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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] HTC One se congela en pantalla de inicio HTC.


dieggss
07/04/14, 14:25:10
Hola a todos.

Un amigo mío me ha dado su HTC One para que le ayude con un problema.

Desde hace una semana le avisaba de que le quedaba menos de un Giga de memoria. Mi amigo hizo caso omiso a estos mensajes, pensando que ya borraría algo, hasta que ayer se le apagó. Ahora cada vez que lo enciende se queda congelado en la pantalla inicial de HTC hasta que se queda sin batería y se apaga.

Hoy me lo ha dado, lo primero que he hecho es ponerlo a cargar unos 5 mins, luego lo he iniciado y la pantalla ha aparecido. He intentado entrar en el bootloader apretando el botón de encendido + vol Down + Vol Up, durante 3 mins, han parpadeado los botones táctiles, pero nada. He probado botón de Encendido + Vol Down y Boton de encendido + Vol Up. Pero sigue igual.

Alguna idea antes de enviarlo al Sat. Mi amigo quiere recuperar el contenido de la memoria.

Gracias a todos

Perdón si este problema ya estaba solucionado, he estado buscando pero no he encontrado solución.

dieggss
07/04/14, 14:55:07
He conseguido reiniciarlo usando los botones, Vol Down + Vol Up + Boton de encendido debajo de una luz fuerte, pero se reinicia y sigue igual

dieggss
07/04/14, 15:13:59
Acabo de conseguir entrar en el bootloader. Ahora que? Si intento entrar en el recovery me sale esto

http://img.tapatalk.com/d/14/04/07/na8aqe9e.jpg

pepitogrill
07/04/14, 15:14:19
Ni idea, si podeís conectarlo a pc y desde allí copiar alguna carpeta del móvil al pc y borrarla para que tenga más memoría, a ver si soluciona el problema.

Suerte,

dieggss
07/04/14, 15:14:29
Por cierto el móvil es de Orange, de hace 6meses

dieggss
07/04/14, 15:17:55
No consigo que el PC me lo detecte desde el bootloader

dieggss
07/04/14, 17:17:43
Alguien que me pueda ayudar a pasar los archivos desde el stock bootloader a un PC?

dieggss
08/04/14, 00:46:20
Hola

He descubierto como entrar en el stock recovery, pero una vez ahí no me da muchas opciones
Apply from SD card
Apply from Phone storage
Apply from Cache
Wipe data / factory reset
Wipe cache partition

Ninguno me sirve para borrar un poco de memoria o pasar todo al PC y hacer un factory reset

Alguien me puede ayudar?

A.S.A.P.
08/04/14, 02:30:12
Hola Chicos :-)


Dieggss,

Uhmmm.... no se, mas bien creo que habrá sido una coincidencia el tema del poco espacio......

Yo probaría a acceder al bootloader y conecar el móvil al pc en modo fastboot.

Y ahora, teniendo descargado y actualizado el SDK de android, abrir una ventana de comandos desde el directorio donde se encuentran los archivos fastboot.exe y adb.exe del SDK e introducir los siguientes comandos:

fastboot erase cache

fastboot erase userdata

y finalmente fastboot reboot

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 08:45:09
Muchísimas gracias A.S.A.P

A.S.A.P.
08/04/14, 13:09:41
Hola Chicos :-)

Muchísimas gracias A.S.A.P

Dieggss,


¿Pero se ha solucionado algo?

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 15:46:29
Hola Chicos :-)



Dieggss,


¿Pero se ha solucionado algo?

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Salu2 ;-)

Pues al final no Jajaja
Instalé el sdk (primera vez) conecté el móvil en fastboot, escribí el comando adb devices y me lo detecta pero no sale el num de serie. Aun así intenté lo que me dijiste y me deja el caché pero no el userdata.

Al final llamé a mi amigo e hice un factory reset, pero ni con esas. No se que hacer

A.S.A.P.
08/04/14, 15:53:54
Hola Chicos :-)


Dieggss,

Sino aparece el número de serie como respuesta al comando adb devices, es que no están correctamente instalados los drivers....

¿Qué versón de windows tienes?

¿Instalaste y actualizaste el SDK? -> Ejecutando el SDK Manager.exe y actualizando los paquetes predefinidos...

¿Tienes instalado también el HTC Sync Manager?

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¿El móvil es libre o de operadora?

¿Que versón de android tiene, mas concretamente qué HBOOT?

¿Cómo está el tema del S-ON/S-OFF?

¿Cómo etá el tema del bootloader? Supongo que locked, ya que tiene el recovery stock...

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 16:11:49
Todo Stock de Orange sin tocar. Bajé el SDK de la web de android. No actualicé pensando que ya sería la última actu. Tengo Windows Vista 32.

dieggss
08/04/14, 16:12:28
Tengo el HTC Sync Manager actualizado

Tendría la 4.2.2 o 4.3 no sé cual venía de fábrica

dieggss
08/04/14, 16:15:15
Utilicé este tuto https://www.youtube.com/watch?v=gdeIol1m6A0

A.S.A.P.
08/04/14, 16:32:52
Hola Chicos :-)


Dieggss,


Uhmmm., pues lo primero será probar a actualizar los paquetes del SDK, a ver si así te permite meter los comandos.....

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Después sería interesante confirmar la versión del HBOOT que tenga, o en su defecto la versión de android ... pero visto desde la pantalla del bootloader, que es lo que realmente se tiene...

Pregunto por la versión porque precisamente, siendo de Orange, si tuviese la última versión 4.3, va a resultar dificil poder hacer el S-OFF.....


Haciendo el S-OFF, se podría cambiar el CID y flashear una RUU oficial......

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Como último recurso, en caso de no poder hacer el S-OFF, sería desbloquear el bootloader por la web HCTDEV.com

Luego flashear un recovery cocinado y de ahí flashear una rom cocinada... a fin de que al menos el terminal arranque para salir del paso...... luego ya se mirarían mas opciones.....

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 16:45:42
HBOOT 1.44.0000

si se puede hacer S-OFF de forma segura perfecto, ya que mantiene la garantia. Si no, le doy el móvil y que intente mandarlo al SAT a través de Orange. No tiene la factura, pero lo compró por internet asi que solo tiene que buscar en el email.

A.S.A.P.
08/04/14, 16:57:00
Hola Chicos :-)


Dieggss,

HBOOT 1.44, pues entonces no debería haber problema en hacer el S-OFF....

Usa el tutorial para android v4.1.2 + SuperCID...

Luego cambia el CID a un CID libre, y flahsea la Ruu 1.28 libre Internacional

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 17:02:06
Perfecto! pues cuando llegue a casa me pongo con al lio.

Luego puedo volver a Stock? Con el CID Libre y Ruu internacional se pueden instalar las actualizaciones por OTA tranquilamente,no?

A.S.A.P.
08/04/14, 17:08:41
Hola Chicos :-)


Dieggss,

Tras flashear una RUU el terminal se convierte en un HTC One Oficial, y recibe las OTAs directamente de HTC....

Y si, volver a stock (que sería en este caso volver a Orange), sería posible...

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Salu2 ;-)

dieggss
08/04/14, 17:10:57
ok, perfecto. Muchas gracias otra vez A.S.A.P. así da gusto!

A.S.A.P.
08/04/14, 17:20:34
Hola Chicos :-)


Dieggss,

Bueno, no desesperes con el tema del S-OFF, que rara vez sale a la primera, segunda o tercera..., pero a base de insistir sale....

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Salu2 ;-)

RafaTorresG
09/04/14, 00:29:03
Que me lo o digan a mi, que me salio a las tropecientas mil, ánimo compi y ya nos cuentas. Una cosa que no ha dicho ASAP, si consigues el soff y flaseas una Ruu, no cuentes con el contenido que tenia el teléfono, la ruu lo borra todo, Suerte.

mrmarienis
25/07/20, 18:36:39
Buenas Tarde, tengo un HTC Desire, me pasa lo mismo, se me congelo el movil en la pantalla de inicio, recibe mensajes pero me es imposible desbloquear, logre hacer un Reinicio de Fabrica con los botones de volumen,pero sigue con el mismo problema..... Ultimamente he podido utilizarllo conectandole un mouse con el cable USB tipo C....Alguien que me pueda orientar que es lo que realmente le pasa a mi equipo. De antemano Gracias!!!!