Hunksow
24/02/14, 10:56:06
Hola a todos,
Yo compré el zp 980 de 1 Giga de Ram y 32 ROM en zopomobile.es y el primer día que lo probé me di cuenta que no recibía ni hacía llamadas. Envié un email a zopomobile.es para informarles del problema y que me dieran una solución. No me dieron solución y estaba dentro del periodo de desistimiento (7días) y garantía. Yo empecé a buscarme la vida (a la vista de su despreocupación) y les dije que iba a cambiar la sim para descartar una posible causa. Puse una nueva SIM y en el zopo no funcionaba y en otro movil sí. Estando dentro del periodo de garantía me tendrían que haber recogido el terminal y repararlo porque seguro que sería de la antena, pero no me dieron la posibilidad de hacerlo. Como de la sim no era y no estaban muy interesados en solucionar el problema del móvil, les comuniqué que desistía de la compra (sin decirles que sería de la antena). Se lo envié perfectamente con el embalaje original y me contestaron que como quité la pegatina de la pantalla para probar el móvil que hice un uso abusivo. Cuando les envié el móvil le puse la pegatina perfectamente como yo lo recibí. Al final ni móvil ni dinero, ya lo estoy viendo.
He puesto una reclamación a través de la OCU. Ya os contaré como termina esto.
Yo NO RECOMIENDO que compreis en ZOPOMOBILE.ES y tampoco os recomiendo este modelo. Creo que los hay más baratos por las mismas características.
Yo compré el zp 980 de 1 Giga de Ram y 32 ROM en zopomobile.es y el primer día que lo probé me di cuenta que no recibía ni hacía llamadas. Envié un email a zopomobile.es para informarles del problema y que me dieran una solución. No me dieron solución y estaba dentro del periodo de desistimiento (7días) y garantía. Yo empecé a buscarme la vida (a la vista de su despreocupación) y les dije que iba a cambiar la sim para descartar una posible causa. Puse una nueva SIM y en el zopo no funcionaba y en otro movil sí. Estando dentro del periodo de garantía me tendrían que haber recogido el terminal y repararlo porque seguro que sería de la antena, pero no me dieron la posibilidad de hacerlo. Como de la sim no era y no estaban muy interesados en solucionar el problema del móvil, les comuniqué que desistía de la compra (sin decirles que sería de la antena). Se lo envié perfectamente con el embalaje original y me contestaron que como quité la pegatina de la pantalla para probar el móvil que hice un uso abusivo. Cuando les envié el móvil le puse la pegatina perfectamente como yo lo recibí. Al final ni móvil ni dinero, ya lo estoy viendo.
He puesto una reclamación a través de la OCU. Ya os contaré como termina esto.
Yo NO RECOMIENDO que compreis en ZOPOMOBILE.ES y tampoco os recomiendo este modelo. Creo que los hay más baratos por las mismas características.