Problemon Garantia HTC

[proalius]

Buenos dias, hace 15 dias mi HD tuvo un problema (se quedaba pulsada la tecla de colgar) y la pantalla tactil no funcionaba.

Despues de flashear a una rom original ..mas de lo mismo. Total que decido tirar de garantía, puse una rom oficial y lo mandé al SAT (Arvato Madrid). Pues bien, me dicen que no me cubre la averia la garantia (325€ "del ala") porque "se ha instalado software pirateado en el terminal".

Imagino que lo que detectaron fué el HardSPL (craso error x mi parte). Antes esto dos cosas:

A) Porqué pierdo la garantía FISICA por alterar algo LÓGICO (software), es como si me compro un portatil con Windows y le meto Linux.

y...

B) Si meto el HARDSPL original (¿donde lo consigo?) , lo detectaran como TODO ORIGINAL?

Creo que es una cláusula abusiva (y asi lo ve un abogado de mi empresa) el perder la garantía por cambiar de sistema operativo, por no decir que me quieren cobrar 30€ por renunciar al presupuesto cuando jamás se me informó de este coste.

En fin...alucinante, me dan ganas de irme al lado oscuro (Iphone)

[emiliosm]

Buenos dias, hace 15 dias mi HD tuvo un problema (se quedaba pulsada la tecla de colgar) y la pantalla tactil no funcionaba.

Despues de flashear a una rom original ..mas de lo mismo. Total que decido tirar de garantía, puse una rom oficial y lo mandé al SAT (Arvato Madrid). Pues bien, me dicen que no me cubre la averia la garantia (325€ "del ala") porque "se ha instalado software pirateado en el terminal".

Imagino que lo que detectaron fué el HardSPL (craso error x mi parte). Antes esto dos cosas:

A) Porqué pierdo la garantía FISICA por alterar algo LÓGICO (software), es como si me compro un portatil con Windows y le meto Linux.

y...

B) Si meto el HARDSPL original (¿donde lo consigo?) , lo detectaran como TODO ORIGINAL?

Creo que es una cláusula abusiva (y asi lo ve un abogado de mi empresa) el perder la garantía por cambiar de sistema operativo, por no decir que me quieren cobrar 30€ por renunciar al presupuesto cuando jamás se me informó de este coste.

En fin...alucinante, me dan ganas de irme al lado oscuro (Iphone)

tu te has contestado en un portatil con windows si le metes linux pierde la garantia, es una practica abusiva que solo beneficia a Microsoft pero es lo que hay ya que viene en la letra pequeña.
Yo tengo un netbook que trae linpus y le meti windows xp despues me petó la suerte es que se fue la placa base y el disco duro y no pudieron ver nada

[mujak]

Amigo, si tu HD tenía SPL 1.14 has de instalarle este tras meter la ROM. Puedes localizar el archivo "Restore_Stock_SPL_114_2.zip" en xda-developers.
Creo que así no lo pillarán. No lo he probado personalmente pero he leido que funciona. Recuerda, primero ROM oficial y luego SPL 1.14.
Un saludo.

[proalius]

Muchas gracias, probaré con el SPL 1.14 a ver que tal. Respecto a la relación garantía-hardware-software es un abuso total y absoluto ya que el software es una cosa (con su licencia y su garantia) y el hardware es otra.

[dklein]

Ya pero si tienen que darte una nueva y han visto que has estado toqueteando eso que se ahorran, esto es un negocio y cada uno va a lo suyo. Les importa un carajo que estes de acuerdo con su forma de dar garantia