Problema Internet móvil

[Rompetechos666]

Buenas antes de nada he de decir que estoy encantado con el teléfono. Pero tengo problemas con la Red móvil puedo navegar perfectamente. Pero a la hora de descargarme algún archivo se queda como en bucle y no descarga. He de aclarar que con WiFi no tengo ningún problema. Tengo imei Ok. También tengo problemas con el play Store y Google now pero solo cuando estoy conectado por Red móvil.
Muchas gracias de antemano.

[F1r3h4wk]

has reiniciado el movil? has probado otras apn ? has probado con otro chip? hasl llamado al sevicio al cliente? has hecho wipe cache y dalvik cache?

[gofast]

Checa que no tengas activado descargar solo por wifi

[Rompetechos666]

has reiniciado el movil? has probado otras apn ? has probado con otro chip? hasl llamado al sevicio al cliente? has hecho wipe cache y dalvik cache?

Si he reiniciado el móvil.
Buscare otras apn.
Entiendo que chip es la sim. Probaré otra sim.
No he llamado a atención al cliente.
Hice restablecer valores de fábrica.
Gracias por la información.