Duda con el sensor de proximidad

[jarobor]

Buenas noches
hace algún tiempo mi equipo viene presentando problemas con el sensor de proximidad, cuando entro a una llamada la pantalla se pone en negro impidiendo hacer cualquier uso de la interfaz del teléfono. Existe alguna app o método para solucionar este problema? agradezco cualquier ayuda. Gracias!!!!

[regne]

Prueba a desactivarlo desde ajustes de llamadas.

[FernandoEnrique12]

Verifica que el cristal este correctamente pegado.. cuando esta despegado por cuestion de uso suele ocurrir tu problema, cuando la pantalla se ponga negra has una leve presion del lado del sensor y t daras cuenta