auricular no funciona

[hincapiedavid]

hola!!!
hace dos dias me ha dejado de funcionar el auricular de mi htc...llama y todo funcion a perfectamente pero no consigo oir nada....el altavoz si que funciona y si pongo los auriculares tambien se oye pero el auricular no...
alguien sabe a que se puede deber???
como puedo arreglarlo???
gracias

[sanjito]

Intenta un hard reset, o puede que los auriculares hayan cascado.

[hincapiedavid]

como hago un hard reset???

[jaume600]

Inicio>configuración>borrar memoria

Pero piensa que se te borrará TODO lo que tengas en memoria principal. Los datos de la sd card en teoría no se borran, pero por si acaso yo siempre la saco.

Salu2

Edito: Al hacer hard reset no toques el dispositivo hasta que te pida el pin o aparezca la pantalla del menú inicio. Tarda varios minutos.

[hincapiedavid]

muchas gracias!voy a probar

[jhonnyquest]

hicapiedavid, quisiera saber si resolviste el problema del altavoz, ya que a mi me pasa exactamente lo mismo.