kharhan
21/05/14, 16:50:54
Buenas, después de releer y mirar por todos lados tengo que escribir porque no se como ponerme en contacto con Vodafone.
Resulta que hace 2 semanas me he pasado de Vodafone a Jazztel (por la fibra óptica principalmente), era consciente de que iba a pagar penalización, hice una captura de "mivodafone" en la que pone que tengo 96€ de penalización por la linea móvil y nada por la fija, por lo que haciendo cuentas me debían pasar un recibo de 96€ + el mes que faltaba (solía gastar una 60€) vamos unos 160€, cual es mi sorpresa que me ha llegado un recibo de Vodafone de 363€, más del doble.
Pues nada, voy a llamar y el teléfono que pone para consulta a Vodafone de clientes no Vodafone, el 617123000 dice que si no tengo un teléfono Vodafone que no tiene nada que hacer.
¿Sabéis de algún teléfono desde el que pueda llamar? ¿alguna idea de donde han salido esos 363€ que se ha sacado vodafone de la manga?
Bueno, espero que me podáis decir algo, gracias de ante mano.
Resulta que hace 2 semanas me he pasado de Vodafone a Jazztel (por la fibra óptica principalmente), era consciente de que iba a pagar penalización, hice una captura de "mivodafone" en la que pone que tengo 96€ de penalización por la linea móvil y nada por la fija, por lo que haciendo cuentas me debían pasar un recibo de 96€ + el mes que faltaba (solía gastar una 60€) vamos unos 160€, cual es mi sorpresa que me ha llegado un recibo de Vodafone de 363€, más del doble.
Pues nada, voy a llamar y el teléfono que pone para consulta a Vodafone de clientes no Vodafone, el 617123000 dice que si no tengo un teléfono Vodafone que no tiene nada que hacer.
¿Sabéis de algún teléfono desde el que pueda llamar? ¿alguna idea de donde han salido esos 363€ que se ha sacado vodafone de la manga?
Bueno, espero que me podáis decir algo, gracias de ante mano.