Problema con la pantalla táctil

[Melkarth]

Hace una semana y media compré dos Moto g 2014, pero desde hace unos dias, uno de los dos (negro) le está dando problemas a mi padre.
Los problemas son que las zonas de notificaciones y teclado de vez en cuando dejan de responder a las pulsaciones. Por ahora parece que se soluciona durante un rato bloqueando y desbloqueando.
Hice una restauración de fábrica, pero no ha solucionado nada.

¿Tiro de garantía con Amazon, o hay alguna solución rápida?

[Berto tru]

Si no se resuelve con un restauración de fabrica, yo tiraría de garantia, y si esta dentro de los 15 dias, te deberían dar uno nuevo, creo yo,,

Saludos

[Grollo]

Cambio a Amazon del tirón, si esperas más tiempo a lo único que te arriesgas es a que pase el tiempo de devolución en Amazon, si falla cualquier cosa mejor cambiarlo ahora que aún estás a tiempo.

[Melkarth]

Pues gracias por las opiniones, ya estoy preparando la devolución.