ngominao
06/03/14, 12:55:50
Hola, contaros simplemente mi última y definitiva experiencia con mi Alcatel OT X´Pop, y es que tuve que llevarlo al Sat porque no cargaba, la clavija usb de carga parecía algo endeble, pese a que nunca se dió un golpe, y soy bastante cuidadoso al conectar cables y demás.
Después de una primera vez, al devolvérmelo me dijeron...se ha actualizado el software, toma...y yo...pero esto no era lo que le pasaba, me dijeron que probase y estuvo unos dias funcionando mejor, cargaba después de unos cuantos intentos pero cargaba, hasta que volvió a decir adiós, lo volví a llevar, y a la semana me dicen que el fabricante ha comprobado que la toma usb está suelta y que no lo cubre la garantía...en la tienda oigo me ofrecen volverlo a mandar, y que veremos si por pesado, lo intentan arreglar, ha pasado otra semana, y me dicen que lo mismo...que no se hacen cargo.
Me he quedado sin movil por supuestamente un mal uso...¬¬ alucino, y encima ´solo han pasado 7 u 8 meses desde que lo tengo, y tengo una permanencia de 24 meses, por lo que ni siquiera me ofrecen un movil, y por lo de renuevo, me sale mas caro que si compro uno de prepago, alucino, con Alcatel y ellos por no intentar compensar la mierda de garantía que da el fabricante.
Decir que estaba muy contento con el móvil, dandole un uso acorde con sus prestaciones creo que era muy bueno, pero estoy super decepcionado con que no hagan nada para arreglarlo, que encima me digan (bueno, por escrito a la gente de la tienda de yoigo) que ha sido por mal uso...
Después de una primera vez, al devolvérmelo me dijeron...se ha actualizado el software, toma...y yo...pero esto no era lo que le pasaba, me dijeron que probase y estuvo unos dias funcionando mejor, cargaba después de unos cuantos intentos pero cargaba, hasta que volvió a decir adiós, lo volví a llevar, y a la semana me dicen que el fabricante ha comprobado que la toma usb está suelta y que no lo cubre la garantía...en la tienda oigo me ofrecen volverlo a mandar, y que veremos si por pesado, lo intentan arreglar, ha pasado otra semana, y me dicen que lo mismo...que no se hacen cargo.
Me he quedado sin movil por supuestamente un mal uso...¬¬ alucino, y encima ´solo han pasado 7 u 8 meses desde que lo tengo, y tengo una permanencia de 24 meses, por lo que ni siquiera me ofrecen un movil, y por lo de renuevo, me sale mas caro que si compro uno de prepago, alucino, con Alcatel y ellos por no intentar compensar la mierda de garantía que da el fabricante.
Decir que estaba muy contento con el móvil, dandole un uso acorde con sus prestaciones creo que era muy bueno, pero estoy super decepcionado con que no hagan nada para arreglarlo, que encima me digan (bueno, por escrito a la gente de la tienda de yoigo) que ha sido por mal uso...