Fallo tactil en pantalla T_T

[javi89sv]

Hola amigos, vengo a ver si me podeis ayudar.
Hace poco me di cuenta qe el movil en algun punto de la pantalla no iva como tenia que ir cuando pasaba el dedo, al aumentar el zoom de fotos se quedaba como pillado, pero si pulsaba en otra parte de la pantalla si iva bien, y si en ese punto lo hace con el s pen entonces tambien iva perfecto.
Entonces me dio por hacer el test este que trae samsung del hardware,hice la prueba tactil y habia una parte en que no me coloreaba la zona, la saltaba :S mirad.

http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/706/y1z4.png

Sin embargo como os he comentado si hago uso con el s pen esa parte de la pantalla va perfecta, es como si el dedo no reconciera esa zona... Por que? T_T

Un saludo

[unaimunariz]

Pues algun punto de la pantalla capactiva jodido. Haz un hard reset y sino se arregla SAT

[javi89sv]

Pero el caso es que con el s pen, si detecta esa parte de la pantalla, es un poco raro no?

[ByteEyes]

la punta del s pen es magnética, así como la tecnología wacom. La pantalla es capacitiva. Va por caminos diferentes. Por eso puedes desactivar la tactilidad en la pantalla en programas como el s-note, para que puedas apoyar la mano al escribir y no ir pintando por donde vas apoyando.

Es pantalla rota. Al SAT de cabeza si no se te corrige con el hard-reset.

[gufalin]

Acabado de hacer el test y me va bien, así que no lo dudes, al sat y que hagan ello ellos mismos es test. Esa pantalla táctil está mal.

[tetsuoshima41]

la punta del s pen es magnética, así como la tecnología wacom. La pantalla es capacitiva. Va por caminos diferentes. Por eso puedes desactivar la tactilidad en la pantalla en programas como el s-note, para que puedas apoyar la mano al escribir y no ir pintando por donde vas apoyando.

Es pantalla rota. Al SAT de cabeza si no se te corrige con el hard-reset.

Efectivamente. La gama Note lleva dos digitalizadores, uno para el dedo y otro para el Pen. El del dedo parece estar defectuoso.
¿Llevas funda, pegatina o algo que pueda interferir?
Un saludo

[javi89sv]

Hola! Pues nada he restaurado valores de fabrica y sigue igual, y tampoco llevo protector ni nada en la pantalla..
Toca llevarlo al sat? Cuanto tardaran? No es como cuando dejas el coche en el taller y te dan un movil de cortesia verdad? Jeje
Un saludo!

[tetsuoshima41]

Hola! Pues nada he restaurado valores de fabrica y sigue igual, y tampoco llevo protector ni nada en la pantalla..
Toca llevarlo al sat? Cuanto tardaran? No es como cuando dejas el coche en el taller y te dan un movil de cortesia verdad? Jeje
Un saludo!

Habla con el SAT de Phone House y que te pidan la pieza (pantalla entera, supongo), si no la tienen. Te la cambian en 15 minutos en garantía
Un saludo

[javi89sv]

Habla con el SAT de Phone House y que te pidan la pieza (pantalla entera, supongo), si no la tienen. Te la cambian en 15 minutos en garantía
Un saludo

Ah si? Tan rapido?? Perfecto pues mañana me pasare por la tienda y a ver que me dicen. Muchas gracias.

[JUCUDU]

la punta del s pen es magnética, así como la tecnología wacom. La pantalla es capacitiva. Va por caminos diferentes. Por eso puedes desactivar la tactilidad en la pantalla en programas como el s-note, para que puedas apoyar la mano al escribir y no ir pintando por donde vas apoyando.

Es pantalla rota. Al SAT de cabeza si no se te corrige con el hard-reset.

Hola, ¿cómo se puede desactivar la tactilidad de la pantalla en programas como el s-note?
Hay veces que se emborrona todo con el apoyo de la mano

[tetsuoshima41]

Hola, ¿cómo se puede desactivar la tactilidad de la pantalla en programas como el s-note?
Hay veces que se emborrona todo con el apoyo de la mano

487897
Un saludo

[javi89sv]

Sabeis en sevilla donde hay un sat express phone house?? Y si esta disponible los sabados? Gracias

[javi89sv]

Listoo, he ido esta mañana al phone house y aunque he tenido que esperar una cola de cojones.. 1 hora, porque al tecnico se le caian un poco, le di el movil, le comente el problema y del tiron fue por una pantalla nueva y me la cambio!
Ahora ya va el movil perfecto, toda la pantalla funcionando^^
Gracias a todos!
Un saludo

[GalaxyNote3]

Acabado de hacer el test y me va bien, así que no lo dudes, al sat y que hagan ello ellos mismos es test. Esa pantalla táctil está mal.

hola, cual es elprograma para hacer el test?

gracias :ok:

[ByteEyes]

hola, cual es elprograma para hacer el test?

gracias :ok:

marcas *#0*# en el teléfono y luego en el botón touch

[ByteEyes]

Listoo, he ido esta mañana al phone house y aunque he tenido que esperar una cola de cojones.. 1 hora, porque al tecnico se le caian un poco, le di el movil, le comente el problema y del tiron fue por una pantalla nueva y me la cambio!
Ahora ya va el movil perfecto, toda la pantalla funcionando^^
Gracias a todos!
Un saludo

Me alegro un montón Javi.

La verdad es que es una pasada cuando nos pasa algo de esto y nos empezamos a comer la cabeza.

[GalaxyNote3]

marcas *#0*# en el teléfono y luego en el botón touch

Se lleno todas las rayas de verde, todo bien entonces?

[ByteEyes]

Se lleno todas las rayas de verde, todo bien entonces?

si llenas todos los rectangulos de verde, se sale de esa pantalla :ok:

[GalaxyNote3]

si llenas todos los rectangulos de verde, se sale de esa pantalla :ok:

Si salio :ok:

[javi89sv]

Me alegro un montón Javi.

La verdad es que es una pasada cuando nos pasa algo de esto y nos empezamos a comer la cabeza.

Gracias tio!! la verdad es que si, cuando vi que me fallaba la pantalla con solo 20 dias que tiene el movil, y me ralle un monton.

[GalaxyNote3]

si llenas todos los rectangulos de verde, se sale de esa pantalla :ok:

Compi una consulta, yo llevo la pantalla bloqueo con deslizar y efecto acuarela, recién ahorita me he percatado que estando la pantalla bloqueada si paso el dedo sin tocar la pantalla se mueve el efecto, esto es normal?

no llevo air view ni gesture, ambas estan apagadas.

[ByteEyes]

Compi una consulta, yo llevo la pantalla bloqueo con deslizar y efecto acuarela, recién ahorita me he percatado que estando la pantalla bloqueada si paso el dedo sin tocar la pantalla se mueve el efecto, esto es normal?

no llevo air view ni gesture, ambas estan apagadas.

Creo que sí.

Air View te la recomiendo. Permite desplegar los menús de páginas web, por ejemplo que si tocas te lleva a esa sección general (sin desplegar el submenú), te permite ver de forma rápida un resumen de los emails que te llegan,... Muy útil.

Lo he desactivado y también me sale el efecto que dices, aunque juraría que te tienes que "acercar más", es más impreciso... pero igual son iguales. Ha sido un vistazo rápido.

[GalaxyNote3]

Creo que sí.

Air View te la recomiendo. Permite desplegar los menús de páginas web, por ejemplo que si tocas te lleva a esa sección general (sin desplegar el submenú), te permite ver de forma rápida un resumen de los emails que te llegan,... Muy útil.

Lo he desactivado y también me sale el efecto que dices, aunque juraría que te tienes que "acercar más", es más impreciso... pero igual son iguales. Ha sido un vistazo rápido.

Si he visto eso de Air view solo lo activo cuando lo voy a ocupar pero lo que te comento recién me he percatado y ya tengo el móvil 2 meses, que raro...

A ti te sucede lo mismo en la pantalla bloqueo? solo es al pasar el dedo el efecto te sigue pero no puedes desbloquear la pantalla hasta tocarla.

[gunipe]

Eso es normal. También lo hace en el Mega, por ejemplo

[thedriver72]

Si he visto eso de Air view solo lo activo cuando lo voy a ocupar pero lo que te comento recién me he percatado y ya tengo el móvil 2 meses, que raro...

A ti te sucede lo mismo en la pantalla bloqueo? solo es al pasar el dedo el efecto te sigue pero no puedes desbloquear la pantalla hasta tocarla.

En mi caso me hace exactamente lo mismo, y tanto el test como el uso cotidiano perfecto.

Creo que es normal.