La funda con teclado no funciona

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He comprado una funda original de Pipo con teclado y al conectarla el teclado no funciona. ¿Hay que hacer alguna cosa para que funcione?

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Acabo de comprobar que el problema no viene del teclado, sino de la tablet que no reconoce la conexión USB. Esto me hace pensar que es un fallo de la tablet que no se si tendrá solución sin pasar por el sat.