Problemas con conexion usb

[rogelio015]

Buenas amigos (as) les escribo ya que desde cierto tiempo estoy presentando problemas con mi tablet P3113 ya que no hay forma de que la computadora o el Kies me la reconozca pero lo extraño es que al conectarla a la pc si carga que creen ustedes que pueda estar sucediendo ya que ya no encuentro que hacer..

Por favor ayudenme a solucionar este inconveniente

[Sil Masur]

Buenas amigos (as) les escribo ya que desde cierto tiempo estoy presentando problemas con mi tablet P3113 ya que no hay forma de que la computadora o el Kies me la reconozca pero lo extraño es que al conectarla a la pc si carga que creen ustedes que pueda estar sucediendo ya que ya no encuentro que hacer..

Por favor ayudenme a solucionar este inconveniente

Te sugiero que hagas un Hard reset. Entras en modo recovery y ahí haces full wipes.

[rogelio015]

Te sugiero que hagas un Hard reset. Entras en modo recovery y ahí haces full wipes.

Hermano le hice hard reset de todo a mi tab y nada que la reconoce la pc, solo carga, q crees que pueda ser? sera el cable usb? pero lo que no entiendo es que si carga en la pc y carga como cargador entonces el cable no esta malo no crees tu?