Por Favor, ayuda con mi Sony Z ultra

[isaakken]

Hola a todos, espero que me ayuden con algo que creo que es muy simple pero no puedo encontrarle la solución en mi teléfono Sony Z ultra.

Cuando ya no quiero usar el celular, es decir, quiero dejarlo con la pantalla negra (no apagarlo), me muestra un video con la presentación del celular y sus características, muy bonito, el problema es que termina y vuelve a comenzar, una y otra vez, volviéndose molesto, creo que es como un protector de pantalla aunque en la opción "ajustes" lo desactivé. La batería se agota muy rápido y tengo que apagar el celular para cargarlo.

Me gustaría saber cómo desactivar ese video o en último caso, encontrarlo y borrarlo.


Espero que me hayan entendido. De antemano gracias.

[Ninja1400]

Ajustes - Personalización - Fondo de pantalla, elige uno que no sea animado.
También con el File Commander deberías poder localizar el video en la memoria interna y borrarlo si hace falta.

[isaakken]

Gracias por responder, pero mi problema no es con el fondo de pantalla sino con un protector de pantalla. De todas maneras intenté lo que dijiste aunque mi imagen ya era sin movimiento. También busqué en el file comandar pero no lo encontré.

Gracias de todas maneras

[jabato410]

en los xperias (no se si el ultra lo traera)viene un modo que es el modo tienda,para activarlo y desactivarlo es marcando *#*#73556673#*#* tambien puedes mirar en la aplicacion conexion inteligente haber si tienes puesto algun evento

[genarokrauser]

Puess si lo tienes rooteado congelalo con el titanium backup o con el Root xplorer borra la app, para saber su ubicación: se llama video para minoristas o presentación para minoristas o algo asi, seleccionas la app en un espacio en blanco y te dice en donde está su ubicación, solo hay dos lugares donde puede estar:
System/app
System/priv-app

La buscas, la borras manualmente, reinicias el cel y listo

[isaakken]

Intenté digitando eso y también borré los eventos pero sigue apareciendo este protector de pantalla que le hace propaganda al celular. Me di cuenta que se activa cuando conecto el cargador, ya sea original o alternativo.

[isaakken]

Gracias por responder, aunque no entendí mucho, traté de buscar en todas las carpetas por System/app
System/priv-app y no pude encontrar este video.

Solo aparece este protector de pantalla cuando conecto el cargador original o uno alternativo. y cuando este video empieza, el menú vuelve a como venía de fábrica y se borra la personalización que yo el había hecho, se activa de nuevo el bluetooh, el brillo, entre otras cosas.

[Ninja1400]

Flashea una nueva FTF haciendo Wipe.

[isaakken]

Si, me lo habían dicho y lo había hecho pero nada.