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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema bateria Galaxy S3 hinchada


foxtyllo
11/06/14, 12:17:24
Bueno, el tema es que tengo un s3 al cual le dura muy poco la bateria, al llegar ésta al 50% de carga mas o menos da unos parpadeos la pantalla y despues se apaga el movil, tambien he notado que está hinchada...total he llamado a samsung y me han dicho que mandarán a un mensajero a recoger el telefono.
Sabeis si llegarán a cambiarme la bateria?? Y el tiempo k podrian tardar mas o menos?
Gracias, saludos...

RickESP
11/06/14, 12:54:05
Ponla a dieta!! :palomitas::risitas:

Bateria defectuosa o en mal estado, si lo sigues usando con ella asi te puede acarrear otros problemas mas graves de hardware, quitala hasta que vengan a recogerlo, y si esta en garantia te la cambiaran.

foxtyllo
11/06/14, 12:58:02
Ponla a dieta!! :palomitas::risitas:

Bateria defectuosa o en mal estado, si lo sigues usando con ella asi te puede acarrear otros problemas mas graves de hardware, quitala hasta que vengan a recogerlo, y si esta en garantia te la cambiaran.

Ok, otra cosilla...desde que compre el movil el cable usb de carga venia defectuoso (tardaba mucho en cargar el telefono, problemas de conectividad en pc)..por lo que lo dejé aparcado y cogi otro k tenia por aki de un galaxy s2 (el que estoy usando desde entonces).
El tema es que me han dicho que envíe tanto el móvil como su cargador, por lo que tengo la duda de si enviar el cable defectuoso o con el que lo estoy cargando...????

RickESP
11/06/14, 13:06:22
El defectuoso, y les dices que falla desde el primer dia para que te lo cambien, aunque les puedes detallar que utilizas otro cable samsung que has comprado, para que no te pongan pegas achacando los problemas de bateria por el cable no original...

foxtyllo
11/06/14, 13:08:50
El defectuoso, y les dices que falla desde el primer dia para que te lo cambien, aunque les puedes detallar que utilizas otro cable samsung que has comprado, para que no te pongan pegas achacando los problemas de bateria por el cable no original...

Ese es mi temor, que se acojan a lo del cable...por eso mi duda

RickESP
11/06/14, 13:16:03
Si el cable esta defectuoso y tienes el movil en garantia te lo tendran que cambiar

foxtyllo
11/06/14, 13:36:26
Si el cable esta defectuoso y tienes el movil en garantia te lo tendran que cambiar

Ok, probaremos a ver que tal...sabes que tiempo tardan mas o menos en devolverme el terminal??

jc_tote
11/06/14, 14:07:39
Calcula más de un mes en el SAT

foxtyllo
11/06/14, 14:08:47
Calcula más de un mes en el SAT

Pufff...

foxtyllo
11/06/14, 14:09:27
Por cierto es mejor decir que compre otro cable, o mejor decir que compré otro cargador completo con su cable??

jc_tote
11/06/14, 23:15:59
Por cierto es mejor decir que compre otro cable, o mejor decir que compré otro cargador completo con su cable??

Yo por eso no me preocuparía. El tema es que envíes el que fallaba y que compraste uno original que es el que estabas usando. Lo del mes es lo habitual, salvo que tengas suerte. Pero 15 días no te los quita nadie.

foxtyllo
11/06/14, 23:28:11
Yo por eso no me preocuparía. El tema es que envíes el que fallaba y que compraste uno original que es el que estabas usando. Lo del mes es lo habitual, salvo que tengas suerte. Pero 15 días no te los quita nadie.

Ok, pues asi lo haré...ya os contaré según vaya transcurriendo el tiempo...jejejeje un saludo

foxtyllo
12/06/14, 15:25:14
Bueno, pues esta mañana han pasado a recogerlo y por lo visto va a Getafe... Soy de Granada y aquí creo que no hay SAT

mikkenny
13/06/14, 20:23:16
Me suscribo, que a mi me pasa lo mismo y a ver como queda la cosa.
El tema de garantía, yo llevo un año y medio con el movil y creo que la bateria solo tiene 6 meses de garantia.
Esperare a ver que le dicen al compañero y ya veré si lo llevo al sat o compro una bateria Polarcell

jc_tote
14/06/14, 11:24:30
Me suscribo, que a mi me pasa lo mismo y a ver como queda la cosa.
El tema de garantía, yo llevo un año y medio con el movil y creo que la bateria solo tiene 6 meses de garantia.
Esperare a ver que le dicen al compañero y ya veré si lo llevo al sat o compro una bateria Polarcell

La batería tiene 2 años de garantía cómo todos los accesorios. Aunque son muy dados a decir eso. Es el Sat el que dependiendo del uso te puede dar fuera de garantía. Si llamas a Samsung te lo recogen.

foxtyllo
16/06/14, 17:33:20
Segun pone en el papel de recogida, han enviado el movil a getafe...a una empresa k se llama HDM TECHNOLOGISTICS (creo k se encarga de dar soporte postventa a nokia y samsung)...referencias??

foxtyllo
28/06/14, 13:06:00
Bueno, pues aun sigue en el servicio técnico...

Blops89
28/06/14, 17:46:43
a mi me pasa algo parecido, lo pongo a cargar y me sale el rayo pero no sube la carga, al contrario, baja, a veces pilla y carga algo y cuando lo enciendo pantalla con rallas parpadeantes y luego se cuelga o se apaga en muchas ocasiones, otras logro que se mantenga un poco. A veces pone que está a cero luego lo enchufo y sale por la mitad la carga... el tema es que mi bateria no la noto hinchada y no sé si será la batería o el cable por lo que no carga, o más bien la entrada microUSB ya que con ningun cable me sirve, eso si, me sale el rayo de cargando... como puedo saber si es el cable o la batería? si es la batería en principio cambiandola ya estará no?

PD: hace dos días he pedido una batería en fnac punto es que está a 7.33€ batería oficial de 2100mah y tal, parece un poco raro el precio no?

Roccko
28/06/14, 19:36:22
No la veo en stock en la web de fnac, puedes pasar Link?

Blops89
28/06/14, 19:45:47
http://www.fnac.es/mp1628610/Bateria-Original-Samsung-Galaxy-S3-GT-i9300-EB-L1G6LLU-mah el precio varía cada día casi, la he visto a 7 a 8 y a 9 euros...

jc_tote
28/06/14, 22:39:15
Segun pone en el papel de recogida, han enviado el movil a getafe...a una empresa k se llama HDM TECHNOLOGISTICS (creo k se encarga de dar soporte postventa a nokia y samsung)...referencias??
Se llama Regenersis tb. Lleva tb HTC entre otras. Si buscas encontrarás mierda como de cualquier otro Sat.

Blops89
29/06/14, 18:05:15
Ponla a dieta!! :palomitas::risitas:

Bateria defectuosa o en mal estado, si lo sigues usando con ella asi te puede acarrear otros problemas mas graves de hardware, quitala hasta que vengan a recogerlo, y si esta en garantia te la cambiaran.

que problemas de hardware graves puede acarrear? y otra cosa, si el problema es la batería, por qué acudir al SAT? con reemplazarla bastaría no?

isaacbnc
29/06/14, 21:19:06
Hola, te comento mi experiencia con un Galaxy Note.

Como a ti, poco después de haber cumplido un año el móvil la batería comenzó a tener problemas de duración, y a "engordar". Fuí a una tienda de Samsung y me cambiaron la batería sin poner pegas. Ahora vuelve a ir genial.

No se decirte cuando tardará, puesto que yo fuí a una tienda física.

Un saludo, y suerte!!

Blops89
30/06/14, 01:34:37
El problema es que mi batería no veo (o no soy capaz de verlo) que esté hinchada, yo la veo normal igual que siempre, pero no carga, no sé si será el pin de carga o la batería el caso es que si lo enchufo o sale el rallo o si está pagado sale la luz y el dibujo ese de la batería cargando y se van iluminando los puntitos de izquierda a derecha y tal, pero no carga nada, lo enciendo y enseguida la poca batería que tiene se gasta mientras aparecen unas lineas horizontales parpadeantes en la pantalla del móvil, a ver si me llega pronto la batería de y funciona de lo contrario me joderá mucho porque perderé todo lo que tengo dentro del móvil...

mojonx0droid
30/06/14, 15:58:48
El problema es que mi batería no veo (o no soy capaz de verlo) que esté hinchada, yo la veo normal igual que siempre, pero no carga, no sé si será el pin de carga o la batería el caso es que si lo enchufo o sale el rallo o si está pagado sale la luz y el dibujo ese de la batería cargando y se van iluminando los puntitos de izquierda a derecha y tal, pero no carga nada, lo enciendo y enseguida la poca batería que tiene se gasta mientras aparecen unas lineas horizontales parpadeantes en la pantalla del móvil, a ver si me llega pronto la batería de y funciona de lo contrario me joderá mucho porque perderé todo lo que tengo dentro del móvil...

Has probado con otro cable o cargador? Puede que sea eso sino es el puerto USB, y si tampoco es la batería, que si esta hinchada la desmontas y se notaba claramente cuando la tomes.

Blops89
30/06/14, 17:48:06
he probado mil cables..., me da a mi que va a ser el pin de carga...

mikkenny
30/06/14, 19:02:27
Bueno, pues yo lo que he hecho es comprar una bateria nueva y por ahora perfecto, me dura casi dos dias apagando por las noches.

Saludos

foxtyllo
10/07/14, 23:11:00
Bueno, pues ya ha llegado del SAT, y me han cambiado la bateria por una nueva... ahora todo vuelve a ir como la seda...