Valoración de mi compra en esxiaomi.com

[danicarba]

Buenos días a todos los foreros y enhorabuena por la web antes de nada:

Desde aquí me gustaría comentaros cuál ha sido mi experiencia con la web hispano-china esxiaomi.com, a la cuál le he comprado el Mi3 64GB para mi novia recientemente.

Pues eso, hará cuestión de 3 semanas, a mi novia se le estropeó el movil. Hablé con algunos compañeros de trabajo, busqué un poco en la web y descubrí esta gran marca en apariencia que es XIAOMI y su modelo MI3. Decidido a comprarlo, quise ajustar el precio al máximo, y buscando encontre la web esxiaomi.com

La página en principio parecía de garantías. Reciente, pero bien redactada, facilidad para pago a través de PAYPAL que siempre es una garantía y en principio (ahora ya no, lo han cambiado en el día de ayer!) asumían cualquier coste extra de aduanas que pudise surgir. Para evitar precisamente esto último, había solicitado el envío por correo ordinario.

PAGO Y ENVÍO:

El pago lo tramité por PAYPAL. SIn mayor problema. A los 3 días el paquete estaba en ruta. El envio ya fue otra cosa. Habiendo seleccionado CHINA POST, se me envía el paquete por DHL. Eso sí, sin coste extra, puesto que de gastos de envío había pagado 10 €, y por DHL en principio eran 25 €. Pero bueno, si ellos deciden hacer el cambio, que asuman los costes.

Durante las 2 semanas de envío, solicito información sobre el estao del pedido y número de tracking y se me contesta sin demora el mismo día de la consulta. Se me facilita tracking de DHL. Todo correcto.

RECEPCIÓN

En el plazo de 2 semanas justas, me llega el paquete a través de DHL, pero con recargo de aduanas. + 30,63 € . Quiero destacar que el tener que asumir este coste, hace que la compra salga más cara que en cualquier otra web española, donde inicialmente pagas más, pero sin aranceles y el envío es de 2-3 días. Este hecho, hace que mi compra no sea la más económica de las que ofrece el mercado. Decido reclarmar el importe, tal y como se indicaba (ya no) en la web. Sin respuesta de momento. Con lo que suceda en este aspecto os iré comentando algo.

PAQUETE

El móvil vino en perfectas condiciones de embalaje DHL, pero si me llamó la atención que la caja del dispositivo viniese sin plastificar, alguien había abierto el movil previamente desde que salió de la tienda en China, salvo que aquí alguien me diga que es así como llegan por temas de la versión española de la ROM. A mi me pareció raro. Por lo demás, el móvil funciona correctamente, está en español, y no le falta ningún componente. Verdaderamente es un buen pepino.

RESUMEN

La página (empresa) es reciente, pero funciona. Entiendo que todavía están buscando la forma de traer el producto de la forma más rápida y económica para ambas partes, les falta rodaje. Pero funciona.
En mi caso, la diferencia entre un servicio correcto o defectuoso estará en que realmente asuman, tal y como ellos indicaron en su momento y motivo por el cual decidí comprar el dispositivo en esta página, devolverme los 30,63 € de importe aduanero. He mandado un correo y no he recibido respuesta, no quiero ni debo ser mal pensado, veremos que pasa y lo dejaré escrito en este post también.

Saludos.

[moyano92]

Buenos días a todos los foreros y enhorabuena por la web antes de nada:

Desde aquí me gustaría comentaros cuál ha sido mi experiencia con la web hispano-china esxiaomi.com, a la cuál le he comprado el Mi3 64GB para mi novia recientemente.

Pues eso, hará cuestión de 3 semanas, a mi novia se le estropeó el movil. Hablé con algunos compañeros de trabajo, busqué un poco en la web y descubrí esta gran marca en apariencia que es XIAOMI y su modelo MI3. Decidido a comprarlo, quise ajustar el precio al máximo, y buscando encontre la web esxiaomi.com

La página en principio parecía de garantías. Reciente, pero bien redactada, facilidad para pago a través de PAYPAL que siempre es una garantía y en principio (ahora ya no, lo han cambiado en el día de ayer!) asumían cualquier coste extra de aduanas que pudise surgir. Para evitar precisamente esto último, había solicitado el envío por correo ordinario.

PAGO Y ENVÍO:

El pago lo tramité por PAYPAL. SIn mayor problema. A los 3 días el paquete estaba en ruta. El envio ya fue otra cosa. Habiendo seleccionado CHINA POST, se me envía el paquete por DHL. Eso sí, sin coste extra, puesto que de gastos de envío había pagado 10 €, y por DHL en principio eran 25 €. Pero bueno, si ellos deciden hacer el cambio, que asuman los costes.

Durante las 2 semanas de envío, solicito información sobre el estao del pedido y número de tracking y se me contesta sin demora el mismo día de la consulta. Se me facilita tracking de DHL. Todo correcto.

RECEPCIÓN

En el plazo de 2 semanas justas, me llega el paquete a través de DHL, pero con recargo de aduanas. + 30,63 € . Quiero destacar que el tener que asumir este coste, hace que la compra salga más cara que en cualquier otra web española, donde inicialmente pagas más, pero sin aranceles y el envío es de 2-3 días. Este hecho, hace que mi compra no sea la más económica de las que ofrece el mercado. Decido reclarmar el importe, tal y como se indicaba (ya no) en la web. Sin respuesta de momento. Con lo que suceda en este aspecto os iré comentando algo.

PAQUETE

El móvil vino en perfectas condiciones de embalaje DHL, pero si me llamó la atención que la caja del dispositivo viniese sin plastificar, alguien había abierto el movil previamente desde que salió de la tienda en China, salvo que aquí alguien me diga que es así como llegan por temas de la versión española de la ROM. A mi me pareció raro. Por lo demás, el móvil funciona correctamente, está en español, y no le falta ningún componente. Verdaderamente es un buen pepino.

RESUMEN

La página (empresa) es reciente, pero funciona. Entiendo que todavía están buscando la forma de traer el producto de la forma más rápida y económica para ambas partes, les falta rodaje. Pero funciona.
En mi caso, la diferencia entre un servicio correcto o defectuoso estará en que realmente asuman, tal y como ellos indicaron en su momento y motivo por el cual decidí comprar el dispositivo en esta página, devolverme los 30,63 € de importe aduanero. He mandado un correo y no he recibido respuesta, no quiero ni debo ser mal pensado, veremos que pasa y lo dejaré escrito en este post también.

Saludos.

Aqui ya comentas una cosa que no me cuadra, bueno varias. Luego dices que te leiste todo en su web. Yo lo lei en su dia y avisaban que si ponias rom española tendran que abrirlo para instalaralo digo yo no???? y 2º si de verdad te lo ha calzado aduanas no pueden ser 30€ pues aduanas pide al remitente una factura valorada del telefono y por muy poco que ponga 100€ que podria pedirte a ti tambien el envio de paypal, por lo que no puedes haber pagado 30€ con dhl.

Lo digo porque YO compre en china un dispositivo android para la TV y me pillaron pusieron que valia 40€ y acabe pagando los 30 que tu dices 20€ para DHL por los putos tramites y el resto para españa en aranceles e IVA.

No me cuadra tu articulo mucho que digamos pero se agradece la aportacion. No obstante revisa que sea original con el cpu-z, con el xiaomi autentificador, etc etc. No te la hayan metido doblada por todos lados (Y MIRA QUE EL IMEI QUE SALE EN EL TELEFONO ES EL MISMO QUE EL DE LAS PEGATINAS Y LA CAJA)

PD: Que no me cuadre a mi no significa que para el resto no le sirva.

[danicarba]

Efectivamente lo de la ROM lo supuse yo, lo cierto es que no lo lei por ningún lado en la web.
Lo que me ha cobrado aduanas es 30,68 € no tengo problema en adjuntar imagen de la factura esta misma tarde cuando vuelva por casa.
Entiendo que lo que te ha pasado a ti es lo mismo, 30,68 en concepto de iva +20 por envío a través de DHL. (Salvo que en mi caso DHL me supuso sólo 10 €).
Todavía no he comprobado con calma lo de la autenticidad, aunque el movil si lo hemos probado y funciona correctamente. Me han contestado del servicio de att. al cliente diciéndome que así como les remita la factura de los portes en aduanas, ellos se hacen cargo. Veremos si es cierto.

[halox]

Yo pedi un movil a china, y un smartwatch, y los dos me vinieron con 29,XX€ y vinieron separados

[sanjo888]

Aqui ya comentas una cosa que no me cuadra, bueno varias. Luego dices que te leiste todo en su web. Yo lo lei en su dia y avisaban que si ponias rom española tendran que abrirlo para instalaralo digo yo no???? y 2º si de verdad te lo ha calzado aduanas no pueden ser 30€ pues aduanas pide al remitente una factura valorada del telefono y por muy poco que ponga 100€ que podria pedirte a ti tambien el envio de paypal, por lo que no puedes haber pagado 30€ con dhl.

Lo digo porque YO compre en china un dispositivo android para la TV y me pillaron pusieron que valia 40€ y acabe pagando los 30 que tu dices 20€ para DHL por los putos tramites y el resto para españa en aranceles e IVA.

No me cuadra tu articulo mucho que digamos pero se agradece la aportacion. No obstante revisa que sea original con el cpu-z, con el xiaomi autentificador, etc etc. No te la hayan metido doblada por todos lados (Y MIRA QUE EL IMEI QUE SALE EN EL TELEFONO ES EL MISMO QUE EL DE LAS PEGATINAS Y LA CAJA)

PD: Que no me cuadre a mi no significa que para el resto no le sirva.

Es lo más normal, Dhl no siempre pide factura, cuando no la pide se basan en el precio declarado y aplican recargo de gestión y tal.
Casi siempre son sobre esos 30 euros, y lo puedes comprobar en decenas de personas que compraron el mi3 con envío por Dhl.
Así que su declaración almenos en eso cuadra perfectamente.

[Mr.Toneti]

Que suerte que te contesten al email, a mi no. Por cierto, al teléfono tampoco, si llamas te dice que no existe y no están donde dicen que están. Considérate afortunado si te ha llegado el móvil.

[javielito]

Buenos dias.

En esta pagina tienen el MI4 a 319€ , por lo que he leido no es de fiar.

Un saludo

[moyano92]

Es lo más normal, Dhl no siempre pide factura, cuando no la pide se basan en el precio declarado y aplican recargo de gestión y tal.
Casi siempre son sobre esos 30 euros, y lo puedes comprobar en decenas de personas que compraron el mi3 con envío por Dhl.
Así que su declaración almenos en eso cuadra perfectamente.
DHL no pide la factura, la pide aduanas, y el que lo envia debe poner siempre un papel dentro del paquete con la valoracion y raro parece que lo ponga una valoracion de 10€ y le cobren aduanas cuando por menos de 10€ no cobran y de aduanas no son bobos que saben que cualquier telefono cuesta casi minimo 100€ y encima ellos que se conoceran estas marcas de verlas cada dos por tres saben que cuesta mas de 100€.

Respecto a lo que comentas de los del MI3 ya varios foreros en la conjunta de IVANGIJON pusieron que les calzo "SOBRE TODO EN SAN SEBASTIAN" y fueron casi 100€ a mayores que esa cifra si me cuadraria mas pues el 21% de 300 son 60€ y como son mas de 300€ que salgan unos 60-70 y pico mas los 20 de dhl sale por los casi 100 que ellos pusieron no 30 como comentas.

A MENOS QUE EL DE ADUANAS LO HUBIERA HECHO APOSTA que eso es otra cosa pero entonces tendria razon no me cuadra y no es lo normal.

[sanjo888]

DHL no pide la factura, la pide aduanas, y el que lo envia debe poner siempre un papel dentro del paquete con la valoracion y raro parece que lo ponga una valoracion de 10€ y le cobren aduanas cuando por menos de 10€ no cobran y de aduanas no son bobos que saben que cualquier telefono cuesta casi minimo 100€ y encima ellos que se conoceran estas marcas de verlas cada dos por tres saben que cuesta mas de 100€.

Respecto a lo que comentas de los del MI3 ya varios foreros en la conjunta de IVANGIJON pusieron que les calzo "SOBRE TODO EN SAN SEBASTIAN" y fueron casi 100€ a mayores que esa cifra si me cuadraria mas pues el 21% de 300 son 60€ y como son mas de 300€ que salgan unos 60-70 y pico mas los 20 de dhl sale por los casi 100 que ellos pusieron no 30 como comentas.

A MENOS QUE EL DE ADUANAS LO HUBIERA HECHO APOSTA que eso es otra cosa pero entonces tendria razon no me cuadra y no es lo normal.

Pocas compras has visto enserio, Dhl, no ábrete paquete siempre a no ser Qe aduanas quiera investigar, es que puedes ver decenas de "recetas" de Dhl sobre los 30 euros. Solo tienes que buscar. No hablamos de la investigación de aduanas (que algunos se lo pidieron) donde te piden factura y confirmarte de pago etc,

[sonricks1989]

Yo el viernes hice un pedido de 3 Red rice 1s. En lunes me sale en la web el estado de los productos en enviados. Les mando un email para que me proporcionen el número de seguimiento y no tengo contestación... Me dijeron que si hacia el pedido en dos envíos me devolvían 10 euros, así lo hice y de momento nada... Nose estoy preocupado ya os iré comentando mi experiencia en esxiaomi.com espero que al final comamos todos perdices.

[danicarba]

CIERTO. A mi el tracking me lo dieron después de solicitárselo y aun tardaron un par de días en enviármelo por correo. Al final el seguimiento lo pude hacer a través de DHL.

[danicarba]

Además, hace un par de horas me llegó un correo de PAYPAL confirmándome la devolución de los costes de aduana. Adjunto imagen del correo que he recibido. Confío en que se haga efectiva la transferencia en un par de días.

Me queda solamente por confiirmar la veracidad del movil, que por falta de tiempo y por que se lo he regalado a mi novia, no he podido comprobar que no es una copia. Aunque viendo como funciona el móvil (va como un tiro, mejor que el mío, nexus 4) estoy bastante tranquilo. Una vez lo copmpruebe os lo indicaré también.

PD. No tengo ningún tipo de vínculo ni con la empresa ni con cualquier otra cosa que tenga que ver con esxiaomi.com, poruqe a veces hasta a mi me parece que este post pretentde publicitar la web. Ni mucho menos. Sólo quiero contar mi propia experiencia, puesto que yo eche en falta algo parecido en el foro cuando me decidí a comprar este movil.

[murcianista]

compañero entonces esta web es o no es de fiar?? por lo que comenta danicabra al final todo le ha salido bien,lo digo por que tienen el Mi4 a muy buen precio, que decis?
yo llame por telefono y hable con un chaval que parecia que estaba medio dormido y la verdad no me dio mucha confianza ya que era un particular.
contar experiencias

[sonricks1989]

Bueno decir que los de esxiaomi.com ya me han proporcionado los números de seguimiento. pedí los dos paquetes el viernes pasado un paquete ha sido enviado el lunes y otro hoy. Os sigo contando. .. por cierto danicarba has podido comprobar si es auténtico?

[danicarba]

El movil es verdadero. Coinciden los códigos IMEI y S/N de la caja, la parte trasera del movil y la que arroja el tlf. al poner el código que no recuerdo en la llamada (*#*#6 etc...).
A mayores, resultados del CPU-Z y de ANTUTU-X espectaculares. Tengo que editar las fotos para que no aparezca mi codigo, al mediodia intentaré subirlas, pero ya te digo que la resolucion es 1920x1080, Ardeno 330, Snapdragon... vamos, todo lo que debería venir. La puntuación en modo balanceado de batería es de 35307, y en modo alto rendimiento 45262. UNa barbaridad.

MUY SATISFECHO CON MI COMPRA. RECOMENDABLE. Espreo que podais juzgarlo por vosotros mismos.

[eugeny20]

Editado

[chechu84]

Edito: pido disculpas porque me equivocado con lo que puse anteriormente,pero claro estas en un post del mi4(cierto es que no he leido todo el post) y vi esas fotos del mi3,y casi todos los comentarios de gente novato y me llevo a pensar que algo raro habia y quise comentarlo,pero despues leyendo detenidamente es cierto que pone Mi3.

De nuevo pido disculpas.

[maexto]

Chechu84, has visto que el chaval en la descripción ha puesto que lo que ha comprado es un mi3?

Me parece algo excesivo este tipo de críticas.

[danicarba]

TIENES TODA LA RAZÓN. Igual me he equivocado en el hilo del foro en el que ponerlo. ME COMPRÉ UN MI3 64GB.

Disculpad. Tal vez los administradores deban cambiar este post de sitio.

[chechu84]

corregido y perdon.

[sonricks1989]

Decir que me llegaron bien los 3 Red rice s1. originales por dhl con 56 euros de aduanas que han sido reembolsados por la web. Cuidado ahora he visto que en la web envían por ems y no te devuelven el pago de aduanas. por todo lo demás buena web.

[noti1963]

Compré en febrero el XIAOMI REDMI 5 PLUS y en julio la pantalla empezó a fallarme les envié un correo y me pidierón que se lo enviase para reparar, así lo hice (a los dos días les envié un correo que ya estaba enviado por una empresa de mensajería rápida), a los diez días le envié un correo porque es imposible contactar con ellos, además tardan una eternidad en contestarte por correo, para preguntarles si habian podido revisar mi móvil, cuando me contestaron me dijeron que no les habia llegado, les envié un justificante de llegada a su empresa con el DNi y la persona receptora del aparato, estoy esperando a que me digan algo. Si no obtengo respuesta les pondré una denuncia.


¿Me gustaria saber donde y como puedo ponerles la denuncia?


Muchas gracias y enhorabuena por el foro.

[noti1963]

Hola de nuevo.

Bueno al final me contestaron, al dia siguiente de decirme ellos que no lo habían recibido y yo darles los datos de la persona receptora del móvil me contestaron diciendome que ya estaba reparado y listo para enviar, yo les dije que OK.
Cuando me llegó estaba igual de averiado.

Les he vuelto a escribir y no hay manera que me contesten.