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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Tiempo que tarda Google en devolver dinero


wolfbodom
03/05/14, 13:18:53
Buenas a todos, compré un Nexus 5 de 16GB en la Google PlayStore y tras recibirlo y comprobar que no estaba bien cerrada la carcasa solicité la devolución del importe.

Devolví via UPS el movil y les llego el 10 de abril al muelle, pues bien aun hoy no he recibido la devolución del importe, sé que pueden tardar hasta 14 días laborables pero creo que ya se han cumplido.

¿Es normal que Google tarde hasta el último día o más para devolver el importe o me he quedado sin los 350€?

Gracias y saludos.

DiCaprioLOVER
03/05/14, 13:38:02
¿Por qué no les mandas un correo y les preguntas directamente a ellos?

ruoani
03/05/14, 14:10:04
Buenas a todos, compré un Nexus 5 de 16GB en la Google PlayStore y tras recibirlo y comprobar que no estaba bien cerrada la carcasa solicité la devolución del importe.

Devolví via UPS el movil y les llego el 10 de abril al muelle, pues bien aun hoy no he recibido la devolución del importe, sé que pueden tardar hasta 14 días laborables pero creo que ya se han cumplido.

¿Es normal que Google tarde hasta el último día o más para devolver el importe o me he quedado sin los 350€?

Gracias y saludos.

Compi, no pierdas el tiempo preguntando aquí y pregunta a quien deberías de hacerlo.

Llama a Google al 800900549 que es gratis con horario 24/7 y les preguntas a ellos.

wolfbodom
03/05/14, 20:38:05
Pregunté la semana pasada por tlf y me dijo la chica que no habian pasado aun los 14 días laborables, por eso preguntaba en general si a la gente que se le ha devuelto el dinero, si google ha esperado hasta el último día.

Saludos.

Condestable
05/05/14, 15:21:59
En las dos ocasiones que me ha pasado SI. hasta el último día y el último segundo.
Digan lo que digan a nivel mundial debe dar unos buenos intereses

egt17baa
12/05/14, 09:02:39
A mi me tardaron 1 mes.. Lo envié el 21 de noviembre y la pasta la tuve el 26 de diciembre aproximadamente.

germao
14/05/14, 10:12:25
Y para reemplazos es lo mismo?