microfono [Archivos]

adriaarago23

15/07/14, 13:19:48

me llaman i no me escuchan sin envargo ago el diagnostic del microfono i graba perfectamente que puede ser? me oyen como lejos i flojito

Danielfelipegl

15/07/14, 20:53:38

Posibles soluciones:

Podría ser un error de hardware. Trate de usar la aplicación Diagnóstico Xperia y reportar los resultados a la atención al cliente de Sony. Ellos te proporcionan un reemplazo si están de acuerdo que podría ser un problema de hardware.
Podría ser un problema de software relacionados con Skype o el software del sistema, o algún tipo de conflicto entre los dos. En ese caso, puede ser por estar atrás en alguna actualización, y tenés que actulizarlo. Usted podría intentar restablecer el teléfono a través de Ajustes > Copia de seguridad y restaurar, luego Restablecer datos de fábrica, marque Borrar almacenamiento interno (sólo asegúrate de hacer la copia de seguridad en primer lugar). Ahora vuelva a probar el micrófono