Tablet S7 sin almacenamiento interno

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Buenas a todos, soy poseedor de una tablet modelo S7, la cual me dejo de leer el almacenamiento interno (marca 0 bytes), la restaure de fabrica y nada, la flashee con la imagen proporcionada por el soporte de Energy Sistem y tampoco hay caso, alguien sabe a que se debe esto?, gracias.

[wuith]

Es el modelo S7 o la dual? Si es la dual puedes probar a instalar el recovery CWM y flashear un fichero que dice format NAND. Se te borrará lo que tengas pero reformatea la memoria interna.

Si no es la dual, puedes probar a restaurar de fábrica y / o reinstalar el firmware con el ordenador. Si sigue sin funcionar puedes contactar con el servicio tecnico.tienes 3 años de garantía si registras el producto en su web.

[Browwwnnn]

gracias por tu respuesta, es la S7 común, probé restaurarla de fabrica y también la flashee con los datos proporcionados en su pagina de soporte y nada, intente contactar al soporte y no me contestan, y en el tema de la garantía yo no tengo acceso porque es valida para la union europea y yo soy de Uruguay