pedazode
17/11/09, 11:55:16
Hola, acabo de recibir la factura del primer mes después del cambio por puntos, y sorpresa, pago el doble que antes. Llamo al cliente y me explican que este terminal
tiene un coste de 12 euros/mes por correo e internet, aparte del coste de llamadas.
La primera en la frente. Le explico que yo no soy un crio, ni ejecutivo, ni na de na, que no solo no necesito el correo e internet con el teléfono, ¡es que no lo quiero, no lo uso, y no se usarlo! Me cambié el móvil por que el mio se me cayó y se rompió, tenia puntos y este me pareció bonito, punto. Ella ( serv. atenc. cliente ) insiste en que en los pasos que di por internet desde el pc lo explicaba, NO, en ningún sitio me salió un aviso como dice ella. Yo lo entendí así, en el dibujo del terminal, pone lo del contrato de permanencia de 18 meses, y lo de los 12 e/mes si, pero para particulares sin coste adicional, o así lo entiendo yo. Pués no, se ve que no lo entiendo por que me los van a cobrar quiera o no, vaya negocio he hecho cambiando el móvil. :pensando::pensando: Tendré que llamar a todo el que conozco y cambiar de compañia y número de teléfono :enfadadisimo:
Por que no pienso pagar ni un duro por algo que no uso. No es por los 6, 12 o 20 euros, de verdad, es que me cabrea sobre medida que me engañen, y así es como me siento, engañado.
- Otra cosa, esta es una consulta, he instalado el tom tom, y cuando llamo por teléfono, se me pone en marcha solo, "me hago la picha un lio" con este móvil, de verdad
Bueno, todo este tostón lo pongo por si otro de mi quinta está pensando cambiar como yo de teléfono y como yo, lee en este foro antes del cambio ( yo no vi ningún post de este tema) Un saludo
tiene un coste de 12 euros/mes por correo e internet, aparte del coste de llamadas.
La primera en la frente. Le explico que yo no soy un crio, ni ejecutivo, ni na de na, que no solo no necesito el correo e internet con el teléfono, ¡es que no lo quiero, no lo uso, y no se usarlo! Me cambié el móvil por que el mio se me cayó y se rompió, tenia puntos y este me pareció bonito, punto. Ella ( serv. atenc. cliente ) insiste en que en los pasos que di por internet desde el pc lo explicaba, NO, en ningún sitio me salió un aviso como dice ella. Yo lo entendí así, en el dibujo del terminal, pone lo del contrato de permanencia de 18 meses, y lo de los 12 e/mes si, pero para particulares sin coste adicional, o así lo entiendo yo. Pués no, se ve que no lo entiendo por que me los van a cobrar quiera o no, vaya negocio he hecho cambiando el móvil. :pensando::pensando: Tendré que llamar a todo el que conozco y cambiar de compañia y número de teléfono :enfadadisimo:
Por que no pienso pagar ni un duro por algo que no uso. No es por los 6, 12 o 20 euros, de verdad, es que me cabrea sobre medida que me engañen, y así es como me siento, engañado.
- Otra cosa, esta es una consulta, he instalado el tom tom, y cuando llamo por teléfono, se me pone en marcha solo, "me hago la picha un lio" con este móvil, de verdad
Bueno, todo este tostón lo pongo por si otro de mi quinta está pensando cambiar como yo de teléfono y como yo, lee en este foro antes del cambio ( yo no vi ningún post de este tema) Un saludo