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Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Voy a devolver el 1+1!


Hubertus
07/09/14, 10:06:18
Bueno, pues eso. A través de paypal interpuse una reclamación, porque después de varios correos al servicio de OPO, sólo contestaban que lo habian recibido mi email. Hasta que me cansé. Porqué lo devuelvo?. Pantalla amarilla, 2 o 3 centimetros, poca o nula cobertura en 4G ( en otros tel. si que hay),duranión de bateria como máx. 3,5 horas de pantalla, en 24 horas de uso, lo apago por la noche, porque en reposo consume muchísimo, poca sensibilidad táctil, le cuesta dar la vuelta a la pantalla, en la galería para abrir las fotos pixelan durante un momento.
Cada cosa por separado no me importaría, pero todo junto me parece excsivo.
Llevo brillo aut. bajo, wifi, gps lo apago- Y tengo la sensación que la batería me duraba más los primeros dias, a cada carga me dura menos.
Creia que era el telefono ideal para mi, pantalla grande, sensación de calidad, peso comedido, 4G, duración de batería, etc.
Puede que vuelva a pedir otro mediante invitación, porque a muchos usuarios les va fantastico. Volveré a mi super nexus 4. Ahora me parece muy pequeño, jajaja.

pepe_do_monte
07/09/14, 11:19:55
Yo tuve un Nexus 4, y si te quejas de la autonomía con el OPO, el nexus es muchísimo peor.
Llegaba a 4 horas de pantalla con suerte, con el OPO casi llego a 8, con la rom Slimkat.
Lo de la cobertura se soluciona flasheando un modem que dejaron en este foro, en el Nexus olvídate del 4g.
El único problema que tengo de los que dices es la pantalla amarillenta, pero casi ni se nota, solo en fondo blanco y es casi imperceptible

Hubertus
07/09/14, 11:58:16
Yo tuve un Nexus 4, y si te quejas de la autonomía con el OPO, el nexus es muchísimo peor.
Llegaba a 4 horas de pantalla con suerte, con el OPO casi llego a 8, con la rom Slimkat.
Lo de la cobertura se soluciona flasheando un modem que dejaron en este foro, en el Nexus olvídate del 4g.
El único problema que tengo de los que dices es la pantalla amarillenta, pero casi ni se nota, solo en fondo blanco y es casi imperceptible

Te doy la razón en todo, precisamente por eso voy a cambiar el nexus 4. Pero no para tener la misma autonomia, sin 4g, etc. Sabiendo que a muchos usuarios del OPO no tienen esos problemas. Como la loteria, vamos.

Nagasaky2x
07/09/14, 12:13:35
El consumo de batería está a punto de solucionarse (de hecho está solucionado, pero la OTA aún está en pruebas), el táctil ya están en contacto con Synaptics para solucionarlo (pues no es cosa de OnePlus, ellos se limitan a implantar el firmware que Synpatics les da, no lo hace Cyanogen). En mi caso la pantalla amarilla es imperceptible (puedes llegar a verla si le echas ganas, pero si no lo miras específicamente, nanai, vamos, yo se lo he prestado a amigos y no se han dado cuenta).

Lo de dar la vuelta a la pantalla, lo mismo, software, y la galería igual, software (yo uso QuickPic, me gusta más porque tiene una opción para rotar sin tener la rotación activada ya que yo siempre la llevo desactivada, además de analizar las nuevas imágenes con la aplicación cerrada, la de Cyanogen cuando la abres tienes que esperar a que mire si hay algo nuevo y me parece pesado). La cobertura 4G aún no puedo opinar pues no tengo, pero si lo que dice el compañero es cierto bastaba con instalar una actualización de la radio.

Vamos, que su mayor parte de problemas viene por temas software, y se solucionarán en algún momento. Es algo natural pues es la primera vez que Cyanogen se enfrenta a un sistema comercial, ya que con CyanogenMod no pasaba nada si tenía bugs (ya que lo instalas si quieres), y hasta que cojan el hilo pues toca sufrir un poco, aunque yo disfruto como un enano del móvil (en mi caso la batería aguanta menos que al principio con la 25R pero al menos paso las 4 horas de pantalla).

Hubertus
07/09/14, 12:20:55
El consumo de batería está a punto de solucionarse (de hecho está solucionado, pero la OTA aún está en pruebas), el táctil ya están en contacto con Synaptics para solucionarlo (pues no es cosa de OnePlus, ellos se limitan a implantar el firmware que Synpatics les da, no lo hace Cyanogen). En mi caso la pantalla amarilla es imperceptible (puedes llegar a verla si le echas ganas, pero si no lo miras específicamente, nanai, vamos, yo se lo he prestado a amigos y no se han dado cuenta).

Lo de dar la vuelta a la pantalla, lo mismo, software, y la galería igual, software (yo uso QuickPic, me gusta más porque tiene una opción para rotar sin tener la rotación activada ya que yo siempre la llevo desactivada, además de analizar las nuevas imágenes con la aplicación cerrada, la de Cyanogen cuando la abres tienes que esperar a que mire si hay algo nuevo y me parece pesado). La cobertura 4G aún no puedo opinar pues no tengo, pero si lo que dice el compañero es cierto bastaba con instalar una actualización de la radio.

Vamos, que su mayor parte de problemas viene por temas software, y se solucionarán en algún momento. Es algo natural pues es la primera vez que Cyanogen se enfrenta a un sistema comercial, ya que con CyanogenMod no pasaba nada si tenía bugs (ya que lo instalas si quieres), y hasta que cojan el hilo pues toca sufrir un poco, aunque yo disfruto como un enano del móvil (en mi caso la batería aguanta menos que al principio con la 25R pero al menos paso las 4 horas de pantalla).

Realmente construcctivo tu aporte. Tengo tiempo hasta el martes para devolverlo.La pantalla amarilla para mi es lo menos importante, es la suma de todos los detalles, insisto en ello, sabiendo que no todos tienen esos problemas. Incluso si lo devuelvo, puedo volver a comprar otra vez el OPO. o esperar al "nexus 6". También está el tema del servicio. Según mi experiencia es nulo, no existe.

Nagasaky2x
07/09/14, 12:27:02
El tema del soporte es porque les ha cogido por sorpresa (igual que la producción). Siendo una empresa nueva y, además, china, esperaban una demanda principalmente a nivel nacional (China), pero a nivel internacional se les ha ido de las manos. ¿Qué ha pasado? ellos tenían una producción para X unidades, pero el mercado demandaba X*10 unidades. Recortando costes (fabricando sólo lo que se va a vender, para no gastar en almacenes) no podían arriesgar mucho, pero sus estimaciones estaban demasiado lejos de la realidad.

Lo mismo ha pasado con el servicio técnico, tenían un equipo para esas X unidades, pero cuando se ha visto la cantidad de unidades vendidas, no tenían bastante gente en el SAT. Están contratando y preparando gente para lo mismo (https://forums.oneplus.net/threads/weekly-update-38-lost-found-namaste-india-and-the-flagship-battle.107322/page-2#post-5187148) Although our customer support team is working at full throttle, the service standards are still not met. We are growing and looking for awesome people to join the team and strive to achieve our goals of excellent customer service. Does it feel like you? Check out our positions here: http://oneplus.net/careers. (pues quieren a gente del SAT realmente preparada, no como pasa aquí en España, ya me entiendes), e incluso gente que no se dedica específicamente al SAT (Emmanuel, David S.) está ayudando allí. De aquí a unos meses seguramente tengan un SAT de fábula, pero ahora mismo están saturados y el servicio es deficiente (ellos mismos lo reconocen que está lejos de lo que quieren ofrecer como empresa).

El tema es que si lo devuelves, ya te has comido los 20/25€ de gastos de envío de cuando te lo enviaron, y los otros tantos que pagarás para devolverlo (pues el derecho de desistimiento va a cargo del comprador). Yo sólo por eso no lo haría porque son casi 50€ palmados. Si acaso intentaría venderlo, porque sí que se suelen vender fácil, y cuando salga el Nexus, valorar qué es mejor (porque como no le pongan una buena batería al Nexus y su supuesta pantalla QHD, se lo van a comer con papas).

Hubertus
07/09/14, 12:34:43
Gracias de nuevo. He posteado por las dudas que tengo. Si se solucionaran con una actualización, perfecto. En cuanto a los 24 €, paypal me devuelve todo el importe, ya que retuvo el pago, pendiente de la contestación de OPO. Exactamente 323,99 € en mi caso. Y la devolución a través de una web con la que ellos trabajan me devolveran hasta 20€. Coste teorico de la operación 3,99 €, sin contar tiempo y molestias ,claro.

Nagasaky2x
07/09/14, 12:37:59
Vamos, por partes:

For software, CM is working with Synaptics to fix issues associated with the touch screen, and the battery drain issue will be completely resolved. Going forward, we will have better support for headphones.

Juraría que lo del giroscopio ya estaba solucionado, y el tema de la galería va aparte (pues se actualiza por el Google Play) e imagino que lo lleva otra parte del equipo. Y lo del 4G la verdad es que no lo he escuchado, ¿qué versión tenías? con la 33R se actualizó el módem teóricamente.

Del giroscopio:

https://jira.cyanogenmod.org/browse/BACON-1114?jql=text%20~%20%22gyroscope%22

Parece que estaba solucionado pero tocaron algo que no debían y ya están en ello de nuevo.

jmas80
07/09/14, 12:46:49
El consumo de batería está a punto de solucionarse (de hecho está solucionado, pero la OTA aún está en pruebas), el táctil ya están en contacto con Synaptics para solucionarlo (pues no es cosa de OnePlus, ellos se limitan a implantar el firmware que Synpatics les da, no lo hace Cyanogen). En mi caso la pantalla amarilla es imperceptible (puedes llegar a verla si le echas ganas, pero si no lo miras específicamente, nanai, vamos, yo se lo he prestado a amigos y no se han dado cuenta).

Lo de dar la vuelta a la pantalla, lo mismo, software, y la galería igual, software (yo uso QuickPic, me gusta más porque tiene una opción para rotar sin tener la rotación activada ya que yo siempre la llevo desactivada, además de analizar las nuevas imágenes con la aplicación cerrada, la de Cyanogen cuando la abres tienes que esperar a que mire si hay algo nuevo y me parece pesado). La cobertura 4G aún no puedo opinar pues no tengo, pero si lo que dice el compañero es cierto bastaba con instalar una actualización de la radio.

Vamos, que su mayor parte de problemas viene por temas software, y se solucionarán en algún momento. Es algo natural pues es la primera vez que Cyanogen se enfrenta a un sistema comercial, ya que con CyanogenMod no pasaba nada si tenía bugs (ya que lo instalas si quieres), y hasta que cojan el hilo pues toca sufrir un poco, aunque yo disfruto como un enano del móvil (en mi caso la batería aguanta menos que al principio con la 25R pero al menos paso las 4 horas de pantalla).
Suscribo totalmente yo uso también quicpick y se nota la diferencia y d lo demás en muy poco tiempo habrá solución

Hubertus
07/09/14, 13:26:08
Vamos, por partes:



Juraría que lo del giroscopio ya estaba solucionado, y el tema de la galería va aparte (pues se actualiza por el Google Play) e imagino que lo lleva otra parte del equipo. Y lo del 4G la verdad es que no lo he escuchado, ¿qué versión tenías? con la 33R se actualizó el módem teóricamente.

Del giroscopio:

https://jira.cyanogenmod.org/browse/BACON-1114?jql=text%20~%20%22gyroscope%22

Parece que estaba solucionado pero tocaron algo que no debían y ya están en ello de nuevo.
Cuando me llegó, empezó a actualizar a la 30, la 25 no llegué a probarla. Un par de dias y actualizó a la 330. El giroscopio falla de vez en cuando, en la páginas web. Hay que insistir y probar y funciona. El otro día una llamada de 3 min. me consumio el 12% bateria el dialer, supongo que como tiene paca cobertura 4G estaria forzando. La tengo desconectada, solo 3g y 2g. Y esto creo que cuestión del hardware.
En este momento, con poco uso, la bateria indica: 16 horas usando, pantalla 24%( 1h 5min.), tel inactivo 13%,wifi 13%, dispositivo inactivo 12%, android ios 11% y sistema android 10%. Bateria queda 60 %.

thepablo
07/09/14, 18:31:17
Efectivamente la mayoria de problemas que citas son de facil solución. Uno de ellos, el de la galeria, se soluciona efectivamente instalando una galeria aparte como quikpic, pero tengo una duda a raiz de esto; Hay alguna forma de ponerla como galeria predeterminada? Para que al clicar una imagen te redireccione a esta app y no a la galeria de Cyano?

Nagasaky2x
07/09/14, 18:33:29
Efectivamente la mayoria de problemas que citas son de facil solución. Uno de ellos, el de la galeria, se soluciona efectivamente instalando una galeria aparte como quikpic, pero tengo una duda a raiz de esto; Hay alguna forma de ponerla como galeria predeterminada? Para que al clicar una imagen te redireccione a esta app y no a la galeria de Cyano?

Si tienes varias elegidas, te debe dar la opción al intentar abrir una imagen, al menos en la mayoría de casos (se exceptúan los que usen galerías internas como la cámara o WhatsApp, por ejemplo).

pepe_do_monte
07/09/14, 18:35:46
O si eso desinstalas o deshabilitas la otra

marco90
07/09/14, 19:28:16
Bueno, pues eso. A través de paypal interpuse una reclamación, porque después de varios correos al servicio de OPO, sólo contestaban que lo habian recibido mi email. Hasta que me cansé. Porqué lo devuelvo?. Pantalla amarilla, 2 o 3 centimetros, poca o nula cobertura en 4G ( en otros tel. si que hay),duranión de bateria como máx. 3,5 horas de pantalla, en 24 horas de uso, lo apago por la noche, porque en reposo consume muchísimo, poca sensibilidad táctil, le cuesta dar la vuelta a la pantalla, en la galería para abrir las fotos pixelan durante un momento.
Cada cosa por separado no me importaría, pero todo junto me parece excsivo.
Llevo brillo aut. bajo, wifi, gps lo apago- Y tengo la sensación que la batería me duraba más los primeros dias, a cada carga me dura menos.
Creia que era el telefono ideal para mi, pantalla grande, sensación de calidad, peso comedido, 4G, duración de batería, etc.
Puede que vuelva a pedir otro mediante invitación, porque a muchos usuarios les va fantastico. Volveré a mi super nexus 4. Ahora me parece muy pequeño, jajaja.
Como comentan los compañeros son temas de software a excepción del problema de la pantalla (yo no lo tengo y si lo tengo ni lo noto) Hay que ser pacientes que esto cada día está menos verde. Yo lo tengo 2 días y no me arrepiento de haberlo comprado, es verdad que a veces da algún tirón, la galería es un poco lenta a la hora de abrir las imágenes pero por lo demás va de 10.
Si no estás contento con la compra lo mejor es reclamar el dinero y devolverlo ya que estas en tu derecho...

pepe_do_monte
07/09/14, 19:30:39
Hay roms personalizadas que tienen arreglados esos fallos.

Jakazo
07/09/14, 19:44:54
Lo que esta claro es que cuando te compras este teléfono tienes que tener claro lo que adquieres con sus pros y sus contras, y ver si te compensa.

Yo también pienso que Cyanogen aun tiene que mejorar, y la llevo usando desde que tuve mi galaxy S (hara 4 años), en un par de meses seguro que es mucho mas estable y se habrán corregido casi todos los problemas.

Nagasaky2x
07/09/14, 19:49:05
Lo que esta claro es que cuando te compras este teléfono tienes que tener claro lo que adquieres con sus pros y sus contras, y ver si te compensa.

Yo también pienso que Cyanogen aun tiene que mejorar, y la llevo usando desde que tuve mi galaxy S (hara 4 años), en un par de meses seguro que es mucho mas estable y se habrán corregido casi todos los problemas.

Y entonces llegará Android l y vuelta a empezar jaja. En teoría dijeron máximo 3 meses de su presentación por lo que las esperaria para navidades o enero.

paisaje
07/09/14, 22:46:50
Yo tengo esos mismos problemas mas la camara perderé 50€ por la devolución pero son demasiadas cosas para mi

Hubertus
08/09/14, 00:06:37
Yo tengo esos mismos problemas mas la camara perderé 50€ por la devolución pero son demasiadas cosas para mi

Lo pagaste por PayPal? A mi me devuelven todo. Por qué pierdes 50€?

Hechi
08/09/14, 10:27:13
La app de la galería de Sony Xperia es de lo mejor, yo tengo deshabilitada la de serie, la podéis encontrar en Xda o Android libre

Hubertus
08/09/14, 12:19:59
Para dejarlo de fábrica, basta con hacerlo desde la opción del teléfono. O es necesario algo más. Lo tengo todo stock.

paisaje
08/09/14, 13:30:36
Lo pagaste por PayPal? A mi me devuelven todo. Por qué pierdes 50€?
Hola no e puesto ninguna reclamación a PayPal porqué me dicen me lo devuelven pero me cuesta de mandar 35€ porque no e comentado que va mal si no la desestimación de compra de 14 días, que me recomiendas

15 gastos mas 35 envió 50€

Hubertus
08/09/14, 15:30:55
A mi Opo no me contestó. Interpuse una reclamación a PayPal. Y en ese momento retuvieron el pago. A mi el que me devolverá el dinero será PayPal cuando en OPo reciban el teléfono. Entra en la página de PayPal y ellos te asesoran, es lo que yo hice.

paisaje
08/09/14, 15:54:23
A mi Opo no me contestó. Interpuse una reclamación a PayPal. Y en ese momento retuvieron el pago. A mi el que me devolverá el dinero será PayPal cuando en OPo reciban el teléfono. Entra en la página de PayPal y ellos te asesoran, es lo que yo hice.
Pero el envió no lo pagaste . que le dijiste que no te funcionaba bien

Hubertus
08/09/14, 16:13:00
Pero el envió no lo pagaste . que le dijiste que no te funcionaba bien

Si. les dije los fallos que encontré.

paisaje
08/09/14, 16:46:23
Si. les dije los fallos que encontré.
Pero el envió lo paga opo

Hubertus
09/09/14, 14:55:45
Ya he enviado de vuelta el 1+1. Que pequeñito es el nexus 4!:cry:

paisaje
10/09/14, 15:17:35
Al final e llamado a PayPal y me recomiendan disputa nada de. Devolución porque no tengo porque pagar portes porque va mal eso me lo a hecho PayPal