tecla retroceso se activa sola

[yija]

hola tengo el haipei i9389 y funcionaba perfectamente pero desde hace un par de semanas la tecla retroceso se ilumina y se activa sola lo hace varias veces y luego se bloquea el movil, lo he reestaurado a modo fabrica, le he pasado un antivirus pero nada sigue sucediendo.... lo curioso es que hay dias que lo hace pocas veces y otros que no puedo utilizar el telefono.

me podeis dar una solucion ? aviso soy un poco inculta tecnologicamente asi que clarito porfa

[deibiz4]

A mi me pasa exactamente lo mismo en el A9500, pero solo me pasa en las aplicaciones en las que hay que escribir (whatsapp, sms, etc)

Yo creo que es debido a que el pin de conexion de la parte inferior del movil no esta bien conectado, ya que por lo menos en mi caso, el movil ha sufrido bastantes caidas (no se como funciona jajaj)

[yija]

pues a mi no se me ha caido y me pasa siempre, he notado que mas cuando se calienta