ErazorDJ
27/02/14, 12:13:38
hará un més recibí un Cubot ONE desde Focalprice, el problema fué que me vino con un pequeño defecto en la pantalla, como una mancha y una pequeña rallada, contacte con ellos práctimanente al instante.
Primero me dijero que tenia que mandar un video y fotos con el móvil defectuoso, ese mismo dia lo envié y se ve claramente el problema.
Me contestaron y me dijeron que en ese momento no podian atender mi problema porque tenían el plantel de vacaciones y que esperase unos 10.
Pasaron más de 10 dias sin contestación, decidí ponerme en contacto con ellos, primero me dijeron que intentara solucionar el problema por mi cuenta en mi país, yo me negué claro, pidiendo que por favor me cambiaran el móvil por otro, y después de varios intentos lo único que he conseguido es que me ofrezcan un bono de 10€.
Primero me dijero que tenia que mandar un video y fotos con el móvil defectuoso, ese mismo dia lo envié y se ve claramente el problema.
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