problema al reiniciar el movil

[msorian3]

Buenos días,
me compre ayer el gear 2 neo y acabo de ver que cada vez que reinicio el móvil (note3) cuando va a conectarse con el reloj me pide que lo restaure a valores de fabrica. Luego una vez lo hace restaura a la copia de seguridad, pero claro si desde la ultima copia a aumentado el podómetro o por ejemplo esta noche lo del sueño no se ha guardado y lo he perdido.
¿Os pasa a vosotros también?
¿Como puedo solucionarlo?
Gracias.

[tetsuoshima41]

Cuando dices "reinicio el móvil" supongo que te refieres a "restablezco a valores de fábrica", ¿no?
Un saludo

[msorian3]

Cuando dices "reinicio el móvil" supongo que te refieres a "restablezco a valores de fábrica", ¿no?
Un saludo

Hola, me refería a apagar y encender el móvil.
pero justo ahora me metía para editar el mensaje ya lo he resuelto desinstale el gear manager y quite todo los programas que había del gear y desde la tienda baje directamente el manager para el gear 2 neo y parece que ya esta resuelto.
Supongo que seria pq pase del gear 1 al gear 2 y se ve que no iba bien.