hzmenxd
18/09/14, 11:11:11
Puesto que todo el mundo se queja de los SAT tuve miedo hasta de dejar ir mi teléfono a este servicio, pero tengo que decir que la atención al cliente ha sido MUY BUENA
Todo comienza el día 10 de Agosto cuando introduje mi móvil en el agua, en ese momento funcionaba bien salvo que la cámara se empañó un poquito.
A las pocas horas al volver a sacarlo me di cuenta de que había una fila en horizontal de 1 cm en la cual el táctil no funcionaba, para a las pocas horas empezar a parpadear la pantalla hasta apagarse para siempre.
Lo primero que hice fue meterlo en arroz con las tapas abiertas, puesto que no encendía.
Y dado que estaba en el extranjero ahí se quedó 2 semanas más.
Al principio no encendía y estaba desesperado hasta que así sin más lo escuché encender pero NO FUNCIONABA LA PANTALLA, se mostraba en negro y la franja del táctil tampoco funcionaba (al pasar el dedo el móvil no vibraba ni abría apps)
El día 15 de Agosto después de asustarme al leer en internet información en foros como este el de orante y muchos mas decidí contratar Tranquilidad orange.
Ya el día 1 de septiembre tramité en el 1470 la reparación, una operadora muy simpática me ayudó a tramitar la orden muy rápido.
Al día siguiente vinieron a recogerlo y me prestaron un Xperia S.
Y a la espera estuve hasta esta mañana cuando lo he recibido.
Con el móvil viene un papel que dice que me han cambiado la placa base.
COSA TOTALMENTE FALSA: lo que es mejor aún, ¡ME HAN DADO UN MÓVIL NUEVO!
Cabe destacar que mi móvil tenía pequeños golpes en la esquinas por caidas etc y además tenía una raya pequeña en la pantalla.
En definitiva: Estoy muy muy contento puesto que puedo empezar de nuevo con este móvil al que le había cogido mucho cariño y encima no voy a tener que pagar nada, pero por otra parte me gustaría no haber tenido que estar 1 mes sin móvil por la publicidad engañosa de Sony (¡Mi móvil apenas se mojó, y tenía las tapas cerradas!)
Mi consejo personal es que no os arriesguéis ni siquiera a meterlo bajo el agua, por desgracia mucha gente no tiene la suerte que he tenido yo..
Todo comienza el día 10 de Agosto cuando introduje mi móvil en el agua, en ese momento funcionaba bien salvo que la cámara se empañó un poquito.
A las pocas horas al volver a sacarlo me di cuenta de que había una fila en horizontal de 1 cm en la cual el táctil no funcionaba, para a las pocas horas empezar a parpadear la pantalla hasta apagarse para siempre.
Lo primero que hice fue meterlo en arroz con las tapas abiertas, puesto que no encendía.
Y dado que estaba en el extranjero ahí se quedó 2 semanas más.
Al principio no encendía y estaba desesperado hasta que así sin más lo escuché encender pero NO FUNCIONABA LA PANTALLA, se mostraba en negro y la franja del táctil tampoco funcionaba (al pasar el dedo el móvil no vibraba ni abría apps)
El día 15 de Agosto después de asustarme al leer en internet información en foros como este el de orante y muchos mas decidí contratar Tranquilidad orange.
Ya el día 1 de septiembre tramité en el 1470 la reparación, una operadora muy simpática me ayudó a tramitar la orden muy rápido.
Al día siguiente vinieron a recogerlo y me prestaron un Xperia S.
Y a la espera estuve hasta esta mañana cuando lo he recibido.
Con el móvil viene un papel que dice que me han cambiado la placa base.
COSA TOTALMENTE FALSA: lo que es mejor aún, ¡ME HAN DADO UN MÓVIL NUEVO!
Cabe destacar que mi móvil tenía pequeños golpes en la esquinas por caidas etc y además tenía una raya pequeña en la pantalla.
En definitiva: Estoy muy muy contento puesto que puedo empezar de nuevo con este móvil al que le había cogido mucho cariño y encima no voy a tener que pagar nada, pero por otra parte me gustaría no haber tenido que estar 1 mes sin móvil por la publicidad engañosa de Sony (¡Mi móvil apenas se mojó, y tenía las tapas cerradas!)
Mi consejo personal es que no os arriesguéis ni siquiera a meterlo bajo el agua, por desgracia mucha gente no tiene la suerte que he tenido yo..