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Ver la Versión Completa : Incapaz de activar la itinerancia de datos en Xperia M dual


Coldnite44
04/08/14, 19:48:14
A ver si alguien es capaz de ayudarme con este problema -problemón, más bien http://cdn.forocoches.com/foro/images/smilies/smash2.gif-, porque los del asistencia de Sony no tienen ni idea.... :

Tengo un Xperia M dual (C2005). Hasta ayer, que el teléfono me pidió que lo actualizase con el PC Companion a la última versión del firmware, la 15.5.A.1.5, funcionaba perfectamente (lo llevo usando una semana, así que tampoco es que haya funcionao mucho que digamos...).

Después de la actualización, me quedé sin internet móvil. Nada más encender el dispositivo apareció esta alerta:

http://i60.tinypic.com/257iulk.png


Al pulsar en la señal amarilla:

http://i57.tinypic.com/35lwvvr.png

Y al clickar encima de la alerta, aparece desactivada la itinerancia de datos. Al marcarla, me sale un aviso de que podría tener que asumir costes significativos, pero al aceptarlo y salir del menú, la señal amarilla sigue ahí, y la casilla de la itinerancia de ese menú sigue desactivada:

http://i59.tinypic.com/w8s09l.png

En el menú de ajustes, sin embargo, todo aparece en orden. Los datos y la itinerancia activados y, en teoría, funcionado:

http://i58.tinypic.com/bhdmvm.png

http://i59.tinypic.com/2m7b700.png

http://i60.tinypic.com/255i7nm.png

He probado varias veces a reparar el teléfono usando el PC Companion, que te reinstala la última versión del firmware y, por tanto, sigue sin funcionar. También he intentado volver a los valores de fábrica, pero nada: por lo visto, si actualizas el sistema ya es totalmente imposible volver a la versión anterior.

Los de asistencia de Sony me dicen que podría tener la tarjeta sim dañada (claro, ¿y que me la estropeó tu actualización?).

¿Tenéis alguna idea? http://cdn.forocoches.com/foro/images/smilies/rolleyes.gifhttp://cdn.forocoches.com/foro/images/smilies/rolleyes.gifhttp://cdn.forocoches.com/foro/images/smilies/rolleyes.gif

Saludos!

Hiigaran
04/08/14, 21:45:19
Ojalá tengas suerte.
Un saludo Trance

Coldnite44
04/08/14, 22:18:09
Gracias Hiigaran :ok:. Al final he conseguido solucionar el problema, instalando una versión anterior del firmware con el flashtool.

Según los de Sony era imposible que el fallo se debiese a la actualización, ya que según ellos no les había dado ningún problema, pero parece ser que se equivocaban.