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Ver la Versión Completa : Ayuda con mi telef no aparece LTE


jm4nu3l
17/06/14, 23:49:07
q tal amigo tengo un problemon con mi telef resulta q lo compre en amazon antes de la compra pregunte si este telef era el 801n y servia con LTE 1800 respondieron que si. lo compre me llego en estos dias. fui a mi compañia celular para colocarle el LTE y no levanta esta red, llame a HTC y me dijeron que este telef no tiene LTE. donde en internet verifico el modelo y dice q si tiene mi modelo es el PN07110 y verifique por el imei dice q si tiene LTE

si Alguien me puede ayudar que pasa con esto? aqui le coloco una imagenes


http://thumbs.subefotos.com/f7668c424cea18371232b9a2f52c34b0o.jpg (http://subefotos.com/ver/?f7668c424cea18371232b9a2f52c34b0o.jpg)





http://thumbs.subefotos.com/ad3f8b491e046cf2b9f45bbcbfa030dbo.jpg (http://subefotos.com/ver/?ad3f8b491e046cf2b9f45bbcbfa030dbo.jpg)

jordiuab
18/06/14, 00:06:08
Todos los One tienen chip LTE. No entiendo demasiado de redes, pero de que pais eres y de que pais compraste el telefono? Podria ser que fuese incomptible con el estandar lte europeo... Si es asi no te recomiendo que intentes cambiar el mid, o la radio, o el firmware entero por uno del One internacional porque podrias brikear el movil. De todas formas, entra a ajustes-datos moviles-modo de red. Ahí deberias poder seleccionar LTE o 4G:

http://img.tapatalk.com/d/14/06/18/6uda9ygy.jpg

A.S.A.P.
18/06/14, 00:13:34
Hola Chicos :-)


Todos los One tienen chip LTE.

Jordiuab,

No, no todos tienen LTE/4G, por ejemplo los HTC ONE 801e (M7_u)

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Jm4nu3l,

Si tu terminal tiene MID PN0711000, entonces es posible que sea un 801e, y por tanto sin LTE/4G

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EDITADO:

Para saber mas información de tu terminal, descarga el SDK de android en tu PC,

Habilita la depuración USB en el móvil (ajustes de desarrollador),

Pon el móvil en modo bootloader,

En el PC localizas el subdirectorio del SDK donde se encuentran los archivos adb.exe y fastboot.exe y abres una ventana de comandos ahi,

Y ahora conectas el móvil al PC e introduces el comando fastboot getvar all en la ventana de comandosAhí veras toda la información relevante de tu terminal.

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Salu2 ;-)

jordiuab
18/06/14, 00:15:46
Hola Chicos :-)




Jordiuab,

No, no todos tienen LTE/4G, por ejemplo los HTC ONE 801e (M7_u)

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Jm4nu3l,

Si tu terminal tiene MID PN0711000, entonces es posible que sea un 801e, y por tanto sin LTE/4G

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Salu2 ;-)
Aiva pues si que me andaba equivocado. Eres todo un dios de la sabiduría A.S.A.P. :)

jm4nu3l
18/06/14, 00:21:38
Hola Chicos :-)




Jordiuab,

No, no todos tienen LTE/4G, por ejemplo los HTC ONE 801e (M7_u)

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Jm4nu3l,

Si tu terminal tiene MID PN0711000, entonces es posible que sea un 801e, y por tanto sin LTE/4G

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Salu2 ;-)


entonces me estafaron en amazon ???????? 650 dolares pague x este telef donde decia q si era LTE 801N.


xq coloco mi imei en http://www.imei.info/ y dice q si tiene LTE :cry::cry::cry:

A.S.A.P.
18/06/14, 00:24:37
Hola Chicos :-)


Jm4nu3l,

He editado mi post anterior ampliando información, échale un vistazo....

Por otra parte, si en Amazon se han equivocado, no vas a tener problema alguno en que te devuelvan el dinero o te lo cambien por otro modelo...

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¿Puedes poner el enlace exacto de la página de amazon donde aparecía tu modelo? (vamos, el enlace de donde lo compraste)...

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Salu2 ;-)

jm4nu3l
18/06/14, 00:30:23
Hola Chicos :-)


Jm4nu3l,

He editado mi post anterior ampliando información, échale un vistazo....

Por otra parte, si en Amazon se han equivocado, no vas a tener problema alguno en que te devuelvan el dinero o te lo cambien por otro modelo...

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¿Puedes poner el enlace exacto de la página de amazon donde aparecía tu modelo? (vamos, el enlace de donde lo compraste)...

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Salu2 ;-)


CUANDO compre el telef me decia esto

HTC ONE 801N IN SILVER 32GB FACTORY UNLOCKED GSM GENUINE OEM (4G LTE 800/1800/2600 & 3G HSDPA 850/900/2100 & 2G QUAD BAND) NEW

ahora aparece esto

http://www.amazon.com/gp/product/B00BWLR8DS/ref=oh_details_o00_s00_i01?ie=UTF8&psc=1


ya le mande un correo a la tienda esa.. espero q me respondan x la situacion xq me vendieron un telef a precio LTE. cuando uno sin LTE sale en 450 dolares :cry:

Nekrun
18/06/14, 07:10:13
Como comentario, en la última página que pusiste el teléfono lo vende un tercero a través de la red de Amazon, no fue la tienda la que te lo vendió. Así que si vas a reclamar de una vez hazlo.

jordiuab
18/06/14, 09:06:53
Hay un analisis de un comprador que dice lo siguiente:
" The seller could write the phone P/N at product description. It will be easier to verify if the phone is really compatible with LTE 7 (2600MHz). I bought this to use in Brazil and using a local operator SIM card (Vivo) the 4G LTE mark doesn't blink. But using speedtest.net app, I done some speed measurements with it and for my (great) surprise, I had better speeds than my brazillian Nokia Lumia 820 on Vivo 4G network. Don't spend your money with Samsung's Galaxy S3 or S4, HTC One is the best Android Hi End smartphone. The screen and sound quality are unbelievable, the best in class."

Por lo visto no debe tener 4g aunque sea rapido en las redes. Ademas en la foto sale que se puede retirar la tapa trasera. Si mal no recuerdo ésto sólo pasaba en la versión taiwanesa. Que alguien me corrija por favor. ASAP seguro que lo sabe.

EDDITO:
He buscado y he encontrado esto: http://es.engadget.com/2013/04/03/htc-one-doble-sim-tapa-extraible-microsd/ . Al tuyo se le puede extraer la tapa y es dual SIM? Entonces tendrias el 802w y parece ser que NO soporta LTE. Espero servir de ayuda

jordiuab
18/06/14, 11:19:26
Mira que modelo tienes. En la parte trasera abajo en el One esta escrito con letras chiquititas.

jm4nu3l
19/06/14, 08:25:45
Mira que modelo tienes. En la parte trasera abajo en el One esta escrito con letras chiquititas.


q tal el modelo dice PN07110

ya contacte con la tienda en amazon. estamos en negociacion. me dijeron para un reembolso del telef pero tendria q enviarle el telef de nuevo y desde mi pais no tengo idea de como hacerlo aqui todo es un problema :cry:

jm4nu3l
19/06/14, 08:29:46
Hay un analisis de un comprador que dice lo siguiente:
" The seller could write the phone P/N at product description. It will be easier to verify if the phone is really compatible with LTE 7 (2600MHz). I bought this to use in Brazil and using a local operator SIM card (Vivo) the 4G LTE mark doesn't blink. But using speedtest.net app, I done some speed measurements with it and for my (great) surprise, I had better speeds than my brazillian Nokia Lumia 820 on Vivo 4G network. Don't spend your money with Samsung's Galaxy S3 or S4, HTC One is the best Android Hi End smartphone. The screen and sound quality are unbelievable, the best in class."

Por lo visto no debe tener 4g aunque sea rapido en las redes. Ademas en la foto sale que se puede retirar la tapa trasera. Si mal no recuerdo ésto sólo pasaba en la versión taiwanesa. Que alguien me corrija por favor. ASAP seguro que lo sabe.

EDDITO:
He buscado y he encontrado esto: http://es.engadget.com/2013/04/03/htc-one-doble-sim-tapa-extraible-microsd/ (http://es.engadget.com/2013/04/03/htc-one-doble-sim-tapa-extraible-microsd/). Al tuyo se le puede extraer la tapa y es dual SIM? Entonces tendrias el 802w y parece ser que NO soporta LTE. Espero servir de ayuda



pues si mi htc one es made in china -.- y la verdad q no me atrevo a destaparlo. en fin ya no se puede hacer nada . el aparato no es LTE ya me digne en aceptarlo =(

y htc ya me contesto me dijeron esto

Gracias por su contacto con el servicio técnico de HTC.

En referencia a su duda le informo lo siguiente, HTC maneja diferentes versiones en los modelos HTC ONE los cuales son:

801S Y 801N es versión para 4G
801 WL o UL es versión para 4G
801 U o E es versión solo para 3G

En el momento en que HTC homologo los equipos para América Latina no había la red 4g implementada en este continente, por lo tanto en el equipo que usted tiene no se configuro para trabajar la red 4G LTE, esta configuración es de hardware no de software, para lo cual seria necesario cambiar la board del dispositivo y los diferentes elementos electrónicos los cuales generarían un gasto mas alto que el mismo valor del equipo.

jordiuab
19/06/14, 09:43:42
pues si mi htc one es made in china -.- y la verdad q no me atrevo a destaparlo. en fin ya no se puede hacer nada . el aparato no es LTE ya me digne en aceptarlo =(

y htc ya me contesto me dijeron esto

Gracias por su contacto con el servicio técnico de HTC.

En referencia a su duda le informo lo siguiente, HTC maneja diferentes versiones en los modelos HTC ONE los cuales son:

801S Y 801N es versión para 4G
801 WL o UL es versión para 4G
801 U o E es versión solo para 3G

En el momento en que HTC homologo los equipos para América Latina no había la red 4g implementada en este continente, por lo tanto en el equipo que usted tiene no se configuro para trabajar la red 4G LTE, esta configuración es de hardware no de software, para lo cual seria necesario cambiar la board del dispositivo y los diferentes elementos electrónicos los cuales generarían un gasto mas alto que el mismo valor del equipo.
Pero no puedes pedir que te lo cambien en Amazon por la versión internacional?

jm4nu3l
21/06/14, 09:12:59
Pero no puedes pedir que te lo cambien en Amazon por la versión internacional?


me respondieron lo de la tienda y me dijeron que solo acepta reembolso si le mando el telef. nisiquiera cambiarlo por otro. lamentablemente le dije que los calificaria negativamente.


fin de la historia me estafaron :cry:

jordiuab
21/06/14, 09:21:22
me respondieron lo de la tienda y me dijeron que solo acepta reembolso si le mando el telef. nisiquiera cambiarlo por otro. lamentablemente le dije que los calificaria negativamente.


fin de la historia me estafaron :cry:
No es Amazon verdad? Que lástima... Por lo menos tienes un móvil de puta madre igualmente. Es Dual SIM?

jm4nu3l
22/06/14, 05:37:15
No es Amazon verdad? Que lástima... Por lo menos tienes un móvil de puta madre igualmente. Es Dual SIM?


si es amazon. pero una tienda x medio de amazon. lo q me molesta es q me vendieron el telef a precio LTE cuando no lo fue estuve revisando y uno sin LTE ya esta en 400$ yo pague 530$ y no saben lo dificil q es conseguir dolares en venezuela. nada mas tienes permitido gastar 300$ al año. :cry:, no es dual sim. q yo pesa.

A.S.A.P.
22/06/14, 09:58:12
Hola Chicos :-)


Jm4nu3l,

¿Y tanto problema supone enviarlo de vuelta?

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Salu2 ;-)

jm4nu3l
23/06/14, 08:17:23
Hola Chicos :-)


Jm4nu3l,

¿Y tanto problema supone enviarlo de vuelta?

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Salu2 ;-)

qqq tall.. pues no tengo ni la menor idea de como enviarlo de vuelta. lo q se es q me saldria muy caro a mi moneda local. y para q me llegara este tardo 4meses y medio, xq amazon no envia directamente a venezuela tiene q traer tu paquete mediante un casillero y me quedaria sin telef. y aqui un telef sale en 3mil hasta 4mil dolares...

todo un desastre lo q se vive aqui :cry:


lo que no entiendo es xq en la pag http://www.imei.info coloco mi y dice que si tiene LTE.

jmmunoz
23/06/14, 08:41:16
Pregunto desde la ignorancia.

Estas seguro que tu compañía te ha activado el lte? Porque al menos en el s4, si la red no tiene lte... no sale la opcion en el menú, es decir, el teléfono sabe si hay lte o no y en función de eso muestra la opción.
Antes de cambiar de compañía tenia la opción de 4g...
Saludos

jm4nu3l
23/06/14, 09:02:58
Pregunto desde la ignorancia.

Estas seguro que tu compañía te ha activado el lte? Porque al menos en el s4, si la red no tiene lte... no sale la opcion en el menú, es decir, el teléfono sabe si hay lte o no y en función de eso muestra la opción.
Antes de cambiar de compañía tenia la opción de 4g...
Saludos


si amigo tengo el plan LTE, no solo el plan tambien cambie la sim card por la que es para LTE. y aun me sale esto :cry:

http://i59.tinypic.com/1zgtdll.png


http://i60.tinypic.com/2zy8nev.png

http://i57.tinypic.com/igx076.png

http://i58.tinypic.com/ea5g5z.png

A.S.A.P.
23/06/14, 15:56:27
Hola Chicos :-)


Jm4nu3l,

¿Y no tienes algún familiar/conocido que viva por ejemplo en USA, al que le puedas enviar el móvil (o alguién que vaya a ir a USA y lo entrege en mano) para que ese familiar/amigo haga el envio y a su vez sea la dirección en la que recibirías el nuevo terminal?

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Salu2 ;-)

gused1128
29/06/14, 01:00:07
(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootload
(bootloader) version-baseband
(bootloader) version-cpld: No
(bootloader) version-microp:
(bootloader) version-main: 5.
(bootloader) version-misc: PV
(bootloader) serialno: HT342W
(bootloader)
(bootloader) meid: 0000000000
(bootloader) product: m7_ul
(bootloader) platform: HBOOT-
(bootloader) modelid: PN07120
(bootloader) cidnum: BS_US001
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(bootloader) battery-voltage:
(bootloader) partition-layout
(bootloader) security: off
(bootloader) build-mode: SHIP
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(bootloader) commitno-bootloa
(bootloader) hbootpreupdate:
(bootloader) gencheckpt: 0
all: Done!
finished. total time: 0.067s