javisousa20
09/05/14, 11:25:39
Buenos días, mi padre es poseedor de un Galaxy S2 de la operadora Orange desde hace dos años, hace tres meses tuvimos un problema con el botón de encendido, hacia mal contacto y se pulsaba solo, para solucionarlo desmontamos la parte trasera, con sus 7 tornillos, para poder sacar el botón y volverlo a colocar bien.
Hasta ahí perfecto, pero lo volvimos a montar y encender, y resulta que no tenia ninguna señal de red, aparecía el símbolo de prohibido en la barra de notificaciones, mi padre se empeñó en que al desmontar se le soltó una especie de antena y acabamos llevándolo al servicio técnico.
Ahora vino el problema con el servicio técnico, resulta que su informe de problemas es "No detecta tarjeta SIM" y además, en el apartado de problemas detectados por los técnicos, ponía que tenía un problema con la pantalla y había que arreglarla. Tras leer eso, no pedí que me cambiaran la pantalla, y me fue devuelto el móvil con el mismo problema del principio y con los datos limpiados. La pantalla, como esperaba, estaba en perfecto estado. Al ver que la pantalla se encontraba bien, pensé en un posible error del SAT, así que le pedí el favor a un conocido mio de Orange, al que le comenté el problema, de que lo volviera a enviar, el resultado fue exactamente el mismo, no detecta tarjeta SIM, fallo pantalla. Desde entonces han pasado tres meses y medio y necesitabamos ese móvil para el trabajo, y visto lo visto pintaba bastante mal la cosa.
Querría saber antes de meterme contra los del SAT, aunque seguro que no puedo hacer nada, si tiene alguna relación una posible entre la "antena" del teléfono desprendida, y la pantalla.
El motivo por el que posteo esto aquí, es pedir consejo y ayuda, ya que es el móvil de mi padre y no he trasteado tanto con él, pero por el foro he leído problemas con la carpeta efs del telefono, y la eliminación del IMEI del teléfono sin venir a cuento; y así es, marcando *#06* me aparece "null" donde tendría que aparecerme el número IMEI.
De ser un problema de software, posible de arreglar rooteandolo y reflasheando el modem, si mal no recuerdo haber leído, me pondría a intentar demostrar lo que hace el SAT de mi ciudad, que se aprovecha de lo de la pantalla fuera de garantía para cobrar más poniendo un falso fallo.
Muchas gracias, por la atención y siento haber escrito mucho, pero espero que podáis ayudarme con este grave problema. Se creen que se pueden aprovechar de nosotros por creer que no tenemos ni idea, pero los que no tienen ni idea son ellos, a ver si este caso es la misma situación. Un saludo! :)
Hasta ahí perfecto, pero lo volvimos a montar y encender, y resulta que no tenia ninguna señal de red, aparecía el símbolo de prohibido en la barra de notificaciones, mi padre se empeñó en que al desmontar se le soltó una especie de antena y acabamos llevándolo al servicio técnico.
Ahora vino el problema con el servicio técnico, resulta que su informe de problemas es "No detecta tarjeta SIM" y además, en el apartado de problemas detectados por los técnicos, ponía que tenía un problema con la pantalla y había que arreglarla. Tras leer eso, no pedí que me cambiaran la pantalla, y me fue devuelto el móvil con el mismo problema del principio y con los datos limpiados. La pantalla, como esperaba, estaba en perfecto estado. Al ver que la pantalla se encontraba bien, pensé en un posible error del SAT, así que le pedí el favor a un conocido mio de Orange, al que le comenté el problema, de que lo volviera a enviar, el resultado fue exactamente el mismo, no detecta tarjeta SIM, fallo pantalla. Desde entonces han pasado tres meses y medio y necesitabamos ese móvil para el trabajo, y visto lo visto pintaba bastante mal la cosa.
Querría saber antes de meterme contra los del SAT, aunque seguro que no puedo hacer nada, si tiene alguna relación una posible entre la "antena" del teléfono desprendida, y la pantalla.
El motivo por el que posteo esto aquí, es pedir consejo y ayuda, ya que es el móvil de mi padre y no he trasteado tanto con él, pero por el foro he leído problemas con la carpeta efs del telefono, y la eliminación del IMEI del teléfono sin venir a cuento; y así es, marcando *#06* me aparece "null" donde tendría que aparecerme el número IMEI.
De ser un problema de software, posible de arreglar rooteandolo y reflasheando el modem, si mal no recuerdo haber leído, me pondría a intentar demostrar lo que hace el SAT de mi ciudad, que se aprovecha de lo de la pantalla fuera de garantía para cobrar más poniendo un falso fallo.
Muchas gracias, por la atención y siento haber escrito mucho, pero espero que podáis ayudarme con este grave problema. Se creen que se pueden aprovechar de nosotros por creer que no tenemos ni idea, pero los que no tienen ni idea son ellos, a ver si este caso es la misma situación. Un saludo! :)