, luego restaura la copia de seguridad y listo

roberto20
23/09/14, 22:35:12
Te recomiendo lo siguiente:
Haz una copia de seguridad con la app que viene en el movil e instala 4.4.2 limpia con flashtool, luego restaura la copia de seguridad y listo

Gracias eso hice lo restauré por PCCompanion y instalé lo que más uso porque siempre tenia App que no usaba, está claro que a Android no le van las actualizaciones encima de otra, es decir, si tienes 4.3 y pasas a 4.4.2 como es versión diferente es mejor instalarlo desde cero. De momento va bien. Sony a contestado a mi email aquí adjunto lo que me han respondido:

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.

En relación con su consulta, le informamos que desde Servicio de Atención al Cliente no disponemos de esa información, puesto que es el departamento de desarrollo el que trabaja en la actualización de las versiones del Sistema Operativo, como entendera por politicas de seguridad esta información no es desvelada hasta el dia de su puesta en marcha.

No obstante le pedimos disculpas por las molestias que le haya podido ocasionar el pasar a la nueva version. Trabajamos para mejorarla.

En cuanto al fallo que esta teniendo se le recomienda reparar el software, para ello tiene que ir a siguiente enlace:

http://www.sonymobile.com/es/tools/pc-companion

1. Pinche el enlace facilitado y descargese el programa.

2. Una vez descargado, proceda a abrirlo desde el icono que le aparecera en el escritorio.

3. Entre en support zone de inicio .

4. Actualizar software de telefono/tablet.

5. Saltara un mensaje informandole que no se detecta ningun terminal (si continua leyendo aparecera un link que pone reparar puntee en él).

6. Y a continuación sigua las indicaciones hasta que el programa le pida que conecte el telefono al ordenador con el cable USB, en este punto debera conectarlo apagado sin ningun tipo de accesorio.

7. En este punto es simplemenete seguir al pie de letra las instrucciones dadas por el PC COMPANION.

Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.


Atentamente,
Ronald Giron

Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected]

Phone : 902 180 576

De agradecer que pidan disculpas por los fallos, que digan que están trabajando en solucionar los errores y que sea una persona y no un bot quién conteste a las preguntas.

Saludos.

visial
25/09/14, 19:54:40
He probado varios avi y mp4 (solo 1 mkv de un concierto) con VLC y sin problemas, a falta de probar MX Reproductor (aunque no me gusta demasiado porque instala mucha basura en segundo plano, era el mejor pero como CCleaner -programa de limpieza- para mi está pasando al ostracismo), tengo que hacer más pruebas pero estoy contento :-)

rocapillon
25/09/14, 21:32:44
Probaste con la app peliculas que trae de serie?, ya que a mi me va perfecto con ese

Un saludo

luckyandres
31/12/14, 03:45:00
Probe el vlc player y corre perfectamente los videos full HD