z1 bloqueado

[nivrad]

Disculpen tengo un problema. Una amiga bloqueo su celular con patrón y no recuerda la contraseña, como puedo dejarlo de fabrica ? Saludos

[wistonbogarde]

Disculpen tengo un problema. Una amiga bloqueo su celular con patrón y no recuerda la contraseña, como puedo dejarlo de fabrica ? Saludos

Si no recuerda, seguramente que haya tenido que poner pregunta de seguridad, o pin o algo así para recordarlo.
Yo personalmente eso es algo que no enseñaría por si fuese un movil robado, que no digo que lo sea, pero si lo fuese te estaríamos facilitando la forma de saltarte la seguridad.

[chucky6600]

Desde la misma cuenta de google se puede desactivar, entra en ella y sigue los pasos.
Es la única manera que hay.