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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema grave con actualización de Whatsapp

3z3qu13l
05/08/14, 10:35:17
Como sabréis, la aplicación te obliga a actualizarla cada "x" tiempo o no te deja abrirla. Ayer me obligó a descargar la 2.11.301 pero trans instalarla me es imposible iniciar el servicio porque no es capaz de verificar mi número de teléfono. Lo primero que hace es esperar 5 minutos intentando recibir un SMS que ellos mismos te envían, en el cual hay un código de activación. El SMS nunca llega (no tengo filtros ni nada parecido).

http://nsae01.casimages.net/img/2014/08/05/140805103646730191.jpg (http://www.casimages.es/i/140805103646730191.jpg.html)


Después te da la opción de recibir una llamada por su parte. Ok, lo haces y te llaman con una grabación en la que por fin te dan el código de 6 cifras... el cual no funciona :rolleyes:



http://nsae01.casimages.net/img/2014/08/05/140805103647246786.jpg (http://www.casimages.es/i/140805103647246786.jpg.html)


Y cuando quieres volver a intentarlo te ponen en espera, en este caso de 48 horas :oh:


http://nsae01.casimages.net/img/2014/08/05/140805103646359476.jpg (http://www.casimages.es/i/140805103646359476.jpg.html)


Y así desde ayer por la mañana. Ya he probado a desinstalar, borrar, limpiar cachés, reiniciar, etc., pero no hay forma. Es literalmente imposible iniciar Whatsapp y para mí es un problema grave porque a diario recibo consultas de trabajo -disponibilidad- que no estoy pudiendo atender. En internet no veo información del fallo aunque me consta que no soy el único que lo está sufriendo. Por ejemplo a mi pareja le ocurre exactamente lo mismo. ¿Alguien sabe algo? Es desesperante :(
dnfuentes
05/08/14, 10:43:30
Flaseha la última versión que hay disponible en la web de whatsapp a ver si te sigue dando problemas, y sino, ponte en contacto con ellos directamente, y a ver que solución te dan.
3z3qu13l
05/08/14, 10:46:26
También me bajé la versión que dan en la web, que en teoría es un downgrade, y ni siquiera consigo instalarla.

P.D.: no sé si te refieres a eso al hablar de flashear.
dnfuentes
05/08/14, 11:05:33
También me bajé la versión que dan en la web, que en teoría es un downgrade, y ni siquiera consigo instalarla.

P.D.: no sé si te refieres a eso al hablar de flashear.

En la web tienes actualizaciones de la versión que hay en el play store, ya que allí van colgando unas versiones, que podrían tener el nombre de betas, pero son las que luego van publicando en el play store.
Si has instalado ya las que hay en la web, ponte en contacto con ellos, y a ver que solución te dan.
Si no, también puedes probar a hacer desde el recovery un wipe cache y un wipe dalvick cache por si las moscas.
3z3qu13l
05/08/14, 12:37:55
A ver si me dan soporte...
dnfuentes
05/08/14, 12:39:42
A ver si me dan soporte...

No deberias de tener ningun problema. Aun asi prubea lo de los wipes que te comente por ai las moscas.
3z3qu13l
05/08/14, 14:24:22
Borre el dalvik-caché desde Link2SD Plus, pero na de na.
dnfuentes
05/08/14, 16:03:34
Borre el dalvik-caché desde Link2SD Plus, pero na de na.

Pues ni idea, lo mejor es que te pongas en contacto con ellos, y a ver qje solucion te dan.

Una cosa que se me ocurre, es que borres la carñeta de la raiz de la memoria, que pone whatsapp, y lo vuwlvas a intentar ñor si las moscas....
3z3qu13l
05/08/14, 16:59:42
Ok, guardaré el backup de los chats y borraré a ver si hay suerte.
3z3qu13l
05/08/14, 17:27:24
Nada, igual :-(
dnfuentes
05/08/14, 17:33:10
Nada, igual :-(

Pues a ver que te dicen entonces. Ya nos contarás compi!!
dnfuentes
06/08/14, 00:35:45
Nada, igual :-(

Bueno, pues acabo de ver que en la web de whatsapp, acaban de colgar una actualizacion, con la cual solucionan un problema de registeo. Isntala esa, y a ver si ya te da funcionado correctamentw.
3z3qu13l
06/08/14, 02:12:03
Gracias, voy a ver si la puedo descargar en la SD sin pasar por Market (problemas de memoria).
dnfuentes
06/08/14, 08:10:02
Gracias, voy a ver si la puedo descargar en la SD sin pasar por Market (problemas de memoria).

Esa vrrsion solo esta dosponible en la web, por eso tienes que descargarla desde ahi, y luego instalarla tu manualmnete.
3z3qu13l
06/08/14, 13:38:00
1er intento fallido.

2º intento, por fin me llega el famoso SMS con el código pero Whatsapp no lo detecta, con lo cual la verificación falla.

Sigue sin dejarme recibir la famosa llamada ni introducir el código a mano.

Otra vez a desinstalar, limpiar, reiniciar......................................... .....................................

P.D.: lo de mi pareja se solucionó. Su problema era otro (aunque me djio que era el mismo grrrrrrrrrrrrrr.....)
dnfuentes
06/08/14, 13:39:32
1er intento fallido.

2º intento, me llega el SMS con el código pero Whatsapp no lo detecta, con lo cual la verificación falla.

Sigue sin dejarme recibir la famosa llamada ni introducir el código a mano.

Otra vez a desinstalar, limpiar, reiniciar......................................... .....................................

Pues ya no se lo que ñuede ser....
3z3qu13l
06/08/14, 13:46:30
¿Dónde aparece la lista de cambios de esta versión?

3er intento fallido. No hay huevos a que el sistema reconozca mi número. No entiendo por que me obligan a instalar actualizaciones por cojones cuando el programa funcionaba bien con la versión que estaba usando. No lo entiendo. Es un abuso.
dnfuentes
06/08/14, 13:55:47
¿Dónde aparece la lista de cambios de esta versión?

3er intento fallido. No hay huevos a que el sistema reconozca mi número. No entiendo por que me obligan a instalar actualizaciones por cojones cuando el programa funcionaba bien con la versión que estaba usando. No lo entiendo. Es un abuso.

Yo la verdad tampoco lo entiendo, pero es su politica, y no se puede hacer nada.
Sobre el changelog, lo ponen en la web si no recuerdo mal.
3z3qu13l
06/08/14, 15:36:01
No tienen changelog.

Voy a intentarlo desde otro teléfono.
dnfuentes
06/08/14, 15:46:39
No tienen changelog.

Voy a intentarlo desde otro teléfono.

Ya contarás que tal, pero aún así, como ya te he comentado, ponte en contacto con ellos, y que te den una solución.
3z3qu13l
06/08/14, 16:13:26
Pues en otro teléfono funciona...

Añado que el Wildfire S lleva un par de días con crashes en apps, aunque no hice ni cambié nada.
dnfuentes
06/08/14, 16:39:53
Pues en otro teléfono funciona...

Añado que el Wildfire S lleva un par de días con crashes en apps, aunque no hice ni cambié nada.

Pues entonces, ya puede que sea cosa del telefono, por lo que yo haria un factory reset, y asi evitar problemas.
3z3qu13l
06/08/14, 17:25:06
¿Qué pierdo con un factory reset? Soy root, tengo hecha una segunda partición en la SD para las apps, etc.
dnfuentes
06/08/14, 17:26:14
¿Qué pierdo con un factory reset? Soy root, tengo hecha una segunda partición en la SD para las apps, etc.

Perderás todas las apps que tengas instaladas y configuraciones......es como si lo dejaras de fábrica.
3z3qu13l
06/08/14, 20:02:48
Lo jodido es que entre las configuraciones que se pierden, también se pierde algún tipo de archivo o log en el que el teléfono guarda las aplicaciones de Google Play Store por las que has pagado... con lo cual te obliga a pagar de nuevo por ellas :(
3z3qu13l
06/08/14, 20:08:10
Pues nada, que Whatsapp no verifica mi número ni tras un hard-reset. Me he cargado todas las apps del teléfono para nada :cry:

Telegram funcionaba y funciona correctamente usando el mismo sistema de verificación SMS.
dnfuentes
06/08/14, 20:17:17
Lo jodido es que entre las configuraciones que se pierden, también se pierde algún tipo de archivo o log en el que el teléfono guarda las aplicaciones de Google Play Store por las que has pagado... con lo cual te obliga a pagar de nuevo por ellas

Las compras realizadas, quedan realizadas, y puedes instalar y desinstalar las veces que quieras las apps, por lo que si borras todo, las que tienes compradas, simplemente las descargas y listo, ya que están compradas.
3z3qu13l
06/08/14, 20:30:59
Las compras realizadas, quedan realizadas, y puedes instalar y desinstalar las veces que quieras las apps, por lo que si borras todo, las que tienes compradas, simplemente las descargas y listo, ya que están compradas.

Ojalá...... pero me aparece la notita de pago otra vez con mi única cuenta en Gmail (con la que compré todas) :(
dnfuentes
06/08/14, 20:34:02
Ojalá...... pero me aparece la notita de pago otra vez con mi única cuenta en Gmail (con la que compré todas) :(

Eso es asi, una vez comprada con tu cuenta, ya queda comprada, y puedes instalarla.las veces que quieras compi....
3z3qu13l
06/08/14, 20:37:05
¿Entonces por qué para instalar Link2SD Plus me pide que pague otra vez? Joder, vaya par de días que llevo :cry:

Bueno, habrá que comprar otro teléfono. Putada, este iba bien...
dnfuentes
06/08/14, 20:39:16
¿Entonces por qué para instalar Link2SD Plus me pide que pague otra vez? Joder, vaya par de días que llevo :cry:

Bueno, habrá que comprar otro teléfono. Putada, este iba bien...

No es cuestion de comprar otro telwfono, pero ya es cosa tuya, mas no te puedo ayudar......
3z3qu13l
06/08/14, 20:41:41
A ver, creo que no me estás entendiendo: digo lo de comprar otro teléfono para que funcione Whatsapp. El Link2SD Plus lo pagué el 22 de mayo pero ahora intento instalarlo y me redirige al pago. Es la misma cuenta de Gmail, pues no tengo otra. Menos mal que solo son 1,63€, pero menudo pitorreo.
3z3qu13l
07/08/14, 18:07:39
Por fin funciona Whatsapp!! Lo han solucionado.
dnfuentes
07/08/14, 23:15:08
Por fin funciona Whatsapp!! Lo han solucionado.

Como lo solucionaste al final??? Instlando una nueva actualizacion?
3z3qu13l
08/08/14, 05:58:57
Nada, no hice absolutamente nada. Estaba aburrido y lo volví a intentar, y funcionó.
dnfuentes
08/08/14, 08:27:01
Nada, no hice absolutamente nada. Estaba aburrido y lo volví a intentar, y funcionó.

Me alegro de que al final lo hayas solucionado compi!!
3z3qu13l
18/08/14, 13:50:38
Muchas gracias por tu interés y ayuda.
dnfuentes
18/08/14, 14:05:22
De nada compi, cualquier cosa, no dudes en preguntar.