Clave perdida

[sturgeon]

Estimados,
Buenas noches.
Soy absolutamente novato en tablets y android.
Hace un año le regalé a mis esposa una U9GTV... la usó tres veces y la dejó botada. Por supuesto olvidó la clave y ahora hay un lindo ladrillo.
¿Alguien puede ayudarme? Insisto que soy absolutamente nuevo en esto, por lo que de flasheo, rooteo y hierbas varias, ni hablar.
Desde ya gracias.

[tatanka69]

¿ clave ? ¿ de que ? ¿ de bloqueo de pantalla ?
Si así fuera, seria cuestión de entrar al recovery y restaurar a valores de fabrica.
Creo que seria suficiente.

[sturgeon]

Gracias, tatanka69.
Sí, efectivamente la clave de bloqueo de pantalla.
¿cómo se entra al modo recovery?
Saludos.

[tatanka69]

Pulsa volumen + y power simultáneamente. Cuando te aparezca el primer logo sueltas ambos.
Deberías de poder entrar.

[sturgeon]

Gracias de nuevo. Hice lo que dices y aparece un símbolo del muñeco android recostado y abierto con un triángulo de advertencia rojo con un signo de exclamación. Se queda pegado y luego reinicia, sin hacer nada. ¿qué hago?

[tatanka69]

Prueba con volumen - y power. Recuerdo que me ocurrió lo mismo con el móvil y al final entré aunque no recuerdo con que combinación de teclas.