Problema: NO se pone horizontal la pantalla en los videos

[morcuan]

Hola a todos, quiero hacer una consulta en nombre de un familiar (mi padre) que ha adquirido recientemente un Galaxy Grand Neo. No se si es el mismo terminal que el de este foro, pero es lo mas parecido que he encontrado.

A ver, el problema es que no gira la pantalla en los videos, siempre se quedan en pequeño, en la misma orientacion vertical por mucho que gires el terminal :oh:.

No es un problema de ajustes, está seleccionado el giro de pantalla automatico en todos los sitios donde es posible seleccionarlo.

Alguien tiene alguna idea de que puede pasar o de que haya que hacer algun ajuste mas especifico?

Gracias de antemano por las respuestas. :ok:

Saludos.

[future21]

Hola. Solo te pasa en los videos, o en el launcher también?

[joeljr38]

Hola. Solo te pasa en los videos, o en el launcher también?

El launcher no gira nunca!

[future21]

Te lo preguntaba para descartar que fuera cosa del giroscopio.

[morcuan]

Perdonad que no haya respondido antes. no me ha avisado de vuestras respuestas. Efectivamente, como dice el compañero Joeljr38 el launcher no gira nunca y en mi caso hasta ahora, solo lo hemos notado con los videos... la verdad es que no he probado con otra cosa pero me da a mi en la nariz que en vertical o nada.
¿Será por el tipo de pantalla? ¿por la resolución de la misma? ¿sera una limitación por la pantalla?

¿o será que el giroscopio no funciona como debe?
Esto ultimo no parece que sea el problema que tengo (bueno, mi padre... osea que lo tengo yo porque es a quien le pregunta...) ya que al compañero joeljr38 tampoco parece que le cambie la orientación.

Saludos.

[future21]

Perdonad que no haya respondido antes. no me ha avisado de vuestras respuestas. Efectivamente, como dice el compañero Joeljr38 el launcher no gira nunca y en mi caso hasta ahora, solo lo hemos notado con los videos... la verdad es que no he probado con otra cosa pero me da a mi en la nariz que en vertical o nada.
¿Será por el tipo de pantalla? ¿por la resolución de la misma? ¿sera una limitación por la pantalla?

¿o será que el giroscopio no funciona como debe?
Esto ultimo no parece que sea el problema que tengo (bueno, mi padre... osea que lo tengo yo porque es a quien le pregunta...) ya que al compañero joeljr38 tampoco parece que le cambie la orientación.

Saludos.
Lo del launcher es relativo. Por ejemplo yo uso smart launcher y me gira el launcher. Te recomiendo que pruebes con otra aplicacion que haga girar la pantalla. Si tampoco va, o lo teneis mal configurado (lo cual comentas que no) o ya pienso en fallo del hardware (giroscopio ?).