Problemas con la red al actualizar

[s13]

Hola. Espero que alguien pueda ayudarme

Al actualizar moto g via OTA, ya no me funciona bien la tarjeta sim y me dice que no puedo conectar a la red vodafone.

¿Alguien puede decirme como solucionar esto?

[J5333JF]

Tenias root, habias hecho algo anteriormente a tu rom?

Si es asi, restaura firmware y luego actualiza.

Busca en desarrollo del Moto G.

[s13]

No tenia root, ni nada. El telefono no es mio, pero me han consultado como solucionarlo, ya que su dueña no sabe.

El telefono se compro libre hace 2 semanas, y no tiene muchas cosas instaladas. Tampoco se ha hecho root. Es la primera vez que se actualiza.

[J5333JF]

No tenia root, ni nada. El telefono no es mio, pero me han consultado como solucionarlo, ya que su dueña no sabe.

El telefono se compro libre hace 2 semanas, y no tiene muchas cosas instaladas. Tampoco se ha hecho root. Es la primera vez que se actualiza.

okey, perfecto, entonces esta bien cerrado (el bootloader) no?

En caso de que si.

Ves a AJUSTES - COPIA SEG. Y RESTABLECIMIENTO - RESTABLECER DATOS DE FÁBRICA

Borralo todo y dime si sigue con el fallo.

[s13]

No se que es lo del bootloader, pero que no se ha rooteado ni se a tocado nada, eso seguro.

Si reestablezco datos de fabrica, ¿se pierde garantía o algo por el estilo?

[AcidPussy]

No, no pierdes garantia.