vaga
07/08/14, 10:11:53
Buenas compañeros!
Tengo un LG G2 desde enero y hace unas 2 semanas comenzó a tener un fallo en la pantalla. Salían unas rayas verticales, se ponia con "niebla" o se quedaba la pantalla normal y podia usarlo perfectamente. Como era un fallo intermitente me dijeron que era software en la tienda movistar sin ni siquiera ver el telefono, asi que lo conecte al pc y se actualizó persistiendo el problema.
Despues lo lleve a la tienda movistar y ahora me ha llegado un mensaje diciendo que el terminal esta golpeado, no se hacen cargo de la garantía y que si quiero repararlo son 280 euros.
Decir que el terminal tiene un raspon en la esquina inferior izquierda, (raspon, no golpe) y ya me temía que iban a ir por ahí...
Han abierto expediente en movistar para que les envíen un informe detallado pero creo q no va a valer de nada.
¿teneis experiencia en este tipo de casos? ¿que debería hacer?
Muchas gracias por vuestra ayuda!!
RESUMEN: lg g2 enviado a reparar, me dicen que esta golpeado y no se hacen cargo. ¿que hago?
Tengo un LG G2 desde enero y hace unas 2 semanas comenzó a tener un fallo en la pantalla. Salían unas rayas verticales, se ponia con "niebla" o se quedaba la pantalla normal y podia usarlo perfectamente. Como era un fallo intermitente me dijeron que era software en la tienda movistar sin ni siquiera ver el telefono, asi que lo conecte al pc y se actualizó persistiendo el problema.
Despues lo lleve a la tienda movistar y ahora me ha llegado un mensaje diciendo que el terminal esta golpeado, no se hacen cargo de la garantía y que si quiero repararlo son 280 euros.
Decir que el terminal tiene un raspon en la esquina inferior izquierda, (raspon, no golpe) y ya me temía que iban a ir por ahí...
Han abierto expediente en movistar para que les envíen un informe detallado pero creo q no va a valer de nada.
¿teneis experiencia en este tipo de casos? ¿que debería hacer?
Muchas gracias por vuestra ayuda!!
RESUMEN: lg g2 enviado a reparar, me dicen que esta golpeado y no se hacen cargo. ¿que hago?