Problema !!!! He recibido un nuevo one y no funciona el WiFi ayuda x favor

[alkapone83]

Hola me han cambiado el móvil en el servicio técnico y no me va el wifi.
El terminal se ve q es nuevo no es el q les mande. Es nuevo de eso estoy seguro.
Le doy a conectar el wifi y la seña q aparece en el panel de móvil me sale parapadeando al igual q la señal del router wifi .no me deja conectarlo no se si es software o hadwara. Alguien sabe decirme algo gracias

[francisco.6197]

si ves que no puedes conectarlo mandalo de vuelta al sat y que te den otro.

[Guatarrovik]

El SAT nunca da terminales nuevos. Son terminales reacondicionados. Puede que se les pasara lo del Wifi.

Prueba a hacer un reseteo de fábrica y prueba con distintos puntos de acceso wifi. Si el problema persiste, de nuevo al SAT.

[chiry]

Prueba con otros routers. Eso es una de las "gracias" de la última actualización. Yo he tenido que cambiar el router de casa para tener wifi en casa. Ahora ya me es igual. Pero es un fastidio.
Si tienes posibilidad de probar otro router y de cambiar el de casa... te lo recomiendo.
El reseteo de fábrica no sirve para nada. Ni que le cambies la clave al router, ni lo dejes abierto... nada.

[alkapone83]

Ok lo enviaré al sat. Pensáis q mejor enviarlo directamente con ellos o atrave de su operador