Sensor proximidad

[xionharo]

Hola, chicos tengo un pequeño problema a ver si alguien mas le pasa o sabe como solucionarlo cuando llamo se queda la pantalla en negro sin posibilidad de colgar leei que era del sensor y efectivamente si le daba la luz directa si se podía hacer, y con las notas de audio del Whatsapp exactamente igual pero ahora otra vez pasa lo mismo ni aunque le de la luz puedo solucionarlo alguna idea? o manera de solucionarlo sin enviarlo al Sat, he probado a limpiar el sensor cambiar el protector de pantalla y nada si me ayudais muchas gracias :dios:

[xionharo]

Nadie le a pasado entonces? T.T ni sabe como solucionarlo

[coffin]

alguna vez me ha pasao, otras no.

[estraya500]

comprueba que este limpio la zona superior del sensor

[todotuscani]

Sin protector de pantalla también te funciona mal ?

[J5333JF]

Yo he tenido ese problema. Y algunos terminales como el tuyo y el mio, el sensor se vuelve agudisimo. Se te queda en negro por que el sensor detecta el pastico y no la oreja al moverlo. Para el sensor, no es ningun cambio por eso sigue la pantalla en negro. Quitale el protector, o compra uno con hueco de esa ranura como hice yo. Si lo haces, volvera a funcionar perfecto.

Todos estos protectores sin ranura en el sensor, son defectuosos para nosotros.

[munta20]

Yo tuve un android con 4.2 que tenía la posibilidad de configurar el sensor de proximidad, pero en el moto g no lo encuentro.

[pocheche01]

En el moto g no hay posibilidad de configurar el sensor de proximidad

[xionharo]

Que yos sepa no se puede