Ver la Versión Completa : Ayuda urgente con whatsapp
TheKing86
23/08/14, 12:07:57
Hola a todos/as tengo un problema con whatsapp, resulta que me bloquearon mi numero de telefono (no esta autorizado a usar nuestro servicio) en mi samsung galaxy por incumplir sus normas etc... pero mi sorpresa es que ayer compre una prepago y la puse en el mismo dispositivo samsung galaxy con la sorpresa de que a las pocas horas me vuelven a bloquear... alguien me puede ayudar?? o darme una orientacion... mande un correo a los de whatsapp a ver si tengo suerte y me contestan...
Gracias un saludo a todos!!
Nonamed
23/08/14, 12:12:41
Movemos a Internet y conectividad para Android.
TheKing86
23/08/14, 12:31:21
Gracias!! nadie me puede ayudar?? :(:cry::loco:
dnfuentes
23/08/14, 12:33:42
Hola a todos/as tengo un problema con whatsapp, resulta que me bloquearon mi numero de telefono (no esta autorizado a usar nuestro servicio) en mi samsung galaxy por incumplir sus normas etc... pero mi sorpresa es que ayer compre una prepago y la puse en el mismo dispositivo samsung galaxy con la sorpresa de que a las pocas horas me vuelven a bloquear... alguien me puede ayudar?? o darme una orientacion... mande un correo a los de whatsapp a ver si tengo suerte y me contestan...
Gracias un saludo a todos!!
Hombre, es raro que bloqueen el acceso a whatsapp sin motivos, por lo que si ya has contactado con ellos, espera a que te contesten, y a ver que solución te dan.
TheKing86
23/08/14, 12:53:12
Me dicen esto : Hemos recibido muchas quejas sobre tu cuenta. No podemos comentar más acerca de estas quejas, eso sería una violación de la privacidad de los usuarios. Nos parece que la actividad de tu cuenta va en contra de nuestros Términos de Servicio (http://www.whatsapp.com/legal), y debido a esto hemos suspendido tu cuenta.
Pero lo que me pregunto es... yo ayer compro una tarjeta prepago la pongo en mi terminal (samsung galaxy) en el cual utilize el whatsapp que me habian bloqueado... y me funciona bien pero a las 2 horas o asi me vuelven a bloquear... no lo entiendo la verdad!!
Gracias por contestar amigo
dnfuentes
23/08/14, 13:28:21
Me dicen esto : Hemos recibido muchas quejas sobre tu cuenta. No podemos comentar más acerca de estas quejas, eso sería una violación de la privacidad de los usuarios. Nos parece que la actividad de tu cuenta va en contra de nuestros Términos de Servicio (http://www.whatsapp.com/legal), y debido a esto hemos suspendido tu cuenta.
Pero lo que me pregunto es... yo ayer compro una tarjeta prepago la pongo en mi terminal (samsung galaxy) en el cual utilize el whatsapp que me habian bloqueado... y me funciona bien pero a las 2 horas o asi me vuelven a bloquear... no lo entiendo la verdad!!
Gracias por contestar amigo
Ni idea compi, pero el mensaje de respuesta que te han enviado, ha sido muy claro.
secre89
23/08/14, 13:37:44
utiliza whatasapp plus
AlvaroMt276
23/08/14, 13:38:28
¿No habrás realizado alguna acción y por ello te han bloqueado?
Tipo insultar, violar derechos de alguien... Cosas así...
La verdad, es la primera vez que veo que bloquean a un usuario. :/
dnfuentes
23/08/14, 13:41:23
utiliza whatasapp plus
Si es eso, entonces con volver a usar la versión normal, no debería de tener ningún problema.
TheKing86
23/08/14, 14:12:40
Hola a todos gracias por vuestros mensajes, acabo de llamar a mi compañia de telefono movil, me comentaron que whatsapp seguramente bloquaria todo lo que tenga que ver con mi movil, cuenta de gmail donde tengo mis contactos etc... es decir por muchas tarjetas sim que compre nuevas, whatsapp me las aceptara pero... cuando detecte que la utilizo desde el mismo movil automaticamente me bloquearan... tendran asociados modelo de movil y mi cuenta gmail en sus listas de bloqueo...
Solo me queda contactar con ellos y buscar una solucion... porque tengo 2 lineas bloqueadas... mi fallo fue utilizar el mismo movil pensando que ellos solo tenian bloqueado mi numero de telefono.
Nose si me explique bien... es un poco de ciencia ficcion solo me queda esperar a que me contesten el mail que les envie.
Lo dicho muchas gracias por vuestros comentarios
falmarini
23/08/14, 16:09:57
Pasate a telegram es mucho mejor
dnfuentes
23/08/14, 17:00:55
Pasate a telegram es mucho mejor
Yo el problema que le veo a telegram, es que consume bastante batería la verdad. Si no tuviera ese consumo elevado, sin duda seria mejor que whatsapp.
Sí jugaste con fuego no te quejes, en caso contrario demandalos ja. Sí yo fuera WS, no te bloquearía por modelo de móvil o por la cuenta de Gmail, sino por el ID, serie o IMEI del teléfono.
¿Porque no le confíguras otra cuenta Gmail para comprobarlo?
Saludos.
TheKing86
23/08/14, 17:34:22
Sí jugaste con fuego no te quejes, en caso contrario demandalos ja. Sí yo fuera WS, no te bloquearía por modelo de móvil o por la cuenta de Gmail, sino por el ID, serie o IMEI del teléfono.
¿Porque no le confíguras otra cuenta Gmail para comprobarlo?
Saludos.
voy a esperar que me contestan desde whatsapp... sino pues ya pensare en tomar medidas...
Perdonad mi ignorancia pero que es el ID?? serie (supongo que sera el numero de serie del movil) o IMEI??
Si utilizo otro movil distinto y una sim nueva no habra problemas verdad??
Gracias a todos por vuestros comentarios ;-);-)
ID: es un identificador, una cadena de caracteres, puede ser por ejemplo el ID Android.
Serie: me refiero al número de serie del teléfono, único para cada dispositivo.
IMEI: otra cadena de caracteres única en cada teléfono, es el código estándar usado por las operadoras para registrar, monitorear, etc, los teléfonos.
es.m.wikipedia.org/wiki/IMEI
Efectivamente, en un móvil distinto no debe de darte problemas, pero antes de pensar en eso, descarta lo de la cuenta Gmail, para no quedarse con las dudas.
Saludos.
AcidPussy
23/08/14, 17:45:47
Y esto te ha pasado usando Whatsapp normal o Whatsapp Plus? Mi recomendación es que les insistas, a un chico del foro también se lo bloquearon y al final se lo desbloquearon.
TheKing86
23/08/14, 17:55:46
Y esto te ha pasado usando Whatsapp normal o Whatsapp Plus? Mi recomendación es que les insistas, a un chico del foro también se lo bloquearon y al final se lo desbloquearon.
Con whatsapp normal... si les insistire a ver si hay suerte hasta el lunes o martes no creo que me respondan asi que solo queda paciencia y esperar...
Muchas gracias!!
dnfuentes
23/08/14, 18:04:45
voy a esperar que me contestan desde whatsapp... sino pues ya pensare en tomar medidas...
Perdonad mi ignorancia pero que es el ID?? serie (supongo que sera el numero de serie del movil) o IMEI??
Si utilizo otro movil distinto y una sim nueva no habra problemas verdad??
Gracias a todos por vuestros comentarios
Por probar no pierdes nada, pero me da que lo tienes difícil....
Como te dice @Acidussy, insiste hasta que se cansen, y te reabran la cuenta.
fabito9876
24/08/14, 05:49:29
Pues la verdad que cagada que te hayan bloqueado. Talvez hayas incumplido las normas sin darte cuenta. Porque no le cambias la rom?
dnfuentes
24/08/14, 09:12:20
Pues la verdad que cagada que te hayan bloqueado. Talvez hayas incumplido las normas sin darte cuenta. Porque no le cambias la rom?
Ahora da igual que cmbie de rom realmente, ya que su numero ya esta bloqueado.no se va a desbloqueaf por cambiar la rom simplwmente.
Pajarilio
25/08/14, 05:09:04
Como bien dijeron arriba, es muy posible que sea debido al IMEI, revisa que tengas el mismo que aparece bajo la batería, es posible que se haya modificado o bien sea de alguien más. Si es correcto, intenta cambiarlo por otro de un móvil que no uses.
dnfuentes
25/08/14, 07:53:29
Como bien dijeron arriba, es muy posible que sea debido al IMEI, revisa que tengas el mismo que aparece bajo la batería, es posible que se haya modificado o bien sea de alguien más. Si es correcto, intenta cambiarlo por otro de un móvil que no uses.
El imei no tiene nada que ver que yo sepa con whatsapp. En todo caso, el número de serie, puro nunca imei.
crispiz
25/08/14, 17:45:49
Cambia la imei :troll
TheKing86
26/08/14, 11:56:14
Hola a todos/as acabo de conectar los 2 numeros de movil bloqueados por curiosidad... y lo mas gracioso es que me funcionan los whatsapp sin problemas... tampoco quiero alzar las campanas al vuelo, solo falta que a las 2 horas como me paso la vez anterior me lo vuelvan a bloquear...
Ya os ire informando y mil gracias a todos por vuestros comentarios!!
Hola a todos/as acabo de conectar los 2 numeros de movil bloqueados por curiosidad... y lo mas gracioso es que me funcionan los whatsapp sin problemas... tampoco quiero alzar las campanas al vuelo, solo falta que a las 2 horas como me paso la vez anterior me lo vuelvan a bloquear...
Ya os ire informando y mil gracias a todos por vuestros comentarios!!
Whatsapp identifica el móvil por imei también. Si bloqueas el acceso de whatsapp al imei deja de funcionar.
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