Cobro suscripción de vodafone

[pekenyi]

Muy buenas a todos!
¿A alguno os han cobrado una suscripción semanal "Pagos Vodafone- SERVICIOS IT"?
Son unos ladrones, he llamado a vodafone, dicen que es algo del horóscopo y que a veces se activa solo!
Se supone que me lo han desactivado ya de las cuatro lineas (aunque solo me lo habían conectado en una, pero para que no pase en ninguna de las demás), pero ya lo han cobrado...! Se supone que he de ir ahora a la oficina del consumidor para reclamar el dinero.
¿Alguien está en la misma situación? ¿Se lo han cobrado y han conseguido que os devuelvan el dinero?

[wrcspain]

otro igual que tu , me han cobrado 4 pagos de 7 euros, en total 30... de una cosa que se llama mi horoscopo y de teledibujitos..
tras una hora hablando con ellos imposible sacar nada , dicen que es otra empresa quien lo gestiona y que ha eso me he suscrito yo dandole a un banner o poniendo mi numero en algun sitio...
estoy pensando en denunciar pero de momento de 4 lineas con ellos he dado de baja 3 y solo me queda esta porque hasta que vea si denuncio o no la voy a dejar .
ahora encima aun tienen la cara de llamar preguntando que porque me he ido y demas.
son unos estafadores. vodafone nunca mas, ya que al perecer es la unica operadora que sigue permitiendo estas cosas.

[javini]

A mi tb me lo han cobrado!! A mi me llegaron noticias deportivas de una empresa que se llama telehoroscopo o algo así.. llevo toda mi vida usando moviles e internet y sé seguro que no he puesto mi numero en ningun sitio ni he picado ningún banner.
Y aquí viene lo más fuerte: estoy seguro que me lo activó el del servicio de atención al cliente del 123 (un chico no nacional). Yo llamaba pq tenía una avería en mi adsl y ellos me tenían que mandar un SMS con el número de incidencia. No me llegó. Lo que sí que me llegó es, al cabo de dos horas, los mensajitos estos de las narices. 7euros la semana!!
Pienso ir a reclamar a consumo, que parece la única manera de que te hagan caso