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Ver la Versión Completa : Son liberalizables todos los móviles??


tenisto
24/06/14, 22:02:28
Pues esa es mi pregunta, porque no soy capaz de liberar mi viejo Sony Ericsson Xperia ARC S.

Pongo un poco en situación. Tras un largo calvario (averías, reparaciones, cambios de placa...), me cansé y me cambié de este móvil en Orange a un Galaxy S4 en Yoigo. Solicito a Orange el código de liberación, pues pagué todo lo que tenía que pagar y me pedían 9€. Como la ley me ampara, muevo la maquinaria para que me salga gratis, y en efecto, me llega hace poco una carta con el código, pero adivinad qué: no funciona. Y he probado con tres tarjetas diferentes, unas más antiguas y otras más nuevas.

La cuestión es que ya intenté liberar por internet el teléfono (prefería pagarle a otro antes que a Orange) y me facilitó unos pasos que no funcionaron. Me dijeron que no todos los teléfonos podían liberarse, porque aparecía no se qué parámetro en la pantalla una vez realizados una serie de pasos que así lo indicaba (hasta me devolvió el dinero).

Entonces mi pregunta es:

¿es verdad que hay móviles que no pueden liberarse o eso es un cuento chino?

Muchas gracias!!!

tenisto
25/06/14, 22:31:40
Ahora sigo una serie de pasos desde la web de orange para liberar el móvil y entre muchas otras, no me aparece la opción para liberarlo, mientras que en otros terminales, en la misma interface, si que aparece la opción para liberarlo.

S3rg1o10
26/06/14, 12:25:03
Todos los móviles son liberalizables. Pero dispones de un número limitado de intentos para liberarlo. 5 en nuestro caso. Una vez superado el límite de intentos desconozco cómo se puede liberar. Tal vez llevándolo al servicio técnico puedan resetear el contador.

Teclea en el teléfono *#*#7378423#*#* y ve a la la primera opción "service info" y luego a la opción "sim lock" a ver que te pone.

tenisto
26/06/14, 12:28:15
Lo que me aparece en el SIM lock es esto:
http://sia2.subirimagenes.net/img/2014/06/26/mini_140626123407522386.png (http://www.subirimagenes.net/i/140626123407522386.png)

S3rg1o10
26/06/14, 18:25:40
Como me temía has superado el máximo de intentos para liberar el terminal. Solo te queda recurrir al servicio técnico a ver si allí pueden resetear el contador.

En un movil que aún se pudiera liberar te pondría un número mayor de cero en el campo Network y en uno liberado pondría cero pero sin el asterisco a la izquierda.

Si te consiguen resetear el contador no utilices el IMEI que viene en la etiqueta de la caja, si has tenido averias puede que te cambiaran la placa y el IMEI. Comprueba el IMEI de tu teléfono tecleando *#06#*

Suerte:ok:

tenisto
26/06/14, 18:30:33
Y si nunca he intentado liberar el móvil, por qué me aparece asi?