Problemas con galeria

[shoshony]

Chicos, tengo problemas en el s4 mini, cuando trato de ingresar a la galeria el celular queda en negro y no carga mas solo puedo irme con boton home al inicio porque no hay modo de que funcione :C

que puedo hacer? que no sea formatear el celular a modo de fabrica?

[ll0r3nt3]

Formatear xD

[kakitoski]

Buscarte esa misma rom que tienes y meterla por odin y OJO! NO HAGAS WIPES PARA QUE NO SE TE BORRE NADA

[gab222]

estimado amigo esta es la solución anda configuraciones de aplicaciones busca la app galería y borra el cache
haber que pasa .

no se si sos root .

si sos root desde el recovery hace un wipe dalvin cache y un wipe cahe

esto no te borra tus cosas si no lo que hace es sacar los errores de las app

espero que te sirva saludos

[nocturno22]

intenta con la app quickpic del play, es mejor que galeria para mi gusto

[ayudaaalacageconelknox]

trata de elimnar los datos de la misma aplicacion desde configuracion>administrador de aplicaaciones>buscar todas laas apps y galeria eso siempre funciona en este tipo de problemas
PS:solo se elimara datos y cache(al abrir retornaran de nuevo) no crea q se eliminara sus fotos o videos este proceso es 100%seguro