Se ha detenido el proceso com.android.phone.

[shire2009]

Buenos días,
Tengo un problema en el móvil, en cuanto lo reinicio me sale el siguiente mensaje: “se ha detenido el proceso com.android.phone”, lo cierro y al momento vuelve a salir, durante esto no me deja acceder a ningún menú y tampoco puedo hacer llamadas ni recibirlas.
Un saludo y muchas gracias.

[Abanqueiro]

Tienes alguna modificación "root" en el teléfono?

[oceillo]

Yo no consigo hacerle el root

[maligno1]

Vas ha tener que hacer hardreset

[shire2009]

No le he realizado ninguna root, lo único que le instalado alguna App.

[udayef]

http://txtbits.com/blog/solucion-android-se-ha-detenido-el-proceso-com-android-phone/

[udayef]

La solución a ese problema, por lo que se ve, pasa en cualquier móvil Android, no es cosa del Aquaris 5.

La solución más desarrollada y con un segundo método la tienes aquí:

http://www.elandroidelibre.com/2013/11/como-solucionar-el-problema-con-el-proceso-com-android-phone-y-las-omvs.html

Inténtalo unas cuantas veces por cualquiera de los métodos que vienen en este último enlace antes de tomar la opción radical de formatear todo el móvil.