Rotura pantalla Aquaris E 5HD

[Serendu]

Hola buenas,

quería preguntar a alguno si sabría si tengo derecho a reclamar a Bq que mi móvil viene con defecto de fabrica y conseguir el arreglo gratuito o cambio de mi móvil debido a que, solo por tenerlo guardado en el bolso se me halla roto la pantalla táctil interior de mi Aquaris E5 HD. Todo esto habiéndolo comprado hace poco mas de un mes....:oh:

[asturel]

Y la pantalla de vidrio no se ha roto? Entiendo que se te ha estropeado el panel táctil... se ve alguna rotura o cosa rara o simplemente no responde?

[feerchoo69]

Aunque se te halla roto asi te van a decir que tienes que pagar porque me ha pasado algo similar y me toca pagar.
Otra cosa estas a tiempo de comprar el seguro solo que hasta dentro de un mes no lo puedes utiizar ;)

[carloscr1999]

Bq tiene un perfil en twitter, preguntaselo y haver que te dicen

[GembDroiD]

A ver si lo entiendo. Llevabas tu E5 en el bolso, y al sacarlo has visto que la pantalla estaba rota...

Estoy seguro que le has dado un golpe sin darte cuenta o algo así ha pasado. No te lo tomes a mal, son cosas que pasan. Si no tienes el seguro a todo riesgo, es complicado que te digan que te lo arreglan sin pagar....

Pero sólo tienes que preguntar en su perfil de twitter.

Saludos!!!

[swaggerjlv]

Saca el seguro y que te lo arreglen. Eso sí, tendrás que esperar un mes sin poder dar parte...

[bertodlg]

si no tienes el seguro de bq a todo riesgo no crreo que te lo cambien