Ver la Versión Completa : ¿Qué os parece Pepephone??
Hola a tod@s,
Alguien ha probado Pepephone? Qué os parece? Yo ahora tengo Symio, alguien ha cambiado de Simyo a Pepephone? Qué tal la experiencia? Y la conexión a Internet? Y el servicio de atención al cliente? Y...?
Pues eso, se agradece cualquier información :D
http://www.pepephone.com
Saludos!!
jorge_kai
20/11/09, 22:29:06
yo creo que como todas las virtuales... precios bajos pero un mal soporte
Ufff desde hace 4 meses estoy en Alemania y ufff... no veas la originalidad de esa nueva companhia... he visto el nombre y he pensado no puede ser... jaja. :risitas:
Pues yo estoy funcionando con ellos y para uso cotidiano de telefono funciona, y como todo lo barato tiene sus cosas, hasta ayer mismo no disponia de servicio de llamadas perdidas, y para datos es caro, pero si lo que pretendes es usar el telefono como tal funciona bien y tiene cobertura vodafone, yo tengo prepago y me cuesta 7 centimos minuto.
Saludos.
Yo usé una línea con la Cruise para módem y no funcionaba mal, sin cortes...
En general bién.
manolinto
25/11/09, 13:28:40
Yo antes era cliente de simyo, bien. Ahora con la tarifa movilonia pepephone un 10, si lo quieres para hablar por teléfono. Cobertura vodafone mucho mejor que la orange en mi zona.:ok:
He visto que esa tarifa no cobra el establecimiento de llamada, y luego cobra por segundos, no? Puede estar bien.
Saludos!!
joscocia
27/11/09, 17:15:55
Yp tengo la tarifa sin establecimiento de llamada y el primer minuto y segundo 13 cents y me va muy bien. Además también 300 mb por 7 euros para navegar por el movil.
por ahora muy contento.
Perdona pero no lo acabo de entender, el primer minuto lo cobran entero a 13c aunque no lo hables? o cobran por segundos desde el primer segundo?
Saludos!!
He estado mirando lo de la tarifa de Mivilonia y ahora tienen una oferta muy interesante:
9 céntimos por minuto SIN establecimiento de llamada
+ Tarifa plana internet 300MB / 7€ al mes
Las dos conjuntamente, por separado no se pueden contratar.
Pero me ha sido imposible contratarla porqué al poner mis datos me da: "error 102, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente".
Estuve llamando todo el domingo por la mañana, te descuelgan, te sueltan un buen rollo y nunca tienen un operador disponible "vuelva a intentarlo pasados unos minutos" Para mí que el domingo por la mañana cierran el chiringuito por todo el morro.
El domingo por la tarde r fin consigo contactar y me dicen que el error 102 significa que no he pasado su estudio de nosequé
-qué estudio? pregunto, si acabo de contactar...
-Al poner usted su DNI consultamos nuestras bases de datos y no le aceptamos con contrato, sólo prepago.
-Pero si yo nunca he estado en una lista de moroso, pero si...
-Es igual, prepago o nada.
-Bueno, pues prepago, que se le va a hacer...
-Esta tarifa no admite prepago, sólo es para contrato
-Pero si son ustedes que no me dejan hacer contrato!!!
-Si quiere prepago la tarifa normal, vale, si no nada?
-Y la tarifa de 6 céntimos/minuto para portabilidades?
-Esta tarifa tampoco admite prepago, sólo contrato.
-Sabe lque le digo, que si no me quieren como cliente, adiós, buenos días, HASTA NUNCA!!!
Todavía tengo la sensación de que me estaban tomando el pelo, y es una látima porque la tarifa es muy interesante, pero como todo funcione igual en esta empresa, casi mejor no acercarse mucho, no?
Saludos!!
joscocia
14/12/09, 13:27:20
pues si que te han dejado opciones, amos!! yo cuando lo hice no tuve problemas, pero vaya jaleo te han montado a ti.
Yo he solicitado el cambio ahora a esta tarifa que comentas, estoy esperando respuesta.
Respecto a lo que preguntabas, perdona pero no te había leido. Te cobran solo los segundos que hables, sin establecimiento de llamada.
Un saludo!
Bueno al final lo conseguí!!
Cada vez tenía menos cobertura con simyo (orange) en casa y me interesaba pasarme a pepephone de contrato para acogerme a las tarifas que ofrecían en Movilonia.com. He tenido que solicitar un certificado a Equifax para demostrar que no soy moroso e insistirles un poco (e-mail, fax), pero al final me han admitido.
Manda güevos que haya que insistir para ser cliente, pero creo que ha merecido la pena, tengo cobertura a tope y unas tarifas inmejorables:
Línea 1: Tarifa plana Internet 7€/mes x 300MB (exceso a 3.5c/MB) y llamadas a 9c/min SIN establecimiento de llamada. Con lo que me ahorro de los establecimientos de llamada me pago internet.
Línea 2: 5.5c/min para siempre
Lo que puede mejorar:
El servicio de llamadas perdidas tienes que activarlo manualmente
En las 2 líneas tuve que solicitar la activación para que pudieran llamarme desde un fijo.
No he conseguido configurar los MMS, siguiendo la ayuda de su página me deja enviar y recibir pero al ir a descargar me da error. Les he consultado pero ofrecen asistencia para casi cualquier marca pero no para HTC!! el problema es mío. Edito, tema MMS solucionado, lo comento aquí (http://www.htcmania.com/newreply.php?do=postreply&t=93395).
Re-edito: como el enlace anterior apunta a un tema que ha desaparecido misteriosamente, en este otro (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=83332) también está explicado, el truco está en crear una conexión en "Mi ISP" para internet y otra en "Mi ISP 2" para MMS.
Saludos!!
yo creo que como todas las virtuales... precios bajos pero un mal soporte
tienen un soporte de lujo y las tarifas son bajisimas
ademas que todo lo que gastas te sirve en Air Europe y pepecar!
hay hasta 5cent/min la de datos no tan bien peor bueno... 300MB/7€ y despues otras para navegación mas "tipo ordenador" de 3GB y cosas asi
pepephone es una operadora movil de Globalia ( halcon viajes, viajes ecuador, travel plan etec .... ) por eso tienes la promocion de pepecar y lo de viajar con air europa, porque trabajan con ellos. http://www.globalia.com/
ya podrian haber puesto otro nombre.
Por otro lado pues el servicio al cliente pues como todos, segun la queja la atenderan de una manera o de otra o si se les va de las manos, buscate la vida.
Yo soy de prepago y he estado en vodafone, movistar, y el antiguo amena. He de decir que con PPfone es con quien mas he ahorrado. Lastima que no tengan un programa de afiliacion.
salu2
Pepephone es de momento la mejor compañia en la que he estado, tanto por cobertura (vodafone) como por precio. Actualmente tengo la tarifa de datos y las llamadas me salen a 5 centimos/minuto. He estado en vodafone, movistar, yoigo y simyo y al final la que más me ha gustado es pepephone. Encima como comentan tienes la posibilidad de los descuentos en pepecar y aireuropa para viajar.
La única pega que le veo son los 300 megas de internet, aunque nunca los he gastado, todo hay que decirlo.
superchispirri
08/04/10, 16:09:02
Acabo de pedir una portabilidad a Pepephone, pues ya tengo encargado mi nuevo movil, HTC Desire, y como no tenia permanencia en Movistar, pues nada....a probar.
5 cent. el minuto y 7€ al mes por 300 MB. El establecimiento de llamada a 15 cent.Pero sin consumo minimo, sin permanencia, etc...
http://www.pepephone.com/ppm_web/ppm_web/1/alta/xweb_sesion_operacion.lista_alta.html?p_iniopt=2
Lo unico que si veo que tengo muchos problemas de cobertura, atención al cliente y demas ,puedo irme tranquilamente. Tambíen esta claro que puede ser que aún Movistar se interese por mi y me haga una contraoferta, pero no se si conseguiran igualar los precios.
Si alguien usa ahora este servicio de Pepe( voz+datos ) ¿ Que tal ?
Gracias.
chewaca
09/04/10, 22:30:03
Yo también me he apuntado a esta oferta pero hasta el dia 14 de abril no me dan de alta.
He leido opiniones de todo tipo. Pero mayormente mas buenas que malas.
Un saludo.
Yo tambien estoy pensando en cambiarme a pepephone ahora que me va a llegar la desire, estoy con orange y tengo un 30% de dto en factura, pero me llama bastante la atencion esta tarifa de los pepes.
Tengo la Tarifa de 9 centimos el minuto SIN ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA, y se tarifica por segundo, es decir que si solo llamo medio minuto seria 4.5 centimos.
Estar tarifa se llama Nuevega y habla y se tiene que contratar con la tarifa de plana de Internet de 7 euros, con 300 Mb al mes., y funciona muy bien, es rapido y sin problemas. La tarifa esta creo que es la mejor por que la mayor parte de las llamadas son de menos de 3 minutos y por lo tanto sale muy a cuenta, pero tambien tienen de la tarifa "normal" que es de 5 centimos minuto, mas los 15 de establecimiento de llamada, y la tarifa de Internet de 7 euros al mes con 300 Mb., la puedes contratar con cualquier contrato.
Ademas no tiene minimos mensuales, ni costes ocultos...muy recomendable.
Pues yo hace aproximadamente 1 mes pedi portabilidad a Pepephone (desde Vodafone)..por lo que la cobertura a priori no debía bajar mucho..
Trás un tiempo superior al q venía en el contrato q ellos publican en su web...me llegó la tarjeta por correo. Pero el alta en la compañía aún tardó unos días más (incluso llegué a estar 1 día y pico sin ninguna línea!)....Les mandé un correo amenazándo con pirarme antes de empezar, y en unas horas me lo arreglaron.
Bueno...el caso es que más o menos bien...aunque a veces en casa no tenía cobertura por momentos.
Pero todo eso ha empeorado (o me al menos me lo parece a mi) desde que me he cambiado a una HTC Tattoo (original de orange y liberada por IMEI).....Me la vendieron con una ROM cocinada, pero yo le hize downgrade a la de serie orange.......Pues eso, desde q la tengo 1 de cada 3 llamadas no me entra, lo q me llega es el mensj de PPphne diciendo q tengo una llamada perdida....
Esto superjodido con eso...porq no se si es culpa del operador....o del terminal q viene con la radio mal......que opinais vosotros??
gracias.
PS: La tarifa de Pphone me parece muy buena...y los 300mb llegan de sobra si sólo los usas para conexiones ocasionales de consulta (periodicos, correos...) y no para bajarte cosas (yo para eso uso el wifi en casa)
Daniele
23/05/10, 00:05:01
A mi me va bien, aunque me da que me cuelan algún mensaje que otro y alguna llamada, por lo demás bien, salvo que para poder usar conexión a internet y mms, cada vez que cambio de rom a rehacer todo, ¿sabeis si hay algún .cab que configure la conexión sin tener que estar metiendo datos? pero en general bien.
ddaniell
31/05/10, 20:26:08
hola,pues stoy pensando en darme de alta con pepephone pero de tarjeta de momento hasta k me desida si pasarme a contrato si todo va bien...pues bien mi dilema es si hay k cambiar algo para navegar con esta nueva tarjeta con el wifi de casa o eso no tiene na k ver k sea pepephone,movistar o la k sea...un saludo
jorge9s
06/10/10, 21:44:44
La tarifa pepephone de HTCmania esta genial!!
Yo me pase este mes de la estafadora movistar a yoigo pareciendome varata al cobrarme 13€ llamadas+datos mientras movistar eran 36-40€ xlo menos.
Cual fue mi sorpresa q mi padre se compro otro galaxy s y le comente q se pasara a pepephone, cuando vi la tarifa de HTCmania alucine!! 3,9 centimos y 400 MG en descargas ah! la cobertura genial y la factura mejor, baja aun mas la de yoigo.
Solo tienes q pedir un codigo al administrador de HTCmania y estar dado de alta en el foro mas de 2 meses.
Xlo visto con mi padre me voy a pasar de yoigo a pepephone.
zeusmadrid
31/10/10, 18:35:35
yo como cliente de pepephone,estoi encantado con ellos.tarifas muy atractivas,cobertura perfecta en 3g,atencion al cliente de 10..y lo mas importante..el ahorro que tenemos todos los meses.saludos
Pedramola
05/11/10, 18:20:12
Acaban de sacar la tarifa androide a través de " el androide libre" y son 4ctm/min y 500 Mb por 7 €
Htc Desire + Tapatalk Pro + SlideIT 2.1
Pedramola
05/11/10, 18:24:22
Acaban de sacar la tarifa androide a través de " el androide libre" y son 4ctm/min y 500 Mb por 7 €.
Me queda un mes de sufrir a robafone y me paso a pepephone de cabeza. Me queda decidir con que tarifa, aunque creo que la más me interesa es la de nuevega y llama que no tiene establecimiento de llamada
Htc Desire + Tapatalk Pro + SlideIT 2.1
Htc Desire + Tapatalk Pro + SlideIT 2.1
escorpi
06/11/10, 16:12:58
Bueno por mi parte tramite un numero nuevo el domingo 31 de octubre .
ya cansado de esperar la SIM y ver que en mi pepephone ya estaba la linea activa y en el banco me an cobrado 0.23 centimo :P
llame pero es un 902 y tardaron tiempo en contestarme que el sistema habia dado de alta la linea , porque pensaba que ya estaba activa .
asi que tengo que:
llamar a mi banco y devuelvan los 0.23 centimos para atras + enviarle un fax con copia de mi d.n.i + una factura de lo que sea que pase por mi banco y a esperar la sim .
eso si me cobrarian una vez recibida la sim , y todo lo anterior que lo eche para atras en el banco .
y tambien me puedo beneficiar de la tarifa ( de android libre) yo la he visto en facebook de pepephone y no pone nada de android libre .
eso si tengo que darle mi n de serie del android.
un saludo , y espero recibir pronto la sim ya os cuento.
PD: lo que se podrian curar lo de pepe es en la section de configura tu movil te envian un sms con lo parametro y aceotas y listo ...PERO la desire no aparece :(
marianoll
06/11/10, 19:12:57
Buenas soy nuevo cliente de Pepephone y por el momento contento, buena cobertura, buena tarifa datos y todo bien.
El tema es que me han mandado la SIM con el contrato pero no me han mandado la "la letra pequeña " del mismo.No se si se han despitado o hacen a todo el mundo lo mismo.
Sin leer las condiciones, no les envio el contrato firmado y mas cuando me hablan de condiciones particulares. Ya me contareis ! Saludos
Sharklâsh
07/11/10, 12:42:18
La "letra pequeña" la aceptas si o si en su web al pedirles la portabilidad o la línea nueva... Te mandan ese contrato en papel porque ahora la ley les obliga a tener tu firma en papel, pero es un mero formalismo, esas condiciones ya las has aceptado.
mariusll
07/11/10, 15:42:35
La "letra pequeña" la aceptas si o si en su web al pedirles la portabilidad o la línea nueva... Te mandan ese contrato en papel porque ahora la ley les obliga a tener tu firma en papel, pero es un mero formalismo, esas condiciones ya las has aceptado.
Tienes razón :;-) web/pestaña tienda.. aún así, un contrato es un contrato y para que no se pueda interpretar como abusivo hay que firmarlo.
Lo que es abusivo es tener que clicar en una casilla para solicitar un servicio que te lo otorgan o no. Esto es genérico a todos los servicios via web de cualquier producto o compañia. saludos.
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.