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Ver la Versión Completa : AYUDA por favor...fallos continuos que desesperación!!


Kellyy
10/05/14, 23:32:22
Que día lleva mi móvil, desesperaita me tiene!! Lo tengo desde Noviembre del 2012 y nunca me había dado grandes fallos quitando alguna vez que se le fue la pinza...pero hoy ya se lleva la palma!! Pasare por alto el tema de la batería que es de risa lo que dura...pero es que hoy se me ha apagado así sin mas unas 5-6 veces, la ultima...vuelvo a encenderlo, le doy al símbolo del whatsapp y cual es mi sorpresa que me pide mi numero de móvil y todo el follón...como si estuviese instalándolo de nuevo :oh::oh:!! Las conversaciones de ayer ya no me salían...En fin, que no se lo que le pasa, eso de apagarse tantas veces no me hace ni gota de gracia... Había pensado en restaurarlo pero me da costilla hacerlo mal y perder todo...Algún consejo por favor???

BitratE
10/05/14, 23:35:53
Extrae todo lo importante como pueden ser las fotos, la copia de seguridad de Whatsapp, de aplicaciones y demás cosas que no quieras perder y le haces un reset, borras todo el contenido de la memoria y vuelta a empezar.

Lo normal es que con esto se te solucione.

Kellyy
10/05/14, 23:46:55
Me podrías decir por favor como hago eso??? Es que soy un poco torpe y no quiero joder nada...Se me ha vuelto a quedar pillado 2 veces...

dnfuentes
11/05/14, 00:40:47
Me podrías decir por favor como hago eso??? Es que soy un poco torpe y no quiero joder nada...Se me ha vuelto a quedar pillado 2 veces...

Copia todo al ordenador. Luego desde el telefono, vas a ajustes/copia de seguridad, y le das a restablecer de fabeica.

Kellyy
11/05/14, 16:32:17
Pues me parece que la he cagado pero bien...ayer restaure el móvil y hasta ahí sin problemas. La cagada es que he perdido todas las conversaciones antiguas del whatsapp y eran muy importantes, yo hice copia de seguridad de las conversaciones así que no se si podria recuperar las de alguna manera???

dnfuentes
11/05/14, 16:34:14
Pues me parece que la he cagado pero bien...ayer restaure el móvil y hasta ahí sin problemas. La cagada es que he perdido todas las conversaciones antiguas del whatsapp y eran muy importantes, yo hice copia de seguridad de las conversaciones así que no se si podria recuperar las de alguna manera???

Si copiaste la carpeta whatsapp de la memoria,vuelvela a meter en la memoria, instalas el whatsapp, y te deberia dedecir ai quieres restaurar las conversaciones de la copia de seguridad.

Kellyy
11/05/14, 16:53:19
Buff yo solo le di en opciones cuando tenia el whatsapp a eso de guardar conversaciones' nada más. Ahora cuando lo he vuelto a instalar no me ha salido nada de restaurar :(
... Las he perdido??

dnfuentes
11/05/14, 17:06:45
Buff yo solo le di en opciones cuando tenia el whatsapp a eso de guardar conversaciones' nada más. Ahora cuando lo he vuelto a instalar no me ha salido nada de restaurar :(
... Las he perdido??

Pero tienes en la mempria una capeta con el nombre de whatsapp, que dentro tiene otra carpeta que se llama databases, y denteo de ella hay unos archivos que son las copias de seguridad ordenadas por fecha?

Kellyy
11/05/14, 17:13:10
Como accedo a la memoria para ver si esta esa carpeta?? Perdon por ser tan torpe pero esto no es lo mío, gracias de verdad...

dnfuentes
11/05/14, 17:21:02
Como accedo a la memoria para ver si esta esa carpeta?? Perdon por ser tan torpe pero esto no es lo mío, gracias de verdad...

Cob un explorador de archivos tipo es file explorer, o conectandolo al ordenador.

Kellyy
11/05/14, 18:08:49
Vale, en la carpeta de databases solo hay un archivo... Supongo que ya lo puedo dar por perdido no :(??

dnfuentes
11/05/14, 18:12:18
Vale, en la carpeta de databases solo hay un archivo... Supongo que ya lo puedo dar por perdido no ??

No......

Kellyy
11/05/14, 18:21:26
Solo hay un archivo, sin fechas ni nada, pone Msgstore.db.crypt7

dnfuentes
11/05/14, 18:23:02
Solo hay un archivo, sin fechas ni nada, pone Msgstore.db.crypt7

Cuanto pesa el archivo?¿

Kellyy
11/05/14, 18:27:26
36kb

Juanmiwow
11/05/14, 18:34:43
36kb

Es demasiado pequeño para contener información. Esa base de datos es la que te ha creado al instalar WhatsApp.

No tienes una copia de esa carpeta en el ordenador? No hiciste la copia como te dijo el compañero?

Si no lo tienes en el ordenador no tienes forma de recuperar las conversaciones... Lo siento mucho...

Kellyy
11/05/14, 18:41:54
Pues no, al ordenador no copie nada porque el móvil se apagaba cada dos por tres y sinceramente ni lo pensé. Bueno, muchas gracias de todas formas por la molestia :).

Kellyy
11/05/14, 23:30:37
Pues nada después de restaurar el puñetero móvil...sigue haciendo lo mismo argggg!!! Se apaga solo cada poco y la bateria se funde en nada, ya estoy hasta por darme por vencida y cambiar de móvil porque esto no es normal, encima si lo llevo a reparar me sacaran una pasta para no garantizarme nada...Vaya mala pata te tenido, con lo bien que iba al principio :cry:

dnfuentes
11/05/14, 23:32:43
Pues nada después de restaurar el puñetero móvil...sigue haciendo lo mismo argggg!!! Se apaga solo cada poco y la bateria se funde en nada, ya estoy hasta por darme por vencida y cambiar de móvil porque esto no es normal, encima si lo llevo a reparar me sacaran una pasta para no garantizarme nada...Vaya mala pata te tenido, con lo bien que iba al principio :cry:

Llevas rom stock o custom rom?

Kellyy
11/05/14, 23:38:19
Nada..en menos de 30 minutos se ha quedado colgado 2 veces.

No tengo ni pajolera idea de que es eso de custom rom :cry:, no entiendo nada de móviles... Solo se que funciona como una patata y cada vez peor..

kapi_lm10
13/05/14, 10:27:18
Pero si tienes garantía hasta noviembre de este año. Usala, no?