Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] ayuda!! no oigo ni me oyen!!
kanai87
17/02/14, 22:49:15
Hola a todos,
ultimamente me ha pasado ya tres veces, que cuando llamo o me llaman, ni me oyen ni yo oigo a la otra persona....no tengo ni idea de que puede ser, ya que cuando reinicio el telefono y vuelvo a llamar, ya todo va bien, me oyen y oigo perfectamente, por lo que no creo que sea problema de hardware.....
a alguien mas le ha pasado esto??
que pensais que puede ser ??
tengo el s4 desde noviembre y es libre, con la ultima version actual...
no se que hacer....todos los samsung me dan problemas....
muchas gracias a todos,
mayer01
17/02/14, 22:59:18
Me sucedío lo mismo el viernes pasado, me entró una llamada y ni oia ni me oian, reinicie el telefono y no me ha vuelto a pasar.
Me está empezando a preocupar, porque ya no es una cosa aislada (ya somos dos)
kanai87
17/02/14, 23:19:20
Ya ves, creo que le habrá pasado a más gente seguro.
En fin, no se qué podrá ser......
kataxoff
17/02/14, 23:46:55
A mi no me ha pasado, de momento. Si os vuelve a ocurrir y antes de reiniciar, podéis probar de grabar algún vídeo o una grabación de audio a ver que sucede, o intentar reproducir algún sonido desde el altavoz interno, por ejemplo desde el menú de test, marcando *#0*# y pulsando en la opción "Receiver".
También podéis probar de poner el manos libres durante la llamada a ver si por ahí se escucha algo, incluso probar a conectar los auriculares manos libres que vienen en la caja.
Ya se que con eso que explico no se va a solucionar, pero por lo menos se puede averiguar si sólo pasa en las llamadas o de lo contrario el micro y el altavoz se quedan "colgados" hasta nuevo reinicio.
lobomarino
17/02/14, 23:57:28
que cuando llamo o me llaman, ni me oyen ni yo oigo a la otra persona
Me sucedío lo mismo el viernes pasado, me entró una llamada y ni oia ni me oian
No habéis pensado que puede ser problemas del operador ?. o sea que las comunicaciones no son lo que deben ser y por ello los problemas de que te escuchan cortado, no te escuchan, se corta la llamada luego de 5 minutos , por ej. y demás problemas que suceden ?
kanai87
18/02/14, 11:33:26
A mi no me ha pasado, de momento. Si os vuelve a ocurrir y antes de reiniciar, podéis probar de grabar algún vídeo o una grabación de audio a ver que sucede, o intentar reproducir algún sonido desde el altavoz interno, por ejemplo desde el menú de test, marcando *#0*# y pulsando en la opción "Receiver".
También podéis probar de poner el manos libres durante la llamada a ver si por ahí se escucha algo, incluso probar a conectar los auriculares manos libres que vienen en la caja.
Ya se que con eso que explico no se va a solucionar, pero por lo menos se puede averiguar si sólo pasa en las llamadas o de lo contrario el micro y el altavoz se quedan "colgados" hasta nuevo reinicio.
ok, gracias, lo probe con el altavoz puesto mientras hacia la llamada y no se oia nada de nada, pero volvere a probarlo...aunque espero que no me vuelva a pasar...
gracias
zorru_plateau
21/02/14, 21:24:06
muy buenas... no sé si será el hilo adecuado, si no lo es, espero sepáis perdonarme...
hace casi un mes se me estropearon los auriculares de samsung (uno de ello). Al poco, me salía la notificación de auriculares conectados intermitentemente y ahora ya es de continuo. las notificaciones de Samsung se oyen perfectamente pero las melodías y la voz no, salvo que tenga los auriculares puestos....
¿Alguna idea? (salvo la del SAT)
Saludos y gracias
lechucks
22/02/14, 01:30:46
A mi también me sucede de vez en cuando. Pero solo si estoy conectado al bluetooth del coche, y efectivamente, reinicio y solucionado, pero me molesta.
A mi me paso no sólo esto, sino que además no se oía ningún sonido, a veces reiniciandolo volvía a funcionar, pero cada vez se hacía más frecuente.
Lo lleve al servicio técnico , me cambiaron la batería, era de esa partida de baterías defectuosas , pero seguía pasando, el técnico me dijo que me instalaba el firmware de nuevo y que sino se solucionaba había que mandarlo a Madrid porque era el chip de sonido.
Me específico que lo que el me cargaba formateaba el terminal, además de instalar el firmware.
A la hora el terminal fallaba de nuevo, como no tenía claro que fuera un fallo de hardware me puse a investigar por internet y descubrí que ya le había pasado a otros terminales algo similar.
La solución era después de la instalación de firmware, restablecer a modo de fábrica el terminal, después de hacer esto no ha vuelto a fallar jamás.
Un saludo
Alberto34
22/02/14, 16:44:33
Me pasó, hace unos días, exactamente lo que comentas en el primer post, no sé a que puede deberse pero me mosquea.
pedroblas
22/02/14, 17:14:40
Son las comunicaciones. Los repetidores están cada día más saturados y fragmentados
wisinnes
23/02/14, 02:52:59
Buenas a todos, pues les comento, yo trabajo de técnico en movistar, y pues muchas veces se debe al operador, pero otras es la pieza mecánica que puede empezar a fallar, no es ela primera vez que pasa eso, de hecho diario llegan 2 o 3 S4 con fallas similares y algunas veces con actualización basta, otras hay que cambiar la pieza, que serian las siguientes.
Micrófono/Flex de carga
http://www.replacebase.co.uk/ekmps/shops/replacebase/images/samsung-galaxy-s4-i9500-micro-usb-dock-port-connector-and-microphone-flex-replacement-original-3263-p.jpg
Auricular/Sensor
http://www.movilconsolas.com/images/productos/flex-auricular--sensor-samsung-galaxy-s4-i9500-1.jpg
Y cuando falla el manos libres, que aparece el icono de manos libres conectados, aun cuando no lo están, es ésta pieza
Jack de Audio
http://images03.olx-st.com/ui/16/66/99/1386302731_574515799_1-flex-cable-samsung-galaxy-s4-auriculares-original-Los-Alamos.jpg
asi que si sus equipos aun están en garantía, lo mejor es llevarlo al servicio técnico y sino, pues comprar el repuesto X-D
Saludos
kanai87
23/02/14, 23:30:56
Ok , gracias, pero como se puede arreglar actualizando? A mi hace ya una semana que no me pasa...pero si me vuelve a pasar lo mismo le llevó al sat....
Gracias
A mi me pasa sólo cuando esta conectado al manos libres del coche, si no va bien
lechucks
15/03/14, 23:53:53
Hoot a mi me pasa igual, no siempre, pero solo al estar conectado.
jorgemp
10/07/14, 11:55:02
Me pasa a menudo que necesito llamar y colgar y volver a llamar, ya que en la primera llamada al descolgar ni me escuchan ni oigo. Al reinstalar android 4.4.2 desde cero el problema se soluciona un día, y después vuelta a fallar. Descarto fallo de hardware, no mejoraría con reinstalación o con reinicios. Solo me ocurre desde actualización a 4.4.2. Con el bluethood del coche va perfecto. El altavoz durante la llamada fallida tampoco lo soluciona. ¿alguien lo ha solucionado de alguna manera? Gracias.
Buenas.
tengo el mismo problema. Y es sólo cuando me conecto al bluetooth del coche.
¿alguien ha encontrado solución?.
Gracias.
ivandp1989
05/06/15, 16:27:15
Hay alguna solución para esto? A mi me pasa cada cierto tiempo. No sabría decir cuanto ya que apenas uso la red movil, soy de tuenti movil y cuando llamo uso voz digital, pero si recibo a lo mejor una llamada al cabo de la semana sin reiniciar el movil no se escucha nada, pero lo reinicio y se soluciona.
Tengo el mismo problema. Me sirven los datos, me sirven los sms, me sirven las llamadas por whatsapp, por face, los videos se graban con audio, se reproducen bien, escucho la musica con altavoz o con manos libres y bueno, me da el error de carga de bateria por temperatura muy baja...alguien ha logrado saber las razones por las que se produce este error de llamadas? Saludos
PD. Las llamadas se realizan a la perfeccion, suena con el destinario, me entran las llamadas pero a la hora de responder, no se oye nada ni me oyen del otro lado
ivandp1989
09/06/15, 14:42:04
Es que es muy raro... pero en fin, creo que basta con que actives y desactives el manos libre. Ojala alguien encuentre una solución definitiva
Estoy en las mismas, puedo hacer llamadas por whatsapp y todo bien, pero cuando intento llamar normal, no me escuchan ni escucho nada.
jeycy75
17/07/15, 09:22:12
Mi caso (i9505 libre y Tuenti) con los mismos síntomas; al recibir o realizar una llamada no se escucha nada. Durante llamada he probado a activar y desactivar el altavoz, la llamada en espera, y nada, mientras transcurre el tiempo de la llamada hasta que uno de los dos cuelga. Si a continuación se vuelve a realizar otra llamada, esta vez ¡si que se escucha!
Y otro dato curioso, siempre que se consigue escuchar la llamada (al responder o realizarla) siempre la escucho por el 'manos libres' sin estar activado; luego marco y desmarco el 'manos libres' y se activa y desactiva y es cuando lo escucho por el auricular.
En mi caso ha empezado a ocurrir con la actualización a Lollipop. Se trata de terminal libre con actualizaciones oficiales. ¿Solución? No se puede volver a Kitkat por Samsung y estoy pensando en trastear y meter una Room cocinada, no me atrevo, pero si con ello se soluciona lo haría.
yoshito
19/08/15, 10:05:27
@kanai87 (http://www.htcmania.com/member.php?u=1002034) @aarmar (http://www.htcmania.com/member.php?u=1063941) @IGDECO (http://www.htcmania.com/member.php?u=1071728) @Maro. (http://www.htcmania.com/member.php?u=1286418) @jeycy75 (http://www.htcmania.com/member.php?u=826851) Me ocurre lo mismo que a vosotros. ¿habeis conseguido solucionarlo?
También estoy con Lollipop y tengo Vodafone 4G
Gracias por vuestra ayuda
Probad a desconectar «desde cualquier pantalla» el reconocimento de «ok google» dentro de «voz» en «google now».
Me costó mucho encontrar la solución, pero desde entonces no me ha vuelto a pasar nunca.
Enviado desde mi GT-I9505 mediante Tapatalk
Albert_Stinger
23/08/15, 10:50:12
Buenos dias a todos! A mi me pasaba lo mismo... no se escuchaba nada durante la llamada y tenia que reiniciar el movil para solucionarlo. Volvia a ocurrir sin avisar en 2 dias o así (yo tengo el galaxy s4 active).
He hecho lo que ha dicho IGDECO de desconectar el ok google desde cualquier pantalla y... se ha solucionado.. al menos de momento.. llevo casi una semana y perfecto.. a vver si con eso se consigue solucionar!!
Muchas gracias IGDECO por tu ayudaaa
Me pasaba lo mismo. Después de sacar y meter la tarjeta de Yoigo no lo ha vuelto a hacer ( 2 semanas)
Hola amigos,tengo el mismo problema que vosotros,solo me pasa cuando conecto por bluetooth mi S4 y el parrot de mi coche MKI9100,ni oigo ni me oyen,me suele ocurrir en la segunda o tercera llamada y solo se soluciona reiniciando el movil.
He visto la solución que ha dado el amigo Igdeco y de momento me ha funcionado, ya no a vuelto a ocurrir, aqui os dejo un enlace de como hacerlo por si alguien no se aclara, a mi me ha tocado googlear un poco:
cincodias.com/cincodias/2015/05/07/lifestyle/1431028123_994017.html
Gracias.
Mi caso (i9505 libre y Tuenti) con los mismos síntomas; al recibir o realizar una llamada no se escucha nada. Durante llamada he probado a activar y desactivar el altavoz, la llamada en espera, y nada, mientras transcurre el tiempo de la llamada hasta que uno de los dos cuelga. Si a continuación se vuelve a realizar otra llamada, esta vez ¡si que se escucha!
Y otro dato curioso, siempre que se consigue escuchar la llamada (al responder o realizarla) siempre la escucho por el 'manos libres' sin estar activado; luego marco y desmarco el 'manos libres' y se activa y desactiva y es cuando lo escucho por el auricular.
En mi caso ha empezado a ocurrir con la actualización a Lollipop. Se trata de terminal libre con actualizaciones oficiales. ¿Solución? No se puede volver a Kitkat por Samsung y estoy pensando en trastear y meter una Room cocinada, no me atrevo, pero si con ello se soluciona lo haría.
Hola, yo tengo exactamente el mimo problema desde la actualización oficial a Lollipop de mi 9505
Probaré desactivando el OK google tal y como proponéis
Albert_Stinger
17/09/15, 12:28:45
Hola de nuevo a todos.
Solo confirmaros que esta solución, al menos a mí, me ha funcionado.
El otro día me volvió a pasar lo mismo de no oir nada... Fui a la configuración de Búsqueda por Voz(Google, Ajustes, Detección "Ok Google") y resulta que al actualizarse, había vuelto a activar la detección. Vuelto a desactivar, no ha vuelto a pasar.
Espero que sirva de ayuda a todo el mundo que le haya pasado.
varca2001
24/07/16, 06:10:43
Hola, por si le sirve de ayuda a alguien, a mí me pasaba lo mismo, llamaba y pasaban los segundos después de descolgar y no oía nada, ni me oían, igual que si me llamaban a mí, tampoco oía ni me oía.
Busqué por google diferentes posibles soluciones, incluso llegué a desmontarlo ya que uno decía que había un tornillo que se aflojaba y podría tratarse de eso, pero nada, el problema seguía.
Decidí restaurarlo a estado de fábrica e ir instalando programa a programa, y cuando llegué a un programa llamado ACR, GRABADORA DE LLAMADAS, me volvió a suceder lo mismo.
Desinstalé el programa hace más de 15 días, y no me ha vuelto a ocurrir, así que en mi caso he dado por sentado que el problema era ese programa de grabación de llamadas, el cuál me venía muy bien, porque de memoria ando un poco cortito y se me olvidan mucho las cosas, y estos me venía bien para volver a oir la llamada y acordarme de lo que fuera.
De momento no he probado con otro programa de grabación de llamadas, aunque intentaré buscar otro, que no me provoque este problema.
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