Corrosión en pines de carga

[mm_david_mm]

Buenas a todos,

os traigo esta imagen de mi G Watch; parece que uno de los pines ha empezado a corroerse... Lo tengo desde el día 12 de agosto y lo he mojado unas 3 veces: el primer día para probarlo, y unas 3 duchas rápidas.

¿Alguien más tiene los pines así? De momento no me da ningún problema de carga ni de ningún tipo, pero me preocupa ya que si con 10 días está así, no sé cómo andará con 6 meses más...

[VENABLES]

Lo comentaron en un artículo, creo que es un defecto de fabrica y deberían de reemplazarlo. Una gran cagada este tema.
Salu2

[tudor80]

El mío también tiene el mismo pin oxidado

[PeRiYaZ]

Yo tengo el mismo "problema"

[McGiverGim]

Se supone que la última actualización de software solucionaba este problema. ¿Qué versión tienes?

[PeRiYaZ]

Version 4.4W

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/08/24/d5161dc0b4fe135c8e423f314693fe3a.jpg

Segundo pin empezando por arriba

[totoro21]

Pues yo me ducho con el todos los dias y llevo 2 semanas practimanente con el pegado a mi y nada. Saludos

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/08/24/1273980bebd9dbc4f5a2cbc59dc938e6.jpg

[_Val_]

Yo tengo el mismo pin también oxidado.

[markofen]

Se supone que la última actualización de software solucionaba este problema. ¿Qué versión tienes?
:meparto::meparto::meparto::meparto:

[Ventanilla]

Hay dos versiones, la V y la Y, se supone que la Y es la que corrige ese problema desactivando dichos pines mientras esten fuera de carga. Yo tengo la versión Y.

[PeRiYaZ]

Yo tambien tengo la Y

[Ventanilla]

Por cierto, muy importante tener los pines secos a la hora de cargar, tanto de agua como de sudor.

[Incognitus]

Que mirais numero de compilación o versión de sofware?
Yo tengo versión de software 4.4w y compilación xxxxxY

[juandi504]

Pues el mio lleva la W. Solo existen v e y? Y la w entonces?

[serisa]

El mio también es 4.4W, ni V ni Y, ósea que hay mas versiones.

[Ventanilla]

Compilacion gente, no versión de software.

La compilación terminada en V era la que se supone que daba problemas en los pines ya que estos recibian electricidad y al entrar en contacto con el sudor y agua se acababan jodiendo, con la actualización a Y eso ya no debería suceder a menos que lo pongas a cargar con los pines humedos.

[artdetriana]

yo lo tengo desde mediados de agosto y mis pines no están oxidados, no me ducho con el reloj y cuando lo pongo a cargar siempre lo tengo un rato encima de la mesita de noche por lo que si queda algo de sudor imagino que se evaporará, por ahora todos los pines están bien y espero que sigan asi jeje

[tudor80]

Yo también tengo la Y

[juandi504]

Compilacion gente, no versión de software.

La compilación terminada en V era la que se supone que daba problemas en los pines ya que estos recibian electricidad y al entrar en contacto con el sudor y agua se acababan jodiendo, con la actualización a Y eso ya no debería suceder a menos que lo pongas a cargar con los pines humedos.
Gracias por la aclaración[emoji106] [emoji106]

[mm_david_mm]

Yo también tengo la Y, nada más encenderlo la primera vez la descargó e instaló.

La cosa es curiosa, ya que parece que todo el que tiene un pin corroído tiene el segundo empezando por arriba... La verdad es que cuando lo pongo a cargar no me fijo si tiene sudor, pero normalmente lo dejo en la mesa y ya al acostarme lo pongo en el cargador; supongo que ya se seca cuando lo cargo.

[nneekkaa]

El mio empieza a tener una especie de puntitos en el mismo pin que los que han puesto foto... Esto lo cubre la garantia?

[mm_david_mm]

El mio empieza a tener una especie de puntitos en el mismo pin que los que han puesto foto... Esto lo cubre la garantia?

Pues mi g Watch es de la promo de LG, yo no sé cómo funciona la garantía en este caso... De todos modos, de momento es un "fallo estético", no afecta al funcionamiento.

Mi preocupación está en que vaya a más y no cargue correctamente o similar...

[jesuschorro16]

Hola gente el mio tambien esta corroido como los que enseñais, el segundo empezando por arriba..... sabeis de alguna posible solucion? Garantia??

[nneekkaa]

Pues mi g Watch es de la promo de LG, yo no sé cómo funciona la garantía en este caso... De todos modos, de momento es un "fallo estético", no afecta al funcionamiento.

Mi preocupación está en que vaya a más y no cargue correctamente o similar...

El mio también es de la promoción y lo que me preocupa es que por esperar a que llegue al limite y no cargue ya no entre en garantia.. Por eso pregunto si ya se puede reclamar / pedir un cambio antes de que sea tarde y no se pueda hacer nada...

[jesuschorro16]

he enviado un mensaje al facebook de lg españa moviles para ver que me dicen....

[arzakillo]

Yo tengo la Y tambien

[Incognitus]

Bueno, yo tengo la actualización desde el primer día y ya estoy empezando a notar que empieza a cambiar la tonalidad del 2º pin empezando por arriba.
Lo estoy cuidando como oro en paño, pero poco a poco parece que va a mas. Ademas noto algo de irritación en la zona que me hace contacto en la piel, dejándome un pequeño puntito rojo.

[Incognitus]

No se ve muy bien, pero algo si que se aprecia.

[alucine2]

No se ve muy bien, pero algo si que se aprecia.

Pues cuidandolo como oro en paño, actualizado desde el primer dia, y se puede ver claramente que el segundo pin ya esta en mal estado, tu piel tambien da fee de ello.

Me temo chicos que esto es un fallo hardware claramente, lo que se suele llamar defecto de juventud, vamos a ver que hace LG y como funciona la garantia en este tema.

Creo que vamos a ir uno de tras de otro por este problema :cry:

[pedroentrena]

Pues yo también tengo 2 pin de otro color más oscuro

[M_DJ]

vaya, lei algo de esto hace tiempo, pero creia que ya se habia solucionado
http://sevilla.abc.es/mobility/noticia/android/noticias-android/lg-actualiza-el-g-watch-para-evitar-los-problemas-de-salud-ocasionados/

[_Val_]

Pues no, después de haberme cambiado de reloj dos veces, no hay manera...

[arzakillo]

Pues el mio de la promocion por la compra del lg g3, llevo 3 o 4dias y ya esta el pin corrosionandose ahora que hago?? Aviso a lg??

[_Val_]

Pues el mio de la promocion por la compra del lg g3, llevo 3 o 4dias y ya esta el pin corrosionandose ahora que hago?? Aviso a lg??

Deberías como mínimo pedir el reemplazo, porque se supone que lo solucionaron.
Eso sí, espera un mes para que te lo manden de vuelta. :cry:

[arzakillo]

Deberías como mínimo pedir el reemplazo, porque se supone que lo solucionaron.
Eso sí, espera un mes para que te lo manden de vuelta. :cry:
Ok compi

[CREATOR]

A mi también, el mismo pin y con la Y. Si no afecta el funcionamiento futuro no me preocupa demasiado... otra cosa es que algún dia me diga que no le da la gana cargar.

saludos!

[arzakillo]

A mi también, el mismo pin y con la Y. Si no afecta el funcionamiento futuro no me preocupa demasiado... otra cosa es que algún dia me diga que no le da la gana cargar.

saludos!
Pero ya no es el dispositivo sino la piel de uno mismo.

[totoro21]

Yo llevo desde 15 agosto con el y ningun problema y encima yo soy de los que sudan la gota gorda. Me he bañado con el, duchado y sigue como siempre. Si el problema era de software y lo arreglaron me parece tan raro que a algunos les siga fallando. Saludos

[jesuschorro16]

Bueno gente despues de contactar con LG, me han comunicado que proceden a cambiarme el reloj si lo de los pines noto yo que va a mas, me dicen que eso, que les de mis datos y tal y pasarian a recogerlo... Vamos que solucion tiene

[kelvyn]

Bueno gente despues de contactar con LG, me han comunicado que proceden a cambiarme el reloj si lo de los pines noto yo que va a mas, me dicen que eso, que les de mis datos y tal y pasarian a recogerlo... Vamos que solucion tiene
Fue el de la promoción ? Y si es así como tirastes de garantía

[jesuschorro16]

ha sido el del concurso Knock Code, me han pedido numero de imei y fecha de compra, pero les he dicho k no se los voy a dar ya que fue de sorteo jajaja

[kelvyn]

ha sido el del concurso Knock Code, me han pedido numero de imei y fecha de compra, pero les he dicho k no se los voy a dar ya que fue de sorteo jajaja
Me han dicho que sólo necesito el albaran. XD y que viendo eso se sabe que está asociado al movil

[jesuschorro16]

asociado al numero de movil o al correo si, supongo, pero al imei como me han pedido a mi no jajajaj

[_Val_]

Vamos, que LG te lo cambia?
De ser así pido mañana mismo el cambio hasta que no tenga uno sin historias raras.

[jesuschorro16]

bueno, parece ser que si, os pego el texto que me dijeron:



Estimado ******;

Referente a su consulta, informarle que en caso de estar actualizado y persista la incidencia con el óxido en uno de los pines puede tramitar la garantía para que lo revise el servicio técnico, necesitamos que nos haga llegar por este mismo medio de correo o del teléfono 963649270 los siguientes datos:

- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Código postal y población
- Dirección completa
- IMEI del teléfono
- Fecha de compra

Con estos datos tramitaremos un aviso de reparación, para que recojan el dispositivo en su domicilio y procedan a llevarlo al servicio técnico en garantía.

Informarle que debido a la ley de protección de datos el terminal será formateado al estado de fábrica al recibirlo el servicio técnico.


Saludos cordiales, Pascual

[_Val_]

Yo acabo de contactar con los LG para pedir reparación y al comentarle que los pines siguen mal después de actualizar a la versión Y, me ha pedido fotos y que se las envíe a un correo electrónico.

[mm_david_mm]

Os hab informado del tiempo de reparación? El mío ha ido a peor, pero sigue sin otro tipo de problemas

[_Val_]

A mi me llamaron ayer para agradecerme la ayuda e informarme que en breve me comentarán algo. Estaría bien que todos contactarais con ellos porque se creen que con la nueva versión lo han solucionado todo y nanai de la China...

[cacatuafm]

https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/v/t34.0-12/10668178_1557534484475613_1520719654_n.jpg?oh=c98a 74096b4c40775e57e11d5ffe3333&oe=5415A329&__gda__=1410762168_37fe7439478e1b716eab97e56f8825c 2
A mi me tiene hasta con heridas, no se si seré alérgico a esto, pero creo q voy a pasa de ponérmelo más.
https://scontent-a-mad.xx.fbcdn.net/hphotos-xpa1/v/t1.0-9/10641224_1557540817808313_9070020247691132537_n.jp g?oh=0c96b4788848919230159f491fbfc840&oe=54840909

https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xfp1/v/t1.0-9/10622966_1557540841141644_3331072067024800714_n.jp g?oh=4c624ecb40bbcf33056d04ea9a7f1a70&oe=548CA067&__gda__=1418778423_c9db54b0600b8f6946dcdc2009029b9 b

[alucine2]

Una pregunta, los que teneis heridas, no os quitais el reloj para dormir ?

O lo llevais puesto sin quitar desde el primer dia ?

Bueno para cargarlo, de momento hay que quitarselo :lengua:

Yo le tengo desde hace un mes, me lo quito para dormir y esta como el primer dia, los pines me refiero, y sin marca en la piel.

[cacatuafm]

Una pregunta, los que teneis heridas, no os quitais el reloj para dormir ?

O lo lleváis puesto sin quitar desde el primer dia ?

Bueno para cargarlo, de momento hay que quitárselo :lengua:

Yo le tengo desde hace un mes, me lo quito para dormir y esta como el primer dia, los pines me refiero, y sin marca en la piel.

El uso es el normal, me lo llevo a mi trabajo y cuando se descarga pues me lo quito para cargar, que suele ser por las noches, alguna que otra vez si que dormí con el pero bueno no creo que sea por eso... las heridas está en la zona de los pines y creo que es por el roce del metal con la piel, no creo q sea por chispas y corriente de la batería.

[_Val_]

Buf, compi, eso tiene muy mala pinta. Yo llamaría a LG.

[Reggae]

https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/v/t34.0-12/10668178_1557534484475613_1520719654_n.jpg?oh=c98a 74096b4c40775e57e11d5ffe3333&oe=5415A329&__gda__=1410762168_37fe7439478e1b716eab97e56f8825c 2
A mi me tiene hasta con heridas, no se si seré alérgico a esto, pero creo q voy a pasa de ponérmelo más.
https://scontent-a-mad.xx.fbcdn.net/hphotos-xpa1/v/t1.0-9/10641224_1557540817808313_9070020247691132537_n.jp g?oh=0c96b4788848919230159f491fbfc840&oe=54840909

https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xfp1/v/t1.0-9/10622966_1557540841141644_3331072067024800714_n.jp g?oh=4c624ecb40bbcf33056d04ea9a7f1a70&oe=548CA067&__gda__=1418778423_c9db54b0600b8f6946dcdc2009029b9 b

En la foto del reloj, se ve muy sucio. O es el polvillo que se crea, como cuando se sulfata una pila? Incluso parece que se está bufando, la pegatina negra que ocupa parte trasera.
Yo cada día lo lavo, como hago con mis otros relojes normales. A mi de momento no me a echo ningún tipo de marca en la piel, puede ser algún tipo de alergia al metal?
Saludos

[cacatuafm]

En la foto del reloj, se ve muy sucio. O es el polvillo que se crea, como cuando se sulfata una pila? Incluso parece que se está bufando, la pegatina negra que ocupa parte trasera.
Yo cada día lo lavo, como hago con mis otros relojes normales. A mi de momento no me a echo ningún tipo de marca en la piel, puede ser algún tipo de alergia al metal?
Saludos
yo no lo he lavado, para que veáis, la piel como la desgarra, pero pienso, como dije al principio, que puedo ser yo, puede que tenga algún tipo de alergia al metal, de todas manera ayer recibí la actualización y lo voy a probar, igual es por los de pines esos, y ya lo han corregido, veremos.:cry:

[cacatuafm]

https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/v/t34.0-12/1743378_1557797134449348_1097077303_n.jpg?oh=97ea2 8748e2a734efd50ce01d42a3556&oe=541766D2&__gda__=1410784178_5c5aaa76b3439c8bf55a971ca1b16a9 a
Parte de detras limpia, usado pero limpio....
https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10704961_1557796864449375_1540703594_n.jpg?oh=85a1 3ea456f4300878e4d5df75e78a81&oe=541822F8&__gda__=1410864204_c6b13bc5efc1f966102d7d5caddf8a3 b
En mi muñeca, se ve la herida, ya mejor y casi curada.
https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t34.0-12/10705064_1557796511116077_1191012665_n.jpg?oh=0e54 973337836407a5d3fe74f057d4b3&oe=54176A85&__gda__=1410813425_3386d2a71ca9c611ff825846b1356ce 7
Lo voy a llevar unos días puesto, que fue recientemente actualizado a la version 4.4W.1...ojala sea eso y así no soy alérgico, jaja

[ruben46_]

Uf estaba a punto de comprarlo pero esto me echa para atrás

[ruben_limit]

Google dice que con una actualización se solucionará. Resulta que los pines están constantemente "intentando conectarse a la base de carga. Por lo que una corriente eléctrica fluye por la superficie, pero con una actualización desactivará esa corriente eléctrica.

[mm_david_mm]

Bueno pues finalmente le escribí a LG exponiéndoles el caso en un mail y me llamaron por teléfono al día siguiente.

El operador quería saber si había actualizado el reloj a la versión Y (la que recibimos todos, o casi todos al encender el reloj prácticamente) y si se había corroído después de dicha actualización.

Me comentaba que sabían que había un problema con ese pin, que tenía "más energía" de la cuenta y de ahí que se corrosionara con más facilidad que el resto. Me dijo también que con esta última actualización a la versión 4.4W.1 habían trabajado más en este aspecto y que la corrosión no debería ir a más, pero que si aún así ocurre se lo hiciera saber.

La cuestión es que no afecta al funcionamiento y ya me quedo algo tranquilo porque ellos son conscientes del problema, y si el día de mañana la cosa va a peor por algún motivo lo tendrán en cuenta.

La verdad es que el servicio ha sido de 10, muy atentos. Justo después de la llamada el operador me envió un mail para dejar constancia por escrito, que os copio por aquí por si es de vuestro interés:

Estimado ;

Ante todo agradecerle el haberse puesto en contacto de nuevo con LG.


Referente a su consulta, y tal y como le hemos confirmado mediante llamada, le indicamos que la corrosión del pin que se aprecia perfectamente en la fotografía que nos ha aportado se corrige con las actualizaciones que nos ha confirmado ya ha recibido en su dispositivo.
Quedamos, sin embargo, a su disposición por si percibiera algún deterioro en el futuro. Tomamos registro de su incidencia.


Sin más, y agradeciendo de nuevo su contacto, se despide atentamente;

"Operador".

En fin, espero que no vaya a más y no tenga que volver a contactar con ellos de nuevo X-D

[cacatuafm]

En la foto del reloj, se ve muy sucio. O es el polvillo que se crea, como cuando se sulfata una pila? Incluso parece que se está bufando, la pegatina negra que ocupa parte trasera.
Yo cada día lo lavo, como hago con mis otros relojes normales. A mi de momento no me a echo ningún tipo de marca en la piel, puede ser algún tipo de alergia al metal?
Saludos
Deciros que llevo unos días que solo me me quito el reloj para cargarlo, después de la actualización ya no me ocurre nada en la piel, por lo tanto pienso que podía ser lo de los pines?:dios:...y que no soy alérgico al metal, que yo veía raro porque mi reloj normal es de metal y nunca tuve problemas, espero que siga así, saludos.:cucu:

[lein199]

Aquí otro afectado con el segundo pin dañado.... aunque la carga está bien
Llamaré a LG a ver que me dicen...

[_Val_]

Llama porque a mi me lo han cambiado por uno nuevo.

[mies]

Otro con el dichoso pin a media corrosión.

[_Val_]

El segundo?

[sirrow]

cual es la ultima actualizacion? yo tengo la 4.4w.1

[ChiLi7]

cual es la ultima actualizacion? yo tengo la 4.4w.1
A mi me ha llegado hoy. Y hace un rato actualice y es esa que tu dices asique debe ser la última la 4.4w.1

[juli14]

A mi tambien me ocurre lo del pin, tengo la 4.4w.1 pero la compilacion es esta y segun dice, esta actualizado a la ultima version, pero nada de V ni Y..

[Givenchy]

otro mas con el pin jodido.

[Rafaga92]

A mi se me empieza a corroer.. Tiene como unas manchitas negras. Y mi numero de compilacion acaba en Q

http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/01/6d6633a1d124901dced8989594c44b61.jpg

[didac667]

Hola, buenos días a todos.

Estoy pensando en adquirir el G Watch y he visto este hilo (que está parado desde el 1/10)

La pregunta es... ¿sabeis si ya está solucionado el tema de la corrosión? He visto que era que seguramente por el sudor y demás, al dar una pequeña salida de voltaje continuamente le surgia este problema.

Gracias de antemano

[ruben46_]

A mi no me ha dado ningun problema nunca

[javivi0909]

A mi tampoco

[PeRiYaZ]

A mi se me empezó a corroer,pero no ha ido a mas ni he tenido ningún problema en mi piel como tuvo un compañero del foro... Así que creo que esta solucionado...

[naski]

Mio y tiene dos semanas.
Esto se puede reclamar??? O como va el tema...
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/13/da590de9fdc7b0f0c3bdaaf78188a75d.jpg

[molcallo]

el mio desde el principio le paso esto de la corrosión ( 1 mes y medio, y supuestamente estaba arreglado el problema....), lo único que me preocupa que tenga problemas con la carga, ya que alguna vez ha tenido problemas pero se ha solucionado cambiando el cargador.
https://imageshack.com/i/iqnaHTB0j

[bonistir]

Yo he llamado a LG por este problema. Como el teléfono lo pille con Vodafone debo hacer la reclamación con Vodafone para el arreglo o sustitución del reloj aunque me lo dieran en la promoción. Alguien puede contar su experiencia con Vodafone con respecto a la devolución o arreglo del reloj?

[didac667]

Gracias a todos, tras ver que sigue siendo un problema el tema de la corrosión y que hay gente que le sigue dando problemas (como no es a todos, igual depende del sudor de cada uno), he optado por gastar un poquito mas y el lunes tengo el smartwatch 3 (venia del smartwatch 1).

Espero que los que tengáis el problemilla de la corrosión os lo cambien o arreglen sin problemas!

[bonistir]

Hola,

Os cuento como he solucionado el problema.

Yo tenía el problema de la corrosión del segundo pin empezando por arriba. Mi reloj es de la promoción que venía con el G3. En mi caso concreto soy de Vodafone.

El reloj siempre me ha funcionado sin problemas, pero al estar en garantía llamé a LG para que me arreglaran el problema del pin con corrosion.

- En la primera llamada directamente me mandaron a Vodafone porque el G3 era de Vodafone y tenia que gestionarlo con Vodafone aunque le reloj fuera de una promoción de LG

- Llamo a Vodafone y ellos me dicen que es LG quien tiene que solucionar el problema ya que Vodafone solo manda reparar teléfonos y no "accesorios"

- Vuelvo a llamar a LG y esta vez si aceptan a reparar el problema del PIN. Me piden la siguiente documentación que les tengo que mandar por email: Albarán de entrega del reloj, foto de los pines y foto de la caja del reloj donde aparece el numero de serie.

- Sobre el albarán de entrega, como me lo dieron con la promoción de LG yo no lo tenia y llame por teléfono a promociones LG y me lo mandaron por email enseguida.

- Una vez mandada la documentación a los pocos días vino un mensajero a recoger el reloj.

- El reloj hay que mandarlo en su caja original si es posible y sin cargador ni accesorios ni nada.

Finalmente y a los 2 días me ha llegado el reloj reparado por mensajería. En le parte de reparación pone: "Cambio de carcasa trasera".

Adjunto foto para que veais como queda. Os aconsejo mandarlo a reparar aunque funcione bien el reloj.

http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/674/8lLsbe.jpg


Saludos

[Jogadi]

Yo nose si tiene que ver con que tengo un pin corroído o que.. pero anoche lo deje en la bases para cargarlo. Aún le quedaba carga.. un 20%. Hoy al levantarme estaba apagado y no encendia de ninguna manera hasta que.. parece que enciende.. pero no acaba de hacerlo y se ve que está a 0% de bateria.
Nose si hay problemas con cargarlo por tenerlo así pero nunca me había pasado nada parecido

[Yamus]

Hola a todos, estoy mirando para comprarme este o el Watch R, si éste os da muchos fallor miraré para comprarme el otro, pero hay que pagarlo jejeje
Sólo un par de dudas:

1Batería?
2Funcionalidades?
3Visión en el exterior?

[Bardales]

Hola,

Os cuento como he solucionado el problema.

Yo tenía el problema de la corrosión del segundo pin empezando por arriba. Mi reloj es de la promoción que venía con el G3. En mi caso concreto soy de Vodafone.

El reloj siempre me ha funcionado sin problemas, pero al estar en garantía llamé a LG para que me arreglaran el problema del pin con corrosion.

- En la primera llamada directamente me mandaron a Vodafone porque el G3 era de Vodafone y tenia que gestionarlo con Vodafone aunque le reloj fuera de una promoción de LG

- Llamo a Vodafone y ellos me dicen que es LG quien tiene que solucionar el problema ya que Vodafone solo manda reparar teléfonos y no "accesorios"

- Vuelvo a llamar a LG y esta vez si aceptan a reparar el problema del PIN. Me piden la siguiente documentación que les tengo que mandar por email: Albarán de entrega del reloj, foto de los pines y foto de la caja del reloj donde aparece el numero de serie.

- Sobre el albarán de entrega, como me lo dieron con la promoción de LG yo no lo tenia y llame por teléfono a promociones LG y me lo mandaron por email enseguida.

- Una vez mandada la documentación a los pocos días vino un mensajero a recoger el reloj.

- El reloj hay que mandarlo en su caja original si es posible y sin cargador ni accesorios ni nada.

Finalmente y a los 2 días me ha llegado el reloj reparado por mensajería. En le parte de reparación pone: "Cambio de carcasa trasera".

Adjunto foto para que veais como queda. Os aconsejo mandarlo a reparar aunque funcione bien el reloj.

Saludos
El mío también es de esta promo de LG, y también tiene corroido el mismo pin que el tuyo. Mi pregunta es ¿Cuánto tiempo de garantía tiene el reloj? Gracias :ok:

[bonistir]

El mío también es de esta promo de LG, y también tiene corroido el mismo pin que el tuyo. Mi pregunta es ¿Cuánto tiempo de garantía tiene el reloj? Gracias :ok:

Pues si no me equivoco tiene exactamente el mismo tiempo de garantía que le telefono. Es decir 2 años.

Te recomiendo que te lo arreglen, solo estarás unos días sin el reloj jejeje

Saludos

[Bardales]

Pues si no me equivoco tiene exactamente el mismo tiempo de garantía que le telefono. Es decir 2 años.

Te recomiendo que te lo arreglen, solo estarás unos días sin el reloj jejeje

Saludos
Muchas gracias :ok:

[kenet]

A por el mio paso ayer lg. Me pidieron copia de factura para tramitar la garantia.

Ya hos contare como termina.

[JOBRIMA]

Si no hay factura no se hacen cargo de la garantía?

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

[kenet]

Si no hay factura no se hacen cargo de la garantía?

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Ni idea. Pero a mi personalmete, si me la pidieron cuando me llamaron por telefono.

[namobe13]

A por el mio paso ayer lg. Me pidieron copia de factura para tramitar la garantia.

Ya hos contare como termina.

Buenas.
A que número llamaste para solicitar el arreglo?
Es que tengo un pin corroido y hay veces que no me hace buen contacto al cargar. Y luego la pantalla de mitad para abajo parece que no tiene sensibilidad. No va.

[joperlan]

Buenas noches, por si sirve de ayuda yo hace unos 15 días lo primero que hice fue registrar el reloj en la página de lg(lo compre en marzo del 2015) al día siguiente me llamaron de lg para darme una referencia que tenía que poner en el paquete y que metiese la factura dentro del mismo, al día siguiente vinieron de la empresa de transporte y en cinco días me volvieron a traer un nuevo reloj(un lg budy) todo totalmente gratis, la avería era el famoso pin desgastado.

[kenet]

Buenas.
A que número llamaste para solicitar el arreglo?
Es que tengo un pin corroido y hay veces que no me hace buen contacto al cargar. Y luego la pantalla de mitad para abajo parece que no tiene sensibilidad. No va.


Yo hice exctamente lo mismo que joperlan (http://www.htcmania.com/member.php?u=1174068)

Ahora a esperar a ver si me lo arreglan o me dan uno nuevo.

[namobe13]

Gracias. Yo ya he registrado el reloj y he solicitado una reparación.

[JOBRIMA]

A mi me dicen que sin factura que no lo reparan en garantía, les he dicho que fue un regalo de una promoción del lg g3 y nada. Muy mal, por parte de LG, está bien que la pidan, pero si les das el número de serie tu dni etc, robado no va a ser....se desentienden

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

[namobe13]

Yo compré el reloj a una persona que le regalaron el reloj con la compra de un lg g4 stylus. Me pasó una factura. La verdad es que en la factura no mencionan nada del reloj.
Todavía no me han contestado. Viendo lo que te han dicho, no me extrañaría que tampoco me lo arreglen a mi.

[kenet]

Yo compré el reloj a una persona que le regalaron el reloj con la compra de un lg g4 stylus. Me pasó una factura. La verdad es que en la factura no mencionan nada del reloj.
Todavía no me han contestado. Viendo lo que te han dicho, no me extrañaría que tampoco me lo arreglen a mi.

Seguramente si la factura es del g4 y el reloj venia en promocion con el, con esa misma factura te tendria que valer.

A mi me llego hoy mismo con la tapa trasera cambiada, pero seguramente lo mande de vuelta ya que solo me cambiaron los pines y el reloj sufria reinicios y sobrecalentamiento.

[Kratos1978]

A mi me pasa lo mismo, pero está fuera de garantía y quisiera saber si alguien lo ha mandado a reparar fuera de garantía y mas o menos cuanto le ha costado, por si merece la pena, un saludo.

[JOBRIMA]

A mi me pasa lo mismo, pero está fuera de garantía y quisiera saber si alguien lo ha mandado a reparar fuera de garantía y mas o menos cuanto le ha costado, por si merece la pena, un saludo.
Me sumo a la pregunta, he buscado recambio de la tapa trasera en internet pero no he encontrado nada

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

[namobe13]

Buenas.
Ya tengo devuelta el reloj cambiado la pantalla y los pines.
Tengo que felicitar al servicio técnico por la rapidez.

Pero ahora tengo un problema no me reconoce cuando digo Ok Google. Me sale un mensaje diciendo
Micrófono Inhabilitado esperando audio insertado.
Lo he reiniciado varias veces. He hablado por chat con el servicio técnico y me ha dicho que lo pruebe en otro teléfono. Pero tampoco me funciona.

Me suena que hace tiempo me salió un mensaje parecido y lo solucioné.
Tengo en los teléfonos activados la aplicación de google y me funciona perfectamente por voz.
Y en el reloj tengo activado el micrófono.

Alguno tiene alguna idea de lo que me puede pasar? Antes de volver a enviarlo al servicio técnico.

Solucionado. Tenía tapado el altavoz y por eso no respondía.
Un saludo y gracias.

[ruben46_]

Buenas.
Ya tengo devuelta el reloj cambiado la pantalla y los pines.
Tengo que felicitar al servicio técnico por la rapidez.

Pero ahora tengo un problema no me reconoce cuando digo Ok Google. Me sale un mensaje diciendo
Micrófono Inhabilitado esperando audio insertado.
Lo he reiniciado varias veces. He hablado por chat con el servicio técnico y me ha dicho que lo pruebe en otro teléfono. Pero tampoco me funciona.

Me suena que hace tiempo me salió un mensaje parecido y lo solucioné.
Tengo en los teléfonos activados la aplicación de google y me funciona perfectamente por voz.
Y en el reloj tengo activado el micrófono.

Alguno tiene alguna idea de lo que me puede pasar? Antes de volver a enviarlo al servicio técnico.

Solucionado. Tenía tapado el altavoz y por eso no respondía.
Un saludo y gracias.
Te han cobrado mucho? si no es indiscreción

Enviado desde mi LG-D802 mediante Tapatalk

[namobe13]

Te han cobrado mucho? si no es indiscreción

Enviado desde mi LG-D802 mediante Tapatalk

No me han cobrado nada.
Un saludo.

[Tenshi]

Buenas compañeros.
Resulta que hace tiempo que vi que tenía un pin oxidado, pero no le daba mucha importancia porque seguía funcionando correctamente.
Desde hace unos días que ya no carga en su base y me dispongo a tramitar garantía. En diciembre hizo un año que lo compré por Google Play.
Alguien en mi situación que me explique como puedo tramitar la garantía? Lo hago desde la propia Google play o tengo que contactar directamente con LG?

Gracias, un saludo.

[namobe13]

Buenas compañeros.
Resulta que hace tiempo que vi que tenía un pin oxidado, pero no le daba mucha importancia porque seguía funcionando correctamente.
Desde hace unos días que ya no carga en su base y me dispongo a tramitar garantía. En diciembre hizo un año que lo compré por Google Play.
Alguien en mi situación que me explique como puedo tramitar la garantía? Lo hago desde la propia Google play o tengo que contactar directamente con LG?

Gracias, un saludo.

Hola. Lo primero que tienes que hacer es registrar el reloj en ésta página:

https://www.lg.com/es/posventa/mi-cuenta-lg/iniciar-sesion

y luego solicitas la reparación.

Luego te llamaran ellos para preguntarte cuando te viene mejor para recoger el reloj y listo. Te pedirán que metas dentro de la caja una copia de la factura. Y a los pocos días los tienes en casa de vuelta por la misma mensajería que te lo recogió.
Un saludo.

[Tenshi]

Hola. Lo primero que tienes que hacer es registrar el reloj en ésta página:

https://www.lg.com/es/posventa/mi-cuenta-lg/iniciar-sesion

y luego solicitas la reparación.

Luego te llamaran ellos para preguntarte cuando te viene mejor para recoger el reloj y listo. Te pedirán que metas dentro de la caja una copia de la factura. Y a los pocos días los tienes en casa de vuelta por la misma mensajería que te lo recogió.
Un saludo.

Muchas gracias. Ayer por la tarde lo registre y solicité la reparación pero no me llamaron (lo hice sobre las 16.30h).
A ver si llaman pronto y lo arreglan sin problema.

[SuperiorEDL]

Hable con los de LG y me dijeron que sin factura, que nanai.

[Pacher]

Yo he tirado de garantía y me han cambiado la carcasa trasera del reloj. Tenía la esperanza de que me dieran uno nuevo :(

[pedritto]

Alguien lo ha reparado fuera de garantía ¿cuanto podría valer?

[ertt]

a mi me lo cambiaron entero en garantia, es mas me mandaron uno nuevo y tube que devolver el mio.
tras casi 1 año vuelve a no corroerse el pin sino que se desintegra.