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Ver la Versión Completa : Mi Hero no hace ni recibe llamadas pero navega por 3G ¡HELP!


Maverick2k2
14/01/10, 10:19:07
Pues eso, que ayer(hoy) no dormí nada haciendo las mil pruebas.
Hace 4 días instalé la Modaco 3.1 y excepto el youtube que no me tiraba, iba todo perfecto.
Ayer a las 19:30 hice una llamada y sin problemas, pero a eso de las 0:30, intenté hacer una llamada y automáticamente me la colgó. A veces me había pasado algo así, por lo que reinicié el teléfono y probé de nuevo. El resultado? Lo mismo, no podía hacer llamadas y tampoco recibirlas!! Pero lo más flipante es que el 3G me funcionaba sin problemas, me podía conectar a internet como si no pasara nada.
Probé de todo:
-Cambiar por otra SIM -> Pasaba exactamente lo mismo
-Poner la SIM que estaba en el Hero en otro teléfono -> Sin ningún problema (hasta aquí todo indica que el problema está en el móvil)
-Cambiar la Radio a una versión anterior -> Exactamente igual
-Restaurar un nandroid backup de antes de flashear la MCR 3.1 (tenía la 3.0) -> Sigue haciendo lo mismo

Si accedo a Menú-> Configuración -> Configuración de llamadas -> Desvío de llamada, se intenta conectar a la red para decirme qué desvíos tengo activados y me dice "Error en la tarjeta SIM o en la red" (la sim funciona en otro móvil y por lo tanto la red también funciona, así que el mensajes de error es erróneo, valga la redundancia)
Esto pasa también en "bloqueo de llamadas" y "Configuración adicional"

Tengo el teléfono inhabilitado y no tengo ni idea de cómo solucionarlo ¿alguien con un poco de ayuda? PLEASE!!!
:loco:

josebama
14/01/10, 12:27:14
En los symbian solía pasar que si lo tenías muy lleno de cosas se llenaba la ram y no dejaba hacer ni recibir llamadas, pero no creo que a estos móviles les pueda pasar eso. Sinceramente no tengo ni idea de porque puede ser.

Lamentablemente, esa es toda la ayuda que te puedo dar, suerte!

Maverick2k2
14/01/10, 12:31:26
No es el caso, ten en cuenta que lo he reiniciado y formateado varias veces...:cry:

sefe
17/01/10, 20:34:57
Hola Maverick2k2, pues yo estoy ahora mismo en igual situación que tú, puedo conectar por 3G, pero no puedo recibir ni hacer llamadas. Lo más curioso es que mi Hero es virgen, todavía no está ni roteada.

Funcionaba estupendamente hasta ayer, que, igual que a tí, dejó de hacer o recibir llamadas ( y SMS)...

También he probado que me pasa con varias SIMS (todas Movistar), y esas SIMS funcionan en otro móvil...
No sé ya cuantas veces he hecho "hard reset" a la hero, pero nada, sigo igual...

Ya no sé que hacer, estoy desesperado, ¿alguien tiene alguna idea de qué esta pasando o voy mandando mi hero al Servicio Técnico?

Gracias, un saludo...

Maverick2k2
17/01/10, 20:39:33
Sefe, me temo que tengo malas noticias para tí: Nuestra hero está "netlockeada" Lo que siginifica que solamente se puede usar en la red de orange (si puedes haz la prueba y ya verás que con una sim Orange no hay problemas).
Tu hero está perfecta, pero como el imei le consta a orange como de su propiedad, hace lo que le da la gana y ha bloqueado ciertos imeis para que solo rulen en su red. Ya me he peleado con Orange y me dicen que me la pique un pollo, yo estoy vendiéndola a alguien que la vaya a usar con orange...

sefe
17/01/10, 21:18:59
Gracias por la respuesta Maverick, aunque sean tan malas noticias. Efectivamente, con una SIM orange funciona perfectamente.

Voy a darme un paseo a ver si se me pasa el cabreo que llevo encima...:enfadadisimo:

tito kastros
17/01/10, 21:29:19
Lo siento, ya vamos siendo varios a los que nos ha pasado.

sefe
17/01/10, 21:51:51
Lo siento, ya vamos siendo varios a los que nos ha pasado.

De momento solo veo 2 opciones, o vender el terminal, o pasar mi línea principal a Orange, cosa que detestaría...

¿No hay más opciones verdad? :cry:

Maverick2k2
17/01/10, 21:54:26
¿No hay más opciones verdad? :cry:

Al menos a mi no se me ocurren

alvhergon
17/01/10, 22:42:55
En este hilo hablan sobre vuestro problema
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=2949
Creo que la solución es cambiar el IMEI, pero no debe ser cosa fácil. :o