SERPET
08/09/14, 08:46:32
Os cuento mi caso con renovación seguro a todo riesgo bq, para que no os pase y dar vuestra opinión;
El que tenga bq sabe que al hacerte seguro al año puedes renovarlo, pues llame un mes antes para informarme, y que no me preocupara que me enviaban un email informativo para recordarmelo. Llamo otra vez 5 días antes y lo mismo, que tenía que ser a partir del día de compra, que no me preocupara que me avisaban con email. Pues por circunstancias de la vida no me acuerdo, no me envían email (en correo no deseado tampoco ), no puedo llamar hasta 6 días después de la fecha de compra. Mi sorpresa es que me dicen POR PRIMERA VEZ, que sólo tenía 3 días a partir fecha de compra (pasado un año claro), para renovar. Pues ni me envían email, ni me avisan de los 3 días (al hacerte seguro te dan 7 días e incluso un mes), por que no para renovación dan el mes. Buscar por página Web de bq a ver donde pone eso de los 3 días, que yo no he sido capaz encontrarlo, el caso es que si ofrecen un servicio, que lo ofrezcan con toda la información, y que si no que simplemente no lo ofrezcan, por que hay gente que se puede sentir engañada y que no compre ningún producto más de bq ni lo recomienda claro.
El que tenga bq sabe que al hacerte seguro al año puedes renovarlo, pues llame un mes antes para informarme, y que no me preocupara que me enviaban un email informativo para recordarmelo. Llamo otra vez 5 días antes y lo mismo, que tenía que ser a partir del día de compra, que no me preocupara que me avisaban con email. Pues por circunstancias de la vida no me acuerdo, no me envían email (en correo no deseado tampoco ), no puedo llamar hasta 6 días después de la fecha de compra. Mi sorpresa es que me dicen POR PRIMERA VEZ, que sólo tenía 3 días a partir fecha de compra (pasado un año claro), para renovar. Pues ni me envían email, ni me avisan de los 3 días (al hacerte seguro te dan 7 días e incluso un mes), por que no para renovación dan el mes. Buscar por página Web de bq a ver donde pone eso de los 3 días, que yo no he sido capaz encontrarlo, el caso es que si ofrecen un servicio, que lo ofrezcan con toda la información, y que si no que simplemente no lo ofrezcan, por que hay gente que se puede sentir engañada y que no compre ningún producto más de bq ni lo recomienda claro.