problema con los archivos de audio del whatsapp Gs4

[nenar333]

Hola a todos. Cada vez que me mandan un archivo de voz o grabacion por whatsapp se oye fatal, distorsionado y no se entiende nada. A alguien mas le pasa? Como puedo solucionarlo?
Gracias

[oscar9690]

Es solo por WhatsApp o también al escucharlo por el reproductor de audio del teléfono, es para diferenciar si el problema es e WhatsApp o del jiayu

[nenar333]

Solo por whatsapp. Luego escuchl las graacioned que me mandan en el reproductor y se oyen perfectamente. Creo q hace tiempo lei en algun foro algun chico que le pasaba lo mismo. Hay alguna solucion?

[oscar9690]

Realiza la instalación desde 0 es decir, sin restaurar copia de seguridad ni nada . si no te funciona puedes instalar WhatsApp plus