Problema del parlante Lenovo K910

[carl0508]

Hola a todos. Hoy recibí un Lenovo k910 comprado por pandawill. Esta perfecto, venia con android 4.2.2 multilenguaje, sin aplicaciones chinas con supersu y google play. Pero me di cuenta que no emitia sonido alguno, revise la configuracion del sonido y todo esta correcto, no emite sonido alguno por el altavoz trasero, probe distintas aplicaciones, juegos, llamadas, musica y solo se puede oir algo con los audifonos.

Sera un problema de software o de hardware?
Sera un problema con la rom?, alguien sabe algo sobre este problema.

Gracias por la ayuda

[cardinalia]

Restablece los datos de fábrica pero pinta a que se le ha soltado algo al móvil suerte

[carl0508]

Ya intente, pero no funciona. Sigue igual.

Leyendo un poco no parece un error de software, es de hardware.
Aun asi, si alguien conoce una solucion o tocara pedir garantia.